共建偉業(yè)-打造凝聚力團隊(1天)
共建偉業(yè)-打造凝聚力團隊(1天)詳細內(nèi)容
共建偉業(yè)-打造凝聚力團隊(1天)
共建偉業(yè)-打造凝聚力團隊
【課程背景】
你是否存在以下問題和困惑:
團隊松散、懈怠、消極被動
工作責(zé)任心不強,得過且過
對工作缺乏熱情,沒有動力
同事之間有隔閡,沒有團隊精神
他不找我,我也不找他,大家都等著
協(xié)作起來,大家脾氣都不小
表面一團和氣,背后各懷心思
溝通不暢,同事成冤家
執(zhí)行不力,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意
遇到問題都是別人原因
嫉妒、猜忌、不信任、不團結(jié)……
通過《打造團隊凝聚力》課程的學(xué)習(xí),對團隊凝聚力問題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決、預(yù)防和層層遞進,結(jié)合實際工作場景,有助于學(xué)員全面提升團隊協(xié)作和凝聚力意識;讓企業(yè)、部門及員工的工作效率更有效提升,讓組織健康科學(xué)發(fā)展。
【課程收益】
理解團隊凝聚力的基本內(nèi)涵
建立共贏思維,能夠闡述團隊凝聚力策略
掌握DISC工具,洞察不同成員風(fēng)格類型及應(yīng)對策略
掌握溝通三種策略,運用SBI做正面反饋
掌握九段秘書工作坊,并且能夠熟練應(yīng)用
能過熟練運用團隊協(xié)作五位法,完成現(xiàn)場練習(xí)
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)權(quán)威:十年打磨,百家企業(yè)驗證,內(nèi)容系統(tǒng)科學(xué),
案例視頻經(jīng)典:課堂素材專業(yè)科學(xué),和工作場景巧妙融合;
講師實戰(zhàn)專家:國內(nèi)外先進的學(xué)術(shù)理念,課程中有大量一線案例、工具和可操作方法;
教學(xué)科學(xué)規(guī)范:邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出,能夠?qū)栴}進行深入解析,并系統(tǒng)性的訓(xùn)練學(xué)員給出一套解決方案。
【課程對象】全體員工
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入:熱身活動、分組團建
抓小奴
旗人旗語
一、卓越團隊的核心有哪些?-認(rèn)知團隊
思考:在你心中什么是卓越團隊?
工作價值來源于
個人能力
團隊合作
案例:小李的故事
2、認(rèn)識團隊
團結(jié)意識與團隊價值
團隊能造就個人,個人能成就團隊
協(xié)作可以創(chuàng)造“1+1〉2”的增值效果
案例:大雁精神
3、凝聚團隊的核心三大關(guān)鍵
勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的目標(biāo)
統(tǒng)一思想和行為
案例:亮劍精神
工具:團隊協(xié)作4A法則
4、團隊構(gòu)成的五要素
目標(biāo)
人員
定位
權(quán)限
計劃
5、阻礙團隊凝聚力的四條軍規(guī)
這不歸我管
我不知道
他不在
這個沒辦法
討論:你最欣賞的職場人,最反感的職場人?
二、團隊凝聚力的六大精神?-凝聚力精神培育
1、主動精神
做事不主動,前途很被動
主動永遠得到,被動只能失去
主動可以消除團隊隔閡
2、敬業(yè)精神
敬業(yè)度是企業(yè)核心競爭力的源泉
敬業(yè)度的三個維度
干一行愛一行
敬業(yè)才能專業(yè),專業(yè)才能成業(yè)
案例:壽司之神
3、忠誠精神
一個人有能力且忠誠將會受到重用
忠誠是一種可貴的品質(zhì)
忠誠的卓越表現(xiàn):用能力推動組織的發(fā)展
案例:呂布的啟示
4、責(zé)任精神
做事之前——想后果
做事之中——責(zé)任心
做事之后——敢承擔(dān)
案例:兄弟偷西瓜
5、節(jié)儉精神
節(jié)儉是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)
節(jié)儉是降低企業(yè)成本關(guān)鍵
節(jié)儉能減少不必要的浪費
案例:鞋廠食堂
6、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)
結(jié)果要好,必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
結(jié)果不好,一切都是成本
努力工作,還要講求方式方法
互動:現(xiàn)場演練
三、打造團隊凝聚力之基?-團隊溝通
1、溝通三個核心要素
傾聽
贊美
主動
2、向上溝通三大注意
不怕說話
不說廢話
不說空話
3、向上溝通的九大藝術(shù)
主動匯報
準(zhǔn)備充分
效率第一
結(jié)論先行
中途匯報
把握輕重
掌握分寸
不要越權(quán)
總結(jié)
課堂練習(xí):根據(jù)工作技巧及模板,跟王經(jīng)理匯報工作
4、平級溝通五原則
尊重原則
謙虛原則
贊美原則
雙贏原則
利他原則
案例:SBI正面反饋法
5、四種溝通風(fēng)格認(rèn)知與應(yīng)對策略
案例:DISC性格測試
D型特點及應(yīng)對策略
I 型特點及應(yīng)對策略
S型特點及應(yīng)對策略
C型特點及應(yīng)對策略
6、跨部門溝通協(xié)作“五位”法應(yīng)用
到位
補位
定位
換位
站位
案例:市場專員的苦惱
四、打造團隊凝聚力之魂?-團隊執(zhí)行
案例:俄羅斯礦山
1、營造凝聚力三大環(huán)境
不指責(zé)
不抱怨
不傳播消極話
案例:首見責(zé)任制
2、執(zhí)行力的三大要素
結(jié)果導(dǎo)向
責(zé)任邏輯
內(nèi)因思維
案例:種樹和挖坑
3、執(zhí)行型人才特點-100%負(fù)責(zé)
首見責(zé)任制,保證不缺位
做本職工作,保證不越位
做應(yīng)該做的,保證不錯位
案例:謝坤山
4、猴子管理法
小心別人拋猴子的四大絕招
小心承接猴子的后果
猴子管理的三種方法
5、九段秘書-九種執(zhí)行境界
發(fā)通知
抓落實
重檢查
勤準(zhǔn)備
提前量
做記錄
發(fā)記錄
要跟蹤
做流程
6、提升效率-打破舒適區(qū)、消滅拖延賊
案例:小李的一天
忙而有獲,做好時間管理
時間管理四象限法則
史蒂芬柯維“要事第一”解析
工具:GTD管理法則
——完——,課綱僅做參考,講師會根據(jù)企業(yè)實際需求與現(xiàn)場學(xué)員表現(xiàn)會做實際的調(diào)整!
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