《問題導向--網(wǎng)點經(jīng)營中實際問題的分析與解決》
《問題導向--網(wǎng)點經(jīng)營中實際問題的分析與解決》詳細內(nèi)容
《問題導向--網(wǎng)點經(jīng)營中實際問題的分析與解決》
課程名稱：《問題導向--網(wǎng)點經(jīng)營中實際問題的分析與解決》
主講：譚文曦老師6課時
課程背景與收益：
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展提了多年，轉(zhuǎn)型概念層出不窮，讓人無所適從。本課程不談概念，不玩
噱頭，只從網(wǎng)點在經(jīng)營中遇到的實際問題出發(fā)，幫助學員分析問題，解決問題。
授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享
課程對象：網(wǎng)點負責人 理財經(jīng)理 客戶經(jīng)理
課程大綱/要點：
網(wǎng)點活動類問題研討
1、每次來參加客戶活動的都是同一撥人，好不好？
2、每次來參加客戶活動的都是不同的人，好不好？
3、一個月內(nèi)，如果網(wǎng)點能做3次活動，應(yīng)該針對3類客群做3次活動，還是針對1類客群做
3次活動？
二、社區(qū)經(jīng)營類問題研討
1、城區(qū)網(wǎng)點社區(qū)進不去怎么辦？
2、如果能進社區(qū)，社區(qū)沒有大會議室，社區(qū)居民分散，無法集中，怎么辦？
3、社區(qū)活動沒有效果，什么原因，怎么辦？
4、社區(qū)活動都是中老年人，怎么辦？
三、客群經(jīng)營類問題研討
1、親子活動如何進行客戶邀約？
2、親子活動大多現(xiàn)場熱鬧，怎么提升獲金可能性？
四、營銷技能類問題研討
1、做營銷一定需要外向的性格特征嗎？內(nèi)向的人可以做好營銷嗎？
2、話術(shù)背了很多遍，理財經(jīng)理話術(shù)仍然不到位，怎么辦？（先列舉原因。比話術(shù)更重要
的是什么？比說更重要的是什么？）
3、理財經(jīng)理不愿意加客戶微信，怎么辦？網(wǎng)點的客戶微信群成了死群，怎么辦？
4、一位近期長期期交業(yè)績很好的理財經(jīng)理，經(jīng)過你的觀察，他在使用合規(guī)但有欺騙嫌疑
的話術(shù)，其他理財經(jīng)理也開始在學習他的做法，你準備怎么做？
5、期交保險產(chǎn)說會產(chǎn)出率太低，網(wǎng)點士氣低落，怎么辦？
五、網(wǎng)點管理類問題研討
1、部分90后員工，正向、負向激勵都失效，不愿外拓、不愿電訪、不愿參與網(wǎng)點客群活
動，怎么辦？
2、保姆型的，業(yè)務(wù)型的網(wǎng)點負責人，怎么引導他們進行轉(zhuǎn)變？
六、互動式研討
每組寫出一道轉(zhuǎn)型中遇到的現(xiàn)實問題，放入題庫，每組抽取一道問題后，由每組組內(nèi)成
員找出問題形成的原因，并研討出解決方案。
譚文曦老師的其它課程
課程名稱：《基于資產(chǎn)配置的復雜產(chǎn)品營銷能力提升》主講：譚文曦老師6-12課時課程收益：銀行一線員工在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，普遍存在營銷意愿或營銷能力的問題，傳統(tǒng)打雞血的培訓方式很難讓學員在內(nèi)心上接受，單純的業(yè)務(wù)培訓又難以提升營銷技能。本課程聚焦實際問題，基于資產(chǎn)配置的理念，先為一線員工樹立為銀行，也為未來更好的自己去發(fā)展業(yè)務(wù)的意愿；再從客群營銷出發(fā)，針對銀行存款、
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