進(jìn)階:基于客群分類的資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:關(guān)澤仁

講師背景:
關(guān)澤仁老師——管理顧問機(jī)構(gòu)高級(jí)講師財(cái)務(wù)金融碩士、營(yíng)銷管理碩士風(fēng)險(xiǎn)管理師20年金融從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),14年財(cái)富管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),9年以上內(nèi)地培訓(xùn)資歷,曾任美商花旗銀行財(cái)富管理客戶經(jīng)理、美國(guó)美林證券(MerrillLynch)金融市場(chǎng)助理研究員、富邦金 詳細(xì)>>

關(guān)澤仁
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進(jìn)階:基于客群分類的資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

進(jìn)階:基于客群分類的資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)

課程名稱: 基于客群分類的資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)

課程簡(jiǎn)介:

以第一線理財(cái)規(guī)劃執(zhí)行人員角度出發(fā), 如理財(cái)經(jīng)理, 內(nèi)訓(xùn)師, 財(cái)富顧問,
探討講授有關(guān)銀行中高端客戶的個(gè)人理財(cái)需求顧問式營(yíng)銷與資產(chǎn)配置的實(shí)務(wù)內(nèi)容,
從客戶群體切入不同財(cái)務(wù)需求的規(guī)劃模式, 搭配資產(chǎn)配置與投資組合的執(zhí)行方式,
進(jìn)行有關(guān)理財(cái)規(guī)劃, 并且針對(duì)不同客群與風(fēng)險(xiǎn)屬性介紹不同的資產(chǎn)配置規(guī)劃設(shè)計(jì)思路,
透過(guò)演練學(xué)習(xí)如何建立相關(guān)金融工具規(guī)劃與營(yíng)銷組合.

適合對(duì)象: 負(fù)責(zé)客戶理財(cái)規(guī)劃建議與執(zhí)行的業(yè)務(wù)職與專業(yè)職人員

課程大綱:

1. 客戶經(jīng)理的能力提升

A. 客群經(jīng)營(yíng)能力

i. 存量客戶分層分群

ii. 客戶需求識(shí)別與創(chuàng)造

iii. 提供客戶有效解決方案

B. 客戶多元產(chǎn)品營(yíng)銷能力

i. 從客戶需求中快速發(fā)展單一產(chǎn)品銷售

ii. 單一產(chǎn)品到投資組合銷售

iii. 投資組合進(jìn)階資產(chǎn)配置能力

案例分享: 現(xiàn)階段銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售過(guò)于集中的解決方案

2. 大數(shù)據(jù)下客戶財(cái)富管理需求分析

A. 掌握客戶群體分類的方法

i. 按客戶風(fēng)險(xiǎn)承受度進(jìn)行分群

ii. 按客戶群體表征進(jìn)行分群

B. 財(cái)富投資需求解決方案

i. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與投資收益平衡

ii. 短期資產(chǎn)增值需求

iii. 流動(dòng)性資產(chǎn)運(yùn)用效率提升

C. 生命周期與客戶理財(cái)需求的運(yùn)用

i. 生命周期需求特性

ii. 積累階段的財(cái)富增值需求

iii. 鞏固階段的資產(chǎn)配置變化

iv. 花費(fèi)階段的資產(chǎn)保值需要

v. 傳承階段的財(cái)富延續(xù)能力掌握

3. 資產(chǎn)配置與差異化客群分析

A. 資產(chǎn)配置的意義及重要性

B. 不同客群的資產(chǎn)配置模式:

i. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置法

ii. 財(cái)富管理金三角的配置模式

1. 差異化客群金三角配置法則

2. 風(fēng)險(xiǎn)差異的配置

3. 生命周期上的差異結(jié)果

C. 目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向資產(chǎn)配置的流程

i. 資產(chǎn)配置的執(zhí)行方法

ii. 說(shuō)明資產(chǎn)配置八大關(guān)鍵重點(diǎn)

案例分享: 高端客戶的資產(chǎn)配置規(guī)劃實(shí)例

D. 資產(chǎn)配置的修練

i. 投資三要素于理財(cái)規(guī)劃上的運(yùn)用

ii. 以宏觀經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的配置模式

1. 自上而下的配置方式

2. 美林投資時(shí)鐘下的配置

3. 多重資產(chǎn)配置與預(yù)期收益率

4. 建立多元投資組合

5. 不同風(fēng)險(xiǎn)屬性在投資組合上的差異

案例分享 投資組合應(yīng)用實(shí)例分享

iii. 結(jié)合時(shí)鐘理論的投資策略分析

4. 實(shí)戰(zhàn)演練與PK: 各類客群資產(chǎn)配置方案設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)報(bào)

i. 依學(xué)員人數(shù)分組 (每組6~8人左右)

ii. 每組針對(duì)下列客群抽簽選取一類客群進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)

1. 家庭主婦客群

2. 富裕退休客群

3. 企業(yè)高管經(jīng)理人客群

4. 中小企業(yè)主客群

iii. 建立資產(chǎn)配置方案說(shuō)明

1. 需求討論環(huán)節(jié)及方案設(shè)計(jì)制作含產(chǎn)品選擇

2. 簡(jiǎn)報(bào)方案

3. 老師點(diǎn)評(píng)









 

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中級(jí)理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技巧提升第一部分面談技巧及保險(xiǎn)營(yíng)銷技巧客戶需求對(duì)話的面訪模式NCB面訪模式接觸客戶階段–如何面對(duì)客戶面對(duì)客戶的必備心態(tài)面對(duì)客戶前的準(zhǔn)備工作開啟與客戶的第一類接觸KYC的方法問問題的技巧讓客戶愿意和你說(shuō)話,引起興趣既有客戶和潛在客戶的差異化營(yíng)銷由面訪帶動(dòng)銷售議題SPIN四大重點(diǎn)引發(fā)客戶需求銷售的核心改變現(xiàn)狀才有需要S–情境式問句P–探究性問句I

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課程名稱:銀行新入職理財(cái)經(jīng)理金融工具知識(shí)應(yīng)用與產(chǎn)品分析專題培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介:針對(duì)新入職理財(cái)經(jīng)理講授目前市場(chǎng)上主流的金融工具相關(guān)知識(shí),包含股票,債券等基礎(chǔ)工具,期貨和期權(quán)衍生工具,以及依附這些工具所架構(gòu)出的金融產(chǎn)品:基金,固定收益投資,結(jié)構(gòu)性存款…等應(yīng)用及分析技巧.透過(guò)對(duì)於市場(chǎng)基本面和技術(shù)面的分析能力,提供專業(yè)的銷售服務(wù)給客戶.課程時(shí)數(shù):三天18小時(shí)Part1:金

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