由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌—積極心態(tài)塑造與職業(yè)素養(yǎng)提升課程大綱2天
由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌—積極心態(tài)塑造與職業(yè)素養(yǎng)提升課程大綱2天詳細(xì)內(nèi)容
由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌—積極心態(tài)塑造與職業(yè)素養(yǎng)提升課程大綱2天
由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌
——鍛煉“心理肌肉”提升職業(yè)素養(yǎng)
【課程背景】
當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也是高速變化的時(shí)代。對(duì)于每位職業(yè)人來(lái)說(shuō),擁有積極陽(yáng)光的心態(tài)是高效工作的根基。我們每一個(gè)人都生活在人與人之間的關(guān)系中,高情商比高智商更重要,學(xué)習(xí)積極心態(tài)的養(yǎng)成,了解有效的壓力情緒調(diào)適方法,掌握高情商的有效溝通,有助于提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及凝聚團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
當(dāng)今時(shí)代也是人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。每位職業(yè)人在與他人初次交往時(shí),如果不能在視覺(jué)形象、聲音形象、社交形象方面給他人留下良好的第一印象,那么對(duì)方一定不會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)了解他的內(nèi)涵。
可以毫不夸張的說(shuō):每位職業(yè)人都是企業(yè)的代言人,鍛煉“心理肌肉”塑造積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)、修煉良好的職業(yè)素養(yǎng),由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌,是每位職業(yè)人士的必修課。
【課程收益】
使學(xué)員充分意識(shí)到在當(dāng)今時(shí)代背景下,作為一名職業(yè)人士修煉積極陽(yáng)光的心態(tài)、提升
職業(yè)素養(yǎng)的重要性,樹立由內(nèi)而外打造個(gè)人品牌和提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的理念;
鍛煉職業(yè)人士的“心理肌肉”,學(xué)習(xí)壓力情緒的自我疏導(dǎo),掌握高情商的有效溝通,激發(fā)工作的內(nèi)驅(qū)力;
從視覺(jué)形象、聲音表情、溝通表達(dá)等等方面提升職業(yè)人士的職業(yè)素養(yǎng),打造外在個(gè)人品牌。
【課程特色】
內(nèi)外兼修:該課程專為職業(yè)人士的內(nèi)在心態(tài)及外在行為模式而設(shè)計(jì);
理論與實(shí)踐相結(jié)合:突出聽、看、練、導(dǎo)等體驗(yàn)環(huán)節(jié),重視與職場(chǎng)的實(shí)際結(jié)合,將日常工作案例融入到培訓(xùn)中,讓學(xué)員感受到熟悉、易學(xué)、實(shí)用的課程設(shè)計(jì)思路;
多種培訓(xùn)形式相結(jié)合:通過(guò)視頻觀摩、現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等多種方式,充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,將所學(xué)所感真正應(yīng)用于實(shí)際的工作中提升效能。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天(6小時(shí)/天)
【課程對(duì)象】職業(yè)人士
【課程大綱】
一、認(rèn)知職場(chǎng)——鍛煉內(nèi)在“心理肌肉”
BANI時(shí)代的職場(chǎng)“暗勢(shì)力”
越來(lái)越強(qiáng)大的高科技
越來(lái)越短命的公司
越來(lái)越輕盈的組織
各行業(yè)新闖入的“野蠻人”
悲喜交加的“百歲人生”
如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)“暗勢(shì)力”
隨時(shí)準(zhǔn)備著
多幾把刷子
從“三段人生“到”多段人生“
個(gè)人品牌打造
擁有心理資本
從心理學(xué)的視角理解工作任務(wù)
從人到工作任務(wù)——和諧陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)
從自己到他人——自省負(fù)責(zé)的職業(yè)發(fā)展理念
從內(nèi)在到外在——變被動(dòng)工作為渴望工作
互動(dòng)活動(dòng):搭建翻轉(zhuǎn)式課堂
視頻觀摩:挑戰(zhàn)自我
二、積極心態(tài)塑造——變壓力為動(dòng)力
從心理學(xué)的視角解讀壓力
壓力的定義
壓力的來(lái)源
壓力過(guò)度的影響
男人和女人壓力過(guò)度的不同反應(yīng)
壓力管理4步法
心態(tài):面對(duì)、接納
行動(dòng):調(diào)整、放下
心理測(cè)評(píng):壓力自測(cè)
心理繪畫:雨中人
心理沙盤:壓力過(guò)度的影響
三、積極心態(tài)塑造——調(diào)適情緒
從心理學(xué)的視角解讀情緒
管理情緒的誤區(qū)
有效的覺(jué)察情緒
揭開情緒的“面紗”
情緒是心理天氣
情緒是能量
情緒是信使
情緒的自我調(diào)適與激勵(lì)
恢復(fù)身體精力(吃睡動(dòng))
恢復(fù)情緒精力(間歇性活動(dòng))
恢復(fù)思維精力(正念冥想)
恢復(fù)意志精力(我的“吉祥三寶”)
做自己的心理教練
平衡和提升自我能量
構(gòu)建支持系統(tǒng)
案例分析:女秘書的回信
心理評(píng)測(cè):自我能量環(huán)
四、職業(yè)素養(yǎng)提升——打造外在個(gè)人品牌
人生無(wú)處不“成交”
從了解大腦到理解認(rèn)知
“成交”他人的五感開關(guān)
五感開關(guān)的數(shù)字密碼
55%--視覺(jué)形象管理
38%--聲音表情管理
7%--文字語(yǔ)言管理
儀容修飾——差之毫厘,謬以千里
職場(chǎng)通用儀容規(guī)范及禁忌
職業(yè)女士的妝容與發(fā)型
職業(yè)男士的修容與發(fā)型
儀態(tài)訓(xùn)練——啟動(dòng)您的無(wú)聲社交語(yǔ)言
笑容是您的第一張人際交往的王牌
用眼神傳遞溫度
人際交往中的距離知多少
視頻觀摩:《窈窕紳士》為什么被拒絕?
五、職業(yè)素養(yǎng)提升——職場(chǎng)禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
日常謀面禮儀
問(wèn)候與稱謂
握手禮儀
介紹禮儀
客戶交往禮儀
接待會(huì)客
登門拜訪
職場(chǎng)行為規(guī)范
手機(jī)微信使用規(guī)范
高效會(huì)議管理
有效時(shí)間管理
告訴拖延的心理機(jī)制
時(shí)間管理的四象限法則
時(shí)間管理的工具作用
演講與表達(dá)
聲音情感——言為心聲才動(dòng)人
語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、重音——準(zhǔn)確傳遞聲音意圖
ORID溝通模型——結(jié)構(gòu)化萬(wàn)能表達(dá)工具
O:客觀事實(shí)
R:情緒感受
I:意義分析
D:行動(dòng)計(jì)劃
視頻觀摩:5分鐘改變一生
互動(dòng)練習(xí):運(yùn)用ORID表達(dá)收獲
總結(jié)回顧 & 問(wèn)題答疑
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