團隊管理：極度成功團隊的終極密碼

極度成功的團隊密碼
課程背景：
好萊塢電影總是在宣揚個人英雄主義，但現(xiàn)實往往是，成功是靠團隊的。沒有哪個人單打獨斗就可以取得成功。近年來，團隊管理的內(nèi)容很多，今天我們來討論如何打造一個高績效、高執(zhí)行、高凝聚力的成功團隊。任何一個成功的團隊，都有其獨特的文化底蘊，在這個文化底蘊上，增強了合作性和創(chuàng)意性，，通過高目標(biāo)的樹立和強有力的執(zhí)行，最終推動組織成為自發(fā)性的良性循環(huán)發(fā)展的優(yōu)秀組織。我們常說，制度管人，流程管事。其實，這都是表象，特別是對于人而言，需要被約束被管理的人，很難做出高效的工作。喬布斯說，你只需找到幾個優(yōu)秀的人才，他們自己就會發(fā)展壯大。奈飛公司招人的一條重要原則是：招成年人！成年人意味著自律，自發(fā)，自覺，你只需給他們一個目標(biāo)就OK了。現(xiàn)在的企業(yè)喜歡招研究生以上的學(xué)歷，并不是學(xué)歷歧視，而是研究生階段已經(jīng)經(jīng)歷了導(dǎo)師的課題折磨，研究過程的挫折，成熟度相對較高，對于職場來說更加適應(yīng)，更加理性。所謂的00后職場整頓，只是網(wǎng)上的戲謔而已，真正成熟的職場人，是團隊的一份子，是無需提醒的自律、自覺、自發(fā)的實干家。所以，對于打造一個優(yōu)秀的團隊而言，做到以下三點，將無往而不勝。
※ 極度成功團隊的終極密碼1：安全感
※ 極度成功團隊的終極密碼2：歸屬感
※ 極度成功團隊的終極密碼1：自組織
課程收益：
※ 學(xué)習(xí)了解團隊極度成功的內(nèi)在文化力量
※ 學(xué)會如何創(chuàng)建良好的團隊氛圍
※ 助力打造出高績效、高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊
※ 推動團隊成為自發(fā)性的組織，向高目標(biāo)挑戰(zhàn)
課程特色：
※ 翔實的案例講解，互動分享與思考，深入淺出，讓員工深受啟發(fā)與領(lǐng)悟。
※ 大量案例分享，結(jié)合企業(yè)自身實際，讓課程更貼近現(xiàn)實工作。
※ 以學(xué)員為中心，在學(xué)習(xí)中思考，在體驗中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)。
課程受眾：公司中層管理者，主管及以上等團隊管理者
課程時間：2天（6課時/天）
課程大綱：
引言：高績效團隊的3個終極密碼
極度成功的團隊，組織文化良好的企業(yè)，團隊都有3個共同的信號：
高度的安全感，超強合作性，自組織
案例：
1、成功的企業(yè)
2、冠軍的球隊
3、名門望族
引申思考：這些優(yōu)秀團隊的共同特質(zhì)是什么？對我們有什么啟發(fā)？他們是如何做到的？
第一章：歸屬信號創(chuàng)造安全感
第一節(jié)：信號比信息更能提升安全感
高績效團隊的互動信號模式
驅(qū)動團隊績效的5個因素
歸屬信號3個基本特征和功能
第二節(jié)：點燃?xì)w屬信號，改變?nèi)藗兊倪B接方式
案例：借手機
如何點燃?xì)w屬信號？
為什么需要持續(xù)的強化歸屬信號。
第三節(jié) 案例：志愿軍山炮營和許昌胖東來
信號的匯集是如何產(chǎn)生強大的影響力的。
第四節(jié)：傳遞歸屬信號，給出神奇反饋
團隊關(guān)系有哪些？
人們需要什么樣的人際關(guān)系？
神奇反饋所包含的三種歸屬信號
第五節(jié) 打造安全空間，近距離碰撞與高頻互動
小故事：花朵在走廊穿行
團隊為什么需要碰撞和高頻互動？
距離是如何影響互動頻率的？
如何打造便于碰撞與互動的空間。
總結(jié) 創(chuàng)造安全感的13個原則
建立安全感就是介入微妙時刻，并在關(guān)鍵時刻傳遞有針對性的信號。
用傾聽的姿態(tài)鼓勵對方表達，不要隨便打斷（家長學(xué)會傾聽孩子心聲）
2．盡早告訴別人你會犯錯（家長也不是什么都會）
3．擁抱分享壞消息和負(fù)面反饋的人（舒緩孩子的幅面情緒）
4．將當(dāng)下與未來聯(lián)系起來（一起規(guī)劃孩子的未來）
5．感謝的話再多也不為過（感謝孩子帶來的一切）
6．招聘過程一定要小心謹(jǐn)慎（備孕期注重精子質(zhì)量，戒煙戒酒，鍛煉身體）
7．對負(fù)面行為零容忍（孩子犯錯要嚴(yán)厲教育）
8．創(chuàng)造安全并便于碰撞的空間（允許爭吵，允許表達不同意見，不要獨裁）
9．確保每個人都發(fā)言（不能大人一言堂）
10．領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)（家長是為孩子服務(wù)的）
11．充分利用入門時刻（啟蒙階段的教育非常重要）
12．避免三明治式的反饋（優(yōu)點就是有點，缺點就是缺點）
13．擁抱快樂（營造歡樂的家庭氛圍）
第二章 終極密碼2 脆弱信號提升合作性
第七節(jié) 共享脆弱 順暢的合作源于尷尬的互動
什么是敗犬效應(yīng)
如何理解患難見真情
3、痛苦的互動為什么可以催生高度凝聚力和信任感的行為
第八節(jié) 構(gòu)建脆弱環(huán)，讓陌生人之間更聰明的合作
場景小測試：拉近心靈的距離
形成脆弱環(huán)的5個步驟
2、脆弱環(huán)是如何讓彼此更加緊密
第九節(jié) 信任機器
案例：圓木訓(xùn)練
圓木訓(xùn)練給我們的啟示
如何建立信任
第十節(jié) 與團隊合作，脆弱信號讓團隊無懈可擊
案例：保衛(wèi)長官制度
什么是脆弱信號
脆弱信號的物極必反原理
脆弱信號為什么能讓團隊無懈可擊
第十一節(jié) 與個人合作，脆弱而真誠才能實現(xiàn)一致性
團隊為什么需要一致性
如何做到一致性
真誠是永遠(yuǎn)的必殺技
第十二節(jié) 共享脆弱的13個原則
培養(yǎng)團隊共享脆弱就像鍛煉肌肉一樣，需要時間，需要重復(fù)聯(lián)系，需要為了實現(xiàn)收益而愿意承受痛苦。
共享脆弱的13條原則
1．確保領(lǐng)導(dǎo)者率先展現(xiàn)自己的脆弱，經(jīng)常展現(xiàn)自己的脆弱。
2．盡最大可能地傳遞你的期待。
3．親自面對面地傳遞負(fù)面消息。
4．關(guān)注團隊組建過程中的兩個關(guān)鍵時刻。
5．傾聽者不是被動的彈簧，而是一張蹦床。
6．在交流中，抵制增加價值這種本能的誘惑。
7．使用建立在坦誠之上的實踐，如行動后回顧、智囊團、紅隊。
8．聚焦坦誠，避免殘忍的誠實。
9．擁抱不舒適的感覺。
10．保持語言與行動的一致。
11．將績效回顧與職業(yè)發(fā)展分開。
12．運用“閃光指導(dǎo)”。
13．讓領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵時刻消失
第三章：終極密碼3 目標(biāo)信號推動自組織
第十三節(jié) 點亮目標(biāo)燈塔，創(chuàng)造高目標(biāo)環(huán)境
案例：錢氏家訓(xùn)
中國歷代文人的人生境界
為什么點亮目標(biāo)燈塔
高目標(biāo)環(huán)境對團隊的影響
第十四節(jié) 引領(lǐng)高執(zhí)行力團隊，經(jīng)驗法則驅(qū)動行為
案例：歐洲杯的足球流氓
案例：山區(qū)醫(yī)療隊
大道至簡，把復(fù)雜的自己簡單化
執(zhí)行運用簡單的經(jīng)驗法則
第十五章 引領(lǐng)高創(chuàng)意團隊，面向目標(biāo)持續(xù)改進
什么時候執(zhí)行，什么時候創(chuàng)意
引領(lǐng)執(zhí)行與引領(lǐng)創(chuàng)意的差異
第十六節(jié) 設(shè)定目標(biāo)的7條原則
設(shè)定目標(biāo)的7條原則
1．確定你的優(yōu)先事項并進行排序。
2．對優(yōu)先事項保持絕對清醒的認(rèn)識。
3．知道你的團隊何時聚焦執(zhí)行，何時聚焦創(chuàng)意。
4．鼓勵團隊成員使用口號。
5．判斷什么是真正重要的。
6．使用能傳遞信號的紀(jì)念品。
7．聚焦設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的行為。
結(jié)束語 打造高績效的團隊
大家普遍認(rèn)為制度管人，流程管事，但世界上沒有一項制度是超前的。管人的最高境界是人管人。所謂的人管人就是自我的管理。當(dāng)擁有成年人思維的員工能夠做到自我管理的時候，團隊的活力，組織生命力將無比強大。

孫忠遜老師的其它課程