高級商務禮儀培訓課程

高級商務禮儀培訓課程
【課程大綱】
壹|商務活動“首輪效應”-成長篇
第一模塊：商務活動禮儀相彰
商務禮儀與時俱進 真正理解商務禮儀價值 商務活動有禮有儀 心理學效應與商務影響力 商務禮儀運用之三規(guī)范 精準定位商務禮儀
第二模塊：塑造得體商務形象
與心理學有關的形象知識 商務形象確保傳遞準確信息 與行業(yè)密切相關的形象規(guī)則 科學評估商務形象標準 商務場合著裝四項原則 一個經(jīng)典案例的啟示 從頭開始“儀容禮儀“
男士得體商務形象塑造 新時代優(yōu)雅男士形象 男士著裝配飾定律 職業(yè)女性著裝原則 女士得體商務形象塑造 新時代優(yōu)雅女士形象 三種場合下的著裝規(guī)范 商務形象“五應”法則 形象調(diào)查實驗的經(jīng)典啟示
第三模塊：商務舉止深諳禮節(jié)
自信微笑呈現(xiàn)商務魅力 友善目光呈現(xiàn)商務素養(yǎng) 商務場合站姿禮儀
商務場合坐姿禮儀 商務場合手勢禮儀 商務場合引導禮儀 商務場合行走禮儀 商務場合遞接禮儀 商務場合持拿禮儀 商務舉止場景化運用“商務演說”
商務舉止場景化運用“商務交流”
貳|游刃有余“定勢效應”-應用篇
第一模塊：商務活動禮儀
稱呼禮儀之“一要素五規(guī)范”
問候禮儀之“四項原則”
寒暄禮儀之“四優(yōu)先兩禁忌”
致意禮儀之“七種方式全知道”
座次禮儀之“四規(guī)范三場景”
握手禮儀之“三優(yōu)先兩主動五步曲”
名片禮儀之“三呈現(xiàn)五步驟”
介紹禮儀之“三方式兩規(guī)范四要素”
登臺禮儀之“自信法則三三三”
發(fā)言禮儀之“五模塊精準呈現(xiàn)”
乘車禮儀之“四項原則全把握”
商務活動之“言行舉止面面觀”
第二模塊：商務接待禮儀
商務接待熱情迎接禮儀 商務接待邀請入座禮儀 商務接待周到奉茶禮儀 商務接待融洽溝通禮儀 商務接待有效傾聽禮儀 商務接待得體回應禮儀 商務活動友好送別禮儀 未預約之接待禮儀三要素
第三模塊：商務拜訪禮儀
商務拜訪提前預約禮儀 商務拜訪精心準備禮儀 商務拜訪得體禮物禮儀
商務拜訪遵守時間禮儀 商務拜訪言談舉止禮儀 商務拜訪結(jié)束禮儀
第四模塊：優(yōu)雅得體中餐禮儀
商務用餐邀約禮儀 商務用餐迎接禮儀 商務用餐座次禮儀 商務用餐點菜禮儀 商務用餐餐具禮儀 商務用餐餐桌禮儀 商務用餐飲酒禮儀 商務用餐溝通禮儀 商務用餐結(jié)束禮儀

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