《敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取——課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)工作坊》

敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取——課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)工作坊
課程介紹：
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程，單純通過(guò)直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來(lái)強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而能長(zhǎng)期有效地提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，并組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
然而，課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而科學(xué)的工作，為了課程能夠最終滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要，開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟，運(yùn)用具體而實(shí)用的工具來(lái)完成課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的任務(wù)。但在實(shí)際操作過(guò)程中常會(huì)遇到如下問(wèn)題：
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)的流程和方法，讓開(kāi)發(fā)更輕松？
怎么做課程內(nèi)容的需求調(diào)研，而不是拍腦袋寫(xiě)課程內(nèi)容？
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，怎樣有效地將經(jīng)驗(yàn)提取、復(fù)制或傳遞給他人？
課程內(nèi)容有很多，該如何取舍以及有效的邏輯排序？
開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容如何針對(duì)性的安排學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保學(xué)員有效吸收？
課程開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)成果是什么，以及這些成果的制作標(biāo)準(zhǔn)是什么？
課程開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，因各種原因總是延誤交付，可否在課程現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)？
領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)發(fā)課程勉強(qiáng)做出來(lái)了,該怎樣評(píng)估開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程的好壞？
課程只有開(kāi)發(fā)者能夠很好地表達(dá)出來(lái)，怎樣讓他人都能把課程的精髓講透？
開(kāi)發(fā)出的課程沒(méi)有效果，如何確保學(xué)員參訓(xùn)后將其應(yīng)用到工作中，提升績(jī)效？
本課程在于幫助業(yè)務(wù)專(zhuān)家們運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)自己所要講授的課程內(nèi)容，進(jìn)而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而帶來(lái)績(jī)效改變。
課程收益：
● 運(yùn)用四大需求分析技術(shù)，提煉出課程的學(xué)習(xí)需求
● 幫助學(xué)員分解并撰寫(xiě)出本課程的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)
● 提取學(xué)習(xí)目標(biāo)背后的課程知識(shí)點(diǎn)并做級(jí)別劃分
● 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程內(nèi)容邏輯和構(gòu)建相關(guān)理論模型
● 根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配最佳的教學(xué)活動(dòng)
● 運(yùn)用自然學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)出課程完整的教學(xué)傳遞過(guò)程
● 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)出一門(mén)基于本課程教學(xué)理論的標(biāo)準(zhǔn)課程，并制作出課程教學(xué)PPT，以及配套的《講師手冊(cè)》等關(guān)鍵教學(xué)材料模板
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人士；培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者；需要提煉分享自己知識(shí)的業(yè)務(wù)骨干及專(zhuān)家
課程方式：案例研討+問(wèn)題分析+視頻研討 +團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+工具畫(huà)布演練
課程大綱
課程開(kāi)場(chǎng)：
快速通道：課題定位張貼
現(xiàn)場(chǎng)投票：參訓(xùn)原因
——闡述工作坊規(guī)則介紹
課程產(chǎn)出：課題鎖定，工作坊規(guī)則明確
第一講：分析學(xué)習(xí)需求
案例分析：王培的辛苦課
一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象，精準(zhǔn)識(shí)別需求
1. 通用特征
2. 預(yù)期收益
3. 過(guò)往經(jīng)驗(yàn)
4. 學(xué)習(xí)態(tài)度
5. 學(xué)習(xí)風(fēng)格
6. 期待環(huán)境
7. 轉(zhuǎn)化環(huán)境
二、尋找績(jī)效差距，找到提升路徑
1. 現(xiàn)狀問(wèn)題診斷路徑
2. 現(xiàn)狀問(wèn)題收集方法
3. 現(xiàn)狀問(wèn)題撰寫(xiě)注意事項(xiàng)
4. 績(jī)效期望撰寫(xiě)注意事項(xiàng)
三、界定內(nèi)容類(lèi)型，做好內(nèi)容標(biāo)注
1. 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化撰寫(xiě)
2. 區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類(lèi)型
3. 做好內(nèi)容類(lèi)型標(biāo)注
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)需求分析
單元回顧：口訣閱讀
課程產(chǎn)出：小組所開(kāi)發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求
第二講：制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
小測(cè)試：大家來(lái)找茬（以下學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)合理嗎？）
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)的價(jià)值
1. 決定內(nèi)容取舍
2. 規(guī)范教學(xué)活動(dòng)
3. 指導(dǎo)講師授課
4. 課程評(píng)估依據(jù)
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分級(jí)
1. 總體目標(biāo)
2. 單元目標(biāo)
3. 模塊目標(biāo)
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的撰寫(xiě)
1. 羅伯特·梅格的三部曲法
2. 阿姆斯特朗和塞維吉的ABCD法
3. 格蘭德的通用法
4. 推薦方法：建議目標(biāo)撰寫(xiě)法
公式：學(xué)習(xí)目標(biāo)=行為動(dòng)詞+賓語(yǔ)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題教學(xué)目標(biāo)撰寫(xiě)
單元回顧：轉(zhuǎn)身交流
課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課題教學(xué)目標(biāo)
第三講：萃取學(xué)習(xí)要點(diǎn)
小組討論：我是大廚（番茄蛋湯制作）
一、還原場(chǎng)景
1. 定類(lèi)型
2. 選時(shí)間
3. 保數(shù)量
二、完全窮盡
1. 分類(lèi)的完整性
2. 避免重復(fù)
3. 清晰明確的定義
三、層級(jí)清晰
1. 明確的層級(jí)劃分
2. 邏輯關(guān)系的一致
3. 逐步分解的過(guò)程
4. 清晰的命名標(biāo)注
四、相互獨(dú)立
1. 避免交叉和重疊
2. 清晰界定的邊界
3. 邏輯上的獨(dú)立性
4. 排他性驗(yàn)證
五、合理分級(jí)
A：All Contents that could be known（所有列出內(nèi)容）
B：Be necessary to know（必須知道的）
C：Contents to be option（最好了解的）
D：Data for reference（參考資料）
E：Erase the useless（不需要知道的）
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)要點(diǎn)萃取
單元回顧：劃拳交流
課程產(chǎn)出：課程核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)輸出及分級(jí)
第四講：學(xué)習(xí)要點(diǎn)排序
挑戰(zhàn)一下：觀察以下圖形10秒，并畫(huà)出來(lái)
一、層級(jí)清晰
一級(jí)大綱：?jiǎn)卧?br /> 二級(jí)大綱：模塊
三級(jí)大綱：細(xì)節(jié)
二、數(shù)量有度
1. 重要性排序
2. 對(duì)比式排序
3. 3W式排序
4. 矩陣式排序
5. 遞進(jìn)式排序
6. 順序式排序
2667000259080007. 并列式排序
8. 空間式排序
三、邏輯清晰
1. 單元邏輯：流程、并列、3W
2. 模塊邏輯：流程、并列、空間、矩陣
3. 細(xì)節(jié)邏輯：重要性、流程、并列
四、標(biāo)號(hào)精準(zhǔn)
練習(xí)：各小組填寫(xiě)設(shè)計(jì)藍(lán)圖中的學(xué)習(xí)單元與模塊內(nèi)容
單元回顧：?jiǎn)瓮冉涣?br /> 課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課題單元和模塊內(nèi)容確定，符合標(biāo)準(zhǔn)邏輯
第五講：知識(shí)要點(diǎn)加工
案例分析：以下內(nèi)容如何從水貨到干貨？
一、提概念
1. 字詞形式
2. 四字以?xún)?nèi)
3. 保持相同
二、編口訣
1. 合轍押韻
2. 字?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 數(shù)量達(dá)標(biāo)
4. 應(yīng)用合理
三、建模型
1. 二分矩陣法
2. 工作流程法
3. 要素組合法
4. 形象比喻法
四、做工具
1. 話(huà)術(shù)腳本
2. 工作表單
3. 學(xué)習(xí)卡
4. 過(guò)程圖
5. 量表
練習(xí)：教學(xué)PPT內(nèi)容部分開(kāi)發(fā)
單元回顧：口訣閱讀
課程產(chǎn)出：所開(kāi)發(fā)課程各模塊知識(shí)點(diǎn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工具、初版PPT
課程收尾：
1. 課程總回顧：腦圖制作2. 行動(dòng)計(jì)劃安排
課程核心知識(shí)點(diǎn)圖片、訓(xùn)后改善動(dòng)力
備注：此大綱為通用版本，可根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求調(diào)整訂制

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