《青年員工的五項(xiàng)管理》

《青年員工的五項(xiàng)管理》
【課程背景】
伴隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，青年干部員工也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，青年干部員工具有思想活躍、個(gè)性化突出、生活條件優(yōu)越等特點(diǎn)，尤其是進(jìn)入后疫情時(shí)代，青年干部員工思想心理波動(dòng)明顯，社會(huì)及工作壓力劇增，其工作態(tài)度及行為模式急需重塑，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的變化，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
《青年員工的五項(xiàng)管理課程》能夠有效改善和提升各級(jí)青年骨干的思想高度、思維模式、心態(tài)模式及行為模式，打造一支心態(tài)陽(yáng)光、目標(biāo)感強(qiáng)、高效時(shí)間管理、卓越學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理的青年干部員工隊(duì)伍，從而提升其崗位勝任力、工作履職能力，推動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展。
【課程目標(biāo)】
1、學(xué)習(xí)心態(tài)管理，樹立陽(yáng)光心態(tài)。
2、增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)，推動(dòng)目標(biāo)管理。
3、科學(xué)利用時(shí)間，提升工作效率。
4、改善學(xué)習(xí)能力，提升履職水平。
5、培養(yǎng)行動(dòng)習(xí)慣，打造執(zhí)行能力。
【課程對(duì)象】 青年干部員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天/期
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：故事案例分析
第一部分 心態(tài)管理
一、3+3心態(tài)（成功人士必備的八個(gè)心態(tài)）
二、三大作風(fēng)
1、認(rèn)真=品質(zhì)；
2、快=效率（一切競(jìng)爭(zhēng)都是快速的競(jìng)爭(zhēng)，馬上）；
3、堅(jiān)守承諾=誠(chéng)信（說(shuō)到做到，絕不虛假）。
三、三大準(zhǔn)則
1、保證完成任務(wù)=100%達(dá)成目標(biāo)；
2、絕不找借口=保證結(jié)果　承擔(dān)責(zé)任；勇于承擔(dān)責(zé)任。
失敗的人永遠(yuǎn)找借口、成功的人永遠(yuǎn)找方法、100%承擔(dān)責(zé)任、保證結(jié)果　決不找借口。
3、樂(lè)觀　自信　愛(ài)與奉獻(xiàn)：
（1）樂(lè)觀=積極思維；永遠(yuǎn)想到自己好的一面（永遠(yuǎn)想到你得到的，不要想你失去的）
方法：轉(zhuǎn)移注意力挫折=存折 壓力=動(dòng)力 障礙=最愛(ài)
人生只有兩件事：正常和福氣（被拒絕，那是正常的，意愿實(shí)現(xiàn)了，那是福氣）
心態(tài)轉(zhuǎn)換:遇到挫折,失敗等已經(jīng)成為事實(shí)不可改變時(shí)就馬上對(duì)自己說(shuō)三個(gè)字:太好了,因?yàn)樗鼈儙椭覀兂砷L(zhǎng)
（2）自信=敢于接受挑戰(zhàn)
信心是成就的保證
（3）愛(ài)與奉獻(xiàn)=主動(dòng)幫助別人
給予　奉獻(xiàn)　分享　忍耐　犧牲忘我
四、心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真--第一次做好,零缺陷快　--當(dāng)日事當(dāng)日畢,決不拖延
堅(jiān)守承諾--說(shuō)到做到,絕不虛假
保證完成任務(wù)--100%目標(biāo)完成率
樂(lè)觀--積極思維,絕不說(shuō)消極話
自信--接受挑戰(zhàn),絕不說(shuō)"不可能"
愛(ài)與奉獻(xiàn)--主動(dòng)幫助別人
決不找借口--保證結(jié)果,100%承擔(dān)責(zé)任
五、心態(tài)修煉的0分標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真--馬虎,投入不夠,有缺陷
快　--拖延,無(wú)價(jià)值制造,浪費(fèi)時(shí)間
堅(jiān)守承諾--虛假,不誠(chéng)實(shí)
保證完成任務(wù)--放棄或不能堅(jiān)持
樂(lè)觀--失望,抱怨,指責(zé)
自信--說(shuō)"不可能",懷疑,害怕
愛(ài)與奉獻(xiàn)--索取,自私
決不找借口--找借口,找理由,受害者感受
六、每日的心態(tài)管理:以下每項(xiàng)做到期10分,未做到0分
認(rèn)真_分　快_分 堅(jiān)守承諾_分 保證完成任務(wù)_分
樂(lè)觀_分 自信_(tái)分 愛(ài)與奉獻(xiàn)_分 決不找借口_分
若出現(xiàn)"0"分項(xiàng)目,請(qǐng)立即改進(jìn)!
人為什么不能堅(jiān)守承諾:輕言承諾；出爾反爾。第二部分 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的重要性
目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)；
目標(biāo)使你看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力；
目標(biāo)使我們有生存的意義和價(jià)值；
目標(biāo)使我們以結(jié)果為導(dǎo)向；
目標(biāo)有助我們分清輕重緩急把握重點(diǎn)；
目標(biāo)使我們集中精力,把握現(xiàn)在；
目標(biāo)能提高激情,有助于評(píng)估進(jìn)展；
目標(biāo)使人自我完善,永不停步；
目標(biāo)使人產(chǎn)生信心,勇氣,膽量；
目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人。
這個(gè)世界97%的人沒(méi)有設(shè)定目標(biāo),只有3%的人才去設(shè)定目標(biāo).
二、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
害怕失?。缓ε聬u笑；不知道重點(diǎn)；不知道方法。
人之所以偉大是因?yàn)槟繕?biāo)偉大
知道了目標(biāo)的重要性,我們就來(lái)設(shè)定目標(biāo):
首先明確人生六大目標(biāo)領(lǐng)域,要在這六個(gè)領(lǐng)域都設(shè)定目標(biāo),才是完整的人生
第一,事業(yè)(工作)
第二,家庭(生活)
第三,財(cái)富
第四,健康
第五,學(xué)習(xí)(成長(zhǎng))
第六,人脈
三、設(shè)定目標(biāo)的步驟
假如不會(huì)失敗--避免設(shè)限；敢于夢(mèng)想；寫下來(lái)；制定行動(dòng)方案。
如何設(shè)定目標(biāo)
以終為始
設(shè)定目標(biāo)要以終為始(首先終極目標(biāo)-遠(yuǎn)期目標(biāo)-中期目標(biāo)-近期目標(biāo)-年度目標(biāo)-季目標(biāo)-月目標(biāo)-周目標(biāo)-日目標(biāo))
終極目標(biāo)(60歲后)-遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年后)-中期目標(biāo)(5年)-近期目標(biāo)(1-3年)-年度目標(biāo)-季目標(biāo)-月目標(biāo)-周目標(biāo)-日目標(biāo)
四、制定目標(biāo)五項(xiàng)原則
1、明確；
2、量化(數(shù)據(jù),不能用形容詞)；
3、挑戰(zhàn)；
4、長(zhǎng)短(結(jié)合)；
5、時(shí)限。
設(shè)定目標(biāo)的時(shí)間
上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)
上月的30日前設(shè)定下月目標(biāo)
上周五前設(shè)定下周目標(biāo)
頭一天晚上設(shè)定明日目標(biāo)
都要總結(jié)
每天目標(biāo)每天晚上總結(jié),每周目標(biāo)周末總結(jié),....
設(shè)定目標(biāo)的重點(diǎn)：
強(qiáng)烈的企圖心；
將目標(biāo)視覺(jué)化(把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)化的感覺(jué),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的成果..印在我們頭腦當(dāng)中,可以用夢(mèng)想板)；
想像力比知識(shí)更重要。
第三部分 時(shí)間管理
一、十個(gè)方法
1、生命規(guī)劃：要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間(每日,每周,每月,每年)、人生的六個(gè)領(lǐng)域、以周為平衡重點(diǎn)；
2、要事第一：20/80法則--20%的事情決定80%的成果、生命都在倒計(jì)時(shí),你永遠(yuǎn)無(wú)法知道什么時(shí)候是你的終點(diǎn)
3、有限的時(shí)間,無(wú)限的事情,怎么辦?
分清優(yōu)先順序(抓重點(diǎn))；
A B C法則：
A類　最重要　自己必須做
B類　重要　壓縮做或延期做
C類　次重要　授權(quán)做
BC類的區(qū)別就是如果能授權(quán)的全部授權(quán)做.所以判斷B類的方法就是看能否授權(quán)出去,不能,好,B類
4、如果發(fā)生突然事件,而這事也是A類里面的,那么就在A里面找個(gè)時(shí)間處理一下,如果A類處理不了,那么B類,C類不做了.
5、如何判斷最重要:
大價(jià)值；
高杠桿(一對(duì)多　決策)--能通過(guò)它得到最大價(jià)值；
機(jī)會(huì)成本--可能這次沒(méi)了下次就沒(méi)了。
通過(guò)上面重要原則做出選擇后,怎么去做呢?
用最佳精力,大塊時(shí)間集中保證第一優(yōu)先工作完成
第一狀態(tài)第一時(shí)間處理第一優(yōu)先的事
問(wèn)自己:
假如今天只做一件事它是什么?
假如今天只做兩件事它是什么?
假如今天只做三件事它是什么?
6、每日管理：
越是時(shí)間管理,時(shí)間越是發(fā)現(xiàn)不夠,怎么辦.時(shí)間都是擠壓出來(lái)的
把每一天當(dāng)作3天
7點(diǎn)-13點(diǎn)；13點(diǎn)-18點(diǎn)；18點(diǎn)-24點(diǎn)
在生活方面時(shí)間要靠量來(lái)積累；在工作方面時(shí)間要按質(zhì)來(lái)選擇
任務(wù)清單(寫入行動(dòng)日志)；檢查追蹤；日清日新。
對(duì)A類的,做到了,打勾,對(duì)B類的,沒(méi)做到的打圈,這表示可以改時(shí)間做.因?yàn)锽類也是要做的
7、杜絕拖延--馬上做,不要等待,考慮,拖延...
8、條理整潔(桌上就電腦和日志)；
9、如何讓辦公桌絕對(duì)整潔：
分門別類,集中管理；
一次性解決。
待做的記入日志　能做的馬上決定　保留的分門別類　做不出決定的撕掉
馬上行動(dòng)20/80法則；
10、充分授權(quán)(假如你是領(lǐng)導(dǎo))：
管理就是將你的事交由別人去完成；授權(quán)就是復(fù)制自己；永遠(yuǎn)有兩種選擇--自己做和別人做。
授權(quán)的好處:
員工得到尊重與重視；調(diào)動(dòng)員工積極性；別人有成就感；組織高效。
如何授權(quán)：
找對(duì)人：用人所長(zhǎng)、態(tài)度優(yōu)先、循序漸進(jìn)；明確結(jié)果；檢查評(píng)估；責(zé),權(quán),利一致；解決困難；不重復(fù)和倒授權(quán)。責(zé)任/2=0承擔(dān)責(zé)任；不能授權(quán)(危機(jī),人事,機(jī)密,關(guān)系,決策)；找對(duì)人比培訓(xùn)更重要；找對(duì)人比戰(zhàn)略更重要。
二、實(shí)操演練第四部分 學(xué)習(xí)管理
一、讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣
每天學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國(guó)家級(jí)專家,八年成為世界級(jí)的專家
今日閱讀；今日反??；改進(jìn)方法
二、如何高效的學(xué)習(xí)?
向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；向復(fù)盤學(xué)習(xí)；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；向書本學(xué)習(xí)；向同事學(xué)習(xí)
第五部分 行動(dòng)管理
一、成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)
1、人為什么不行動(dòng)?
缺乏目標(biāo)；
痛苦不深(安于現(xiàn)狀)；
2、行動(dòng)的原因：
逃離痛苦；
追求快樂(lè)--就是設(shè)定高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3、激發(fā)行動(dòng)的六大步驟:
我們要得到什么樣的結(jié)果；達(dá)不到有什么樣的痛苦；
不行動(dòng)有什么壞處(沒(méi)有改變你的行為之前,不會(huì)改變你未來(lái)的結(jié)果)；
假如馬上行動(dòng),有什么好處；制定期限,馬上行動(dòng)。
將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人,朋友和領(lǐng)導(dǎo)
......
二、很多人自律力是不夠的,所以還是需要一個(gè)好的環(huán)境
1、好制度讓壞人變好,壞制度讓好人變壞
2、如何將<行動(dòng)日志>堅(jiān)持到底：
3、培訓(xùn)引導(dǎo)；
4、制度推行(兩會(huì)制度--晨會(huì),夕會(huì))；
5、3每3對(duì)照制度：
每人　對(duì)照目標(biāo)；每天　對(duì)照過(guò)程；每件事　對(duì)照結(jié)果
6、價(jià)值觀決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定結(jié)果,反過(guò)來(lái),結(jié)果又影響行為,行為影響態(tài)度,態(tài)度影響你的價(jià)值觀
端正態(tài)度；振奮精神；調(diào)整情緒；
監(jiān)督檢查：
部門經(jīng)理每天檢查、人力資源每周檢查、每項(xiàng)處罰十元,部門經(jīng)理連帶處罰、形成企業(yè)文化,勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。
7、行動(dòng)者宣誓:
從今天起我要向全世界宣布:
我要作一個(gè)行動(dòng)的巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試,去完善
在行動(dòng)中去奮斗,去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng),立即行動(dòng),快速行動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣!
行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!
保持學(xué)習(xí)的精神　直到生命的結(jié)束
課程總結(jié)：行動(dòng)學(xué)習(xí)531計(jì)劃

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