大額基金定投營(yíng)銷技巧(1小時(shí))
大額基金定投營(yíng)銷技巧
【頭腦風(fēng)暴】銷售基金定投對(duì)我們有什么好處?
1、如何簡(jiǎn)單說(shuō)明大額基金定投的優(yōu)點(diǎn)
2、大額基金定投的銷售流程
【頭腦風(fēng)暴】如何完美的解釋份額?
【頭腦風(fēng)暴】什么是微笑曲線?
【頭腦風(fēng)暴】客戶說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)不靠譜,等穩(wěn)定后再說(shuō),怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】如果在高點(diǎn)扣做定投會(huì)有什么結(jié)果
【頭腦風(fēng)暴】客戶說(shuō)每月都要存錢好麻煩,怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】定投到底要扣多久?
【頭腦風(fēng)暴】如何挑選定投標(biāo)的?
基金定投銷售后的維護(hù)頻率
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《代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》第一節(jié):代發(fā)薪客戶群體畫像與經(jīng)營(yíng)策略(30分鐘)1.代發(fā)薪客戶金融需求分析與產(chǎn)品匹配a)高級(jí)公務(wù)員b)普通公務(wù)員c)企業(yè)高層d)企業(yè)中層e)普通員工f)……2.客戶經(jīng)營(yíng)九宮格第二節(jié):代發(fā)客戶的觸達(dá)1.建立維護(hù)關(guān)系(20分鐘)a)與客戶建立維護(hù)管理的基本目的b)客戶盤活維護(hù)短信/微信模板分析c)客戶初次聯(lián)絡(luò)服務(wù)電話話術(shù)樣本分析與技巧應(yīng)對(duì)2
《存量客戶深耕技巧》第一節(jié)存量客戶接觸與挖掘一、存量客戶產(chǎn)生的原因與分析客戶自身存在的問(wèn)題理財(cái)經(jīng)理存在的問(wèn)題二、存量客戶開發(fā)的難題發(fā)短信沒回音打電話約不來(lái)沒時(shí)間開發(fā)開發(fā)客戶周期太長(zhǎng)《頭腦風(fēng)暴》一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些三、存量客戶盤活步驟找出目標(biāo)名單發(fā)短信電話邀約面談維護(hù)與管理四、存量及潛力客戶五種分類分析資產(chǎn)量持有產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)偏好家庭生命周期表熟悉度五、有效接觸存量
《高端客戶服務(wù)與管理》【課程大綱】:第一節(jié):客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面的、明確的?隱性需求—沒說(shuō)出來(lái)的、潛在的、含糊的4、客戶人
《客戶關(guān)系管理及睡眠客戶激活》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶關(guān)系管理技巧第一節(jié):客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心
《客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與高效工作方法》客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)一:客戶經(jīng)理基本功【頭腦風(fēng)暴】心目中稱職理財(cái)經(jīng)理的畫像理財(cái)經(jīng)理定位的五個(gè)維度【頭腦風(fēng)暴】何謂專業(yè)九條營(yíng)銷箴言心態(tài)決定一切八二法則說(shuō)服客戶之前先說(shuō)服自己注重專業(yè)形象創(chuàng)造顧客需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給客戶的利益感情銷售積極發(fā)問(wèn)成為優(yōu)秀的聆聽者客戶分析與篩選客戶常見職業(yè)分析客戶三大需求客戶心理動(dòng)機(jī)分析客戶常見性格和決策身份識(shí)
《客戶服務(wù)策略與客戶分層分級(jí)管理技巧》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表
《客戶關(guān)系管理與客戶開拓》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶金融消費(fèi)心理分析第一節(jié):客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大
《客戶分層分級(jí)管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷策略》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些1、客戶消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿足上述三大心理的做法3、客戶需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面
基金營(yíng)銷與套牢客戶健診盤活實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員,你在基金營(yíng)銷中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:?面對(duì)現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位,怎么給客戶推薦基金?面對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中茫茫多的基金產(chǎn)品,如何篩選表現(xiàn)較好的基金?任務(wù)基金賣不出去著急,可是好容易賣出去了,卻更著急了更擔(dān)心了?電話邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶,十個(gè)能約到2個(gè)已經(jīng)是奇跡?嚴(yán)重套牢客戶怎么繼續(xù)跟他保
《低效客戶激活與拓展》課時(shí)約需6小時(shí)課程綱要:第一節(jié):低效客戶激活【頭腦風(fēng)暴】大數(shù)法則下要打幾通陌生電話才會(huì)成交一位客戶1、電話邀約技巧與短信?低效客戶首次電話前的預(yù)熱短信模版?低效客戶電話接觸后的跟進(jìn)短信模版?電話邀約的5大步驟?確認(rèn)是否本人?介紹自己及推薦人(如有)?詢問(wèn)客戶是否方便講電話?道明見面目的?敲定見面時(shí)間?電話邀約的7大關(guān)鍵點(diǎn)?人際感(聲音愉