《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》
《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》詳細內(nèi)容
《目標與選材--打造優(yōu)秀面試官》
《目標與選材—打造優(yōu)秀面試官》
葛蔓老師
【課程背景】
你有沒有經(jīng)常在面試時不知道問什么,雙目相對,情形有些尷尬?你有沒有經(jīng)常會出現(xiàn)招聘時看走眼,候選人入職沒多久就離職?你有沒有經(jīng)常出現(xiàn)面試時,總是感覺不對頭,但又不知道哪些有問題?…… 如果經(jīng)常出現(xiàn)此類問題,那說明你需要參加面試官的訓練了,你應(yīng)該掌握一些必要的面試技巧。
如何能在面試時快速識別候選人是否匹配崗位?如何能在面試時采用多種技巧深試候選人的是否在說謊?如何能在面試時可以有節(jié)奏進行提問與追問?葛蔓老師將帶您進入精準面試技巧訓練中,讓您在面試中能夠快速、準確識別與判斷候選人的匹配度,打造優(yōu)秀面試官。
葛蔓老師擁有10年阿里經(jīng)歷,超過萬人的面試經(jīng)驗,多年的招聘與面試實踐中積累總結(jié)了豐富的經(jīng)驗,將通過本次課程為您帶來具體可行的實施方案與操作指南,為精準面試提供技術(shù)體系保障。
【課程收益】
3?掌握人才畫像繪制三步驟
3?掌握人才地圖繪制三步驟
3?掌握行為面試三步走
【課程特色】
課程引入相關(guān)工具、模型,從理論到實踐每一個模塊有講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習效果。
課程活動有趣、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步
實戰(zhàn)型課程。講師有豐富的實踐經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)、學員實際案例,讓學員聽得懂、記得牢、做得到。
【課程時間】1天,6小時/天
【課程對象】企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者、企業(yè)HR人員
【課程人數(shù)】30人以內(nèi)
【課程方式】小組匯報+催化師輸入+專家點評+團隊PK+復盤
【課程主要流程和大綱】
(說明:每個內(nèi)容環(huán)節(jié)設(shè)置體驗式學習,可以定制引入大量企業(yè)案例。)
第一部分 如何定位組織的招聘?
招聘中常見的六大痛點
問題:招聘工作中最困惑的六個問題是什么?
討論:是什么原因造成這些問題?
招聘在人才發(fā)展中的位子
招聘的重要性
人才補給站
布局的先頭部隊
招聘活動參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責
用人部門在招聘中的角色與職責
招聘專業(yè)者角色與職責
[第一部分說明]
設(shè)計理念:從招聘中存在的問題入手,把學員引入到培訓內(nèi)容
案例:3個案例,
互動:2個討論,開放式把招聘的問題和原因進行分析,說明招聘的重要性。
第二部分 招聘策略與招聘渠道管理
招聘路線圖設(shè)計
路線圖的目的是什么?
路線圖解決什么問題?
繪制路線圖3步法
外部招聘渠道管理
外部招聘渠道管理規(guī)則
來源是什么?
外部招聘渠道如何駕馭?
內(nèi)部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內(nèi)部員工推薦渠道管理
內(nèi)部員工招聘渠道管理
精準定位人才寶圖--【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
[第二部分說明]
設(shè)計理念:要清楚知道招聘的目標和目的,做好招聘前崗位梳理的準備工作,否則再好的面試官也招不合適的人員。
案例:4個案例,
互動:2個討論,引導兩個地圖的繪制,通過繪制地圖,理清面試前期準備工作
第三部分 優(yōu)秀面試官之面試準備
面試五大關(guān)鍵要素
時間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
招聘需求分析神器---人才畫像
人才畫像定義
阿里巴巴人才畫像舉例
人才畫像三大步驟
第四部分 優(yōu)秀面試官之面試過程---行為面試法
面試流程與分工
面試流程內(nèi)循環(huán)與外循環(huán)
管理者與平臺人員分工
STAR原則
如何獲得有價值的信息
把假的變成真的
追究到底
開場與結(jié)束
問題設(shè)計與提問技巧
理論式
引導式
行為式
80:20原則
工欲善其事,必先利其器
第五部分 優(yōu)秀面試官之結(jié)構(gòu)化結(jié)果評估
1、資源整合
2、資料分析
3、正確運用評估表
[第三、四、五部分說明]
設(shè)計理念:這三個部分是面試流程,其中行為面試是重點,面試前準備是關(guān)鍵,通過工具的使用,讓面試更專業(yè)
案例:5個案例,
互動:2個練習,模擬面試場景,運用所學面試技能,現(xiàn)場演練。
第六部分 面試理念與面試禮儀
面試理念
招人時,挑剔些
招進來 ,會欣賞
2、基本面試禮儀、
自我介紹
環(huán)節(jié)說明
態(tài)度熱情有禮
文化體現(xiàn)
再見相送
[第六部分說明]
設(shè)計理念:面試理念和面試時的細節(jié),是企業(yè)文化和修養(yǎng)的體現(xiàn),對管理者提出高的要求。
案例:3個案例,
互動:1個練習,基本禮儀練習。
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