心理學(xué)在管理中的應(yīng)用-邱柏森

  培訓(xùn)講師：邱柏森

講師背景：
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高校總裁班特聘講師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細>>

邱柏森
    課程咨詢電話：

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用-邱柏森詳細內(nèi)容

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用-邱柏森

《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

培訓(xùn)目的：
通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)知識，能夠運用所學(xué)理論分析管理中存在的各種心理現(xiàn)象與行為，培養(yǎng)正確處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，同時具有良好的心理素質(zhì)，逐步提高運用管理心理分析問題和解決問題的能力，最終提高管理能力。
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
本課程與其他同類課程的區(qū)別：
1、講師的大集團企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更有保障。
2、一改其他課程僅停留在溝通，鼓勵贊美等外在方式上的隔靴搔癢，而是真正從人性心理根本原因入手，從根本上解決管理問題
3、課程所用案例，活動等均出自講師實際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。
4、課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運用的方法
5、課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方案，當(dāng)場實用有效。
6、靈活運用多種培訓(xùn)手段：精彩故事、視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動中進步，在實際中自由運用，真正提高業(yè)績。
7、如預(yù)算允許，在授課后3個星期進行針對性應(yīng)用輔導(dǎo)教練，可保證效果固化。
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)講師：邱柏森
培訓(xùn)提綱：
一、                                管理的問題與誤區(qū)探討
1、 常見管理問題（例）
l 主管忙死累死，員工卻逍遙自在，工作漏洞百出
l 員工缺乏工作主動性，執(zhí)行力太差，上級指令的落實結(jié)果總是差強人意
l 團隊缺乏完善的制度，紀(jì)律松散、效率低下
l 新員工有積極性，缺少經(jīng)驗，老員工倒是經(jīng)驗十足，但又缺乏積極性
l 員工士氣低落，對工作、對主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽
l 員工不服從指令，要么有意消極對抗，要么明目張膽地頂撞
2、 管理誤區(qū)
l 管理認知誤區(qū)
l 管理者角色誤區(qū)
l 管理知識結(jié)構(gòu)與本地化誤區(qū)
l 管理理論與實際應(yīng)用誤區(qū)
二、                                管理與管理心理學(xué)
1、 認識管理：管理的內(nèi)涵，管理核心與原則
2、 管理心理學(xué)緣起與發(fā)展：人性假設(shè)與管理/中國傳統(tǒng)的人性假設(shè)/西方的人性假設(shè)理論/Z理論與Z式管理
3、 價值觀、態(tài)度和組織承諾：價值觀與行為/態(tài)度與行為/工作滿意度/組織承諾與個體行為
4、 案例分析：某員工的行為表現(xiàn)
三、                                人性心理與潛能冰山模型
課堂談?wù)摚禾熨x潛能與后天培養(yǎng)
案例分析：一個令美國企業(yè)管理者震驚的事實
1、 工作成功的五大要素
2、 心理需求與潛能冰山模型解析
四、                                人性內(nèi)在二大驅(qū)動力
1、 自我驅(qū)動模型
2、 情感驅(qū)動模型
案例分析：項目會議的召開
五、                                四類性格氣質(zhì)差異與行為
1、 堅守目標(biāo)的指揮型
2、 活潑善變的激勵型
3、 嚴(yán)謹(jǐn)古板的思考型
4、 平和友善的支持型
課堂練習(xí)：西游記人物性格分析與解讀
六、                                 天生潛能八大要素與人的需求信念
1、 社會認同潛能決定人對追求的執(zhí)著程度
2、 社交信心潛能決定人的主動與被動
3、 目標(biāo)導(dǎo)向潛能決定人對達成目標(biāo)的迫切性程度
4、 自主意識潛能決定人的思維決策依賴信息的方向
5、 細節(jié)導(dǎo)向潛能決定人對做事過程細節(jié)客觀數(shù)據(jù)的在意程度
6、 懷疑態(tài)度潛能決定人對與他人建立信任的狀況
7、 印象關(guān)注潛能決定人對獲得他人好感的在意程度
8、 關(guān)愛他人潛能決定人對付出及獲取關(guān)懷與愛的渴望程度
案例分析：某銷售團隊的人員配置
七、                                管理溝通藝術(shù)
1、 溝通定義與內(nèi)涵
2、 溝通與專業(yè)溝通的區(qū)別
3、 溝通模型與基本要素
課堂練習(xí)：2種溝通模式的體驗與分享
4、 人際交往與溝通
5、 職場管理與溝通
6、 溝通沖突與障礙
案例研討：一次無效的跨部門溝通
7、 專業(yè)溝通技巧
l 聽與傾聽的區(qū)別
l 情景溝通策略與技巧
l 專業(yè)傾聽?wèi)?yīng)用技巧——看、聽、問、答、說、做的技巧
l 職場溝通技巧——向上、向下、平級溝通與管理
專題演練：跨部門溝通演練
八、                                員工激勵與管理
1、 為什么需要激勵？——激勵的重要性
2、 為什么無法激勵？——激勵管理問題與誤區(qū)分析
3、 如何管理激勵？——激勵與管理的關(guān)系/作用與關(guān)鍵因素
4、 潛能績效與激勵原理
5、 結(jié)果激勵與管理
6、 過程激勵與管理
案例分析：某IT企業(yè)與國際醫(yī)藥公司員工激勵效果比較
 

 人力資源 心理學(xué)

邱柏森老師的其它課程

《高效團隊建設(shè)與管理》【課程收獲】熟練掌握及應(yīng)用團隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)極大地增進和強化您的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)會了解和分析團隊成員的性格幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握有效團隊授權(quán)的各種方式提高您和團隊的總體績效增加下屬對您的滿意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團隊一起成長掌握利用團隊文化來進行管理的方法增強團隊凝聚力讓員工自動自發(fā)的工作掌握團隊溝通的有效方法【課程特色

 講師：邱柏森詳情

做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練課程背景：在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外，就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越的管理

 講師：邱柏森詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型（2天版）--五力模型，打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊的成長系統(tǒng)【課程背景】:互聯(lián)網(wǎng)時代下“領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才“在中國是稀缺資源在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？僅有好的市場機遇，不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈

 講師：邱柏森詳情

卓越企業(yè)文化如何落地大綱課程背景：80年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資源；90年代，企業(yè)經(jīng)營主要靠資本；2000年，企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù)；未來10年，企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進步，越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化，事實上，許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面，能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地？企業(yè)的每一個員工

 講師：邱柏森詳情

中層執(zhí)行力提升（工具方法版）【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；……“正確路線確

 講師：邱柏森詳情

中層執(zhí)行力提升（工具方法版）【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；……“正確路線確

 講師：邱柏森詳情

執(zhí)行人的執(zhí)行力打造（工具方法版）【課程背景】：有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；一件小事吩咐

 講師：邱柏森詳情

在互聯(lián)網(wǎng)時代做最靠譜的中層---中層管理技能提升課程背景：在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代，有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展，很短時間規(guī)模迅速膨脹，有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長，面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外，就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越

 講師：邱柏森詳情

執(zhí)行人的執(zhí)行力打造（工具方法版）【課程背景】：有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣；即便確實按照公司的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果；財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但銷量沒增加；大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù)；公司員工都在忙，但就是不出成績；一件小事吩咐

 講師：邱柏森詳情

用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團隊凝聚力情境1：不管您如何強調(diào)團隊合作精神，可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減，在業(yè)績與競爭的壓力下，難以發(fā)揮更高的團隊作用。情境2：面對團隊，如何更好營造良好團隊氛圍情境3：是什么讓您的團隊?wèi)?zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4：是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5：是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標(biāo)，遇到問題總

 講師：邱柏森詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有