侯嵐現(xiàn)代項目管理在中國電信ICT項目中的系統(tǒng)應用

  培訓講師:候嵐

講師背景:
侯嵐,PMP,高級工程師,經(jīng)濟學碩士,北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授,國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構的常年項目管理咨詢培訓顧問,國內(nèi)為數(shù)不多的橫跨政府、制造、商業(yè)和工程等多領域豐富管理經(jīng)驗的復合型項目管 詳細>>

侯嵐
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侯嵐現(xiàn)代項目管理在中國電信ICT項目中的系統(tǒng)應用詳細內(nèi)容

侯嵐現(xiàn)代項目管理在中國電信ICT項目中的系統(tǒng)應用

通過我們對中國電信長期的了解和服務,我們發(fā)現(xiàn)大家對ICT項目管理的認識參差不齊,在項目實際中難以實現(xiàn)有效管理,在后續(xù)學習和討論中也難以統(tǒng)一思維和語言,為保證培訓效果,打造高效團隊,提高執(zhí)行力,我們建議用下述兩個階段的學習和案例研討來實施本次項目管理培訓,理想效果為5天時間,具體安排如下:

第一階段 :2天
培訓目的和方法:
課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法,統(tǒng)一管理語言,灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎。
1.電信運營商業(yè)務轉(zhuǎn)型中的困惑和問題;
2.ICT項目業(yè)務特點及其對公司項目管理能力的要求;
3.項目團隊的執(zhí)行力與運營商ICT業(yè)務的發(fā)展;
4.ICT項目經(jīng)理應具備的素質(zhì)與能力;
5.項目的管理目標和對目標的保障措施;
6.項目的過程管理規(guī)律;

第二階段 :3天
案例教學:“華通電腦公司客戶服務中心” 系統(tǒng)集成項目全過程的實戰(zhàn)演練與要點講評。全體參訓學員將組建臨時團隊,結合該ICT項目實際,全面討論該項目的內(nèi)部組織結構,資源結構,項目組織方法,合同進度、項目成本的管理和控制技術,合同風險控制、工程質(zhì)量的保證技術等。
分別包括:
1.電信ICT項目管理模式運作分析;
2.項目生命期特性及環(huán)境影響;
案例研討:項目環(huán)境和資源分析;
3.以客戶招標文件為依據(jù),組織投標工作;
4.分析項目合同,準確定義項目需求和目標;
5.初步分析項目環(huán)境、項目管理環(huán)境;
案例研討:項目決策機制、項目經(jīng)理與項目運行效率;
案例研討:明確部門和個人的工作職責和報告關系;
案例研討:統(tǒng)一項目信息的溝通方式和溝通語言;
6.項目計劃的科學方法、流程和工具
案例研討:工作分解結構 WBS的做法及其分級原則;
7.集中采購與供應商效率;
案例研討:項目網(wǎng)絡圖、甘特圖的種類及其做法;
案例研討:項目為什么需要里程碑進度計劃及其做法;
案例研討:項目分包或外包的工作界面分析;
8.項目風險識別和定性定量分析;
案例研討:ICT項目的常見風險和應對措施;;
9.關鍵路徑法CPM和關鍵鏈法CCM;
10.項目工期五步法和項目計劃的統(tǒng)籌與優(yōu)化;
案例研討:承包商項目質(zhì)量和合同管理三部曲
11. 項目如何加快工期;
12.項目成本管理與控制的系統(tǒng)方法;
13.項目資源動態(tài)管理;
14.團隊內(nèi)部沖突協(xié)調(diào)和團隊績效考核;
案例研討:利害關系人管理與外部沖突協(xié)調(diào)
案例研討: 項目經(jīng)理在項目實施中的行為模式;
15.客戶需求控制;
16.設計變更或計劃變更對項目的影響及其變更管理機制與原則;
案例研討:軟件外包中的需求變更
17.ICT項目風險管理對進度和成本的影響及項目計劃的優(yōu)化;
18.項目各方對質(zhì)量的認識分歧與質(zhì)量控制方法;
19.驗收交付中的矛盾沖突;
案例研討:管理收尾與公司系統(tǒng)管理能力;

 

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階段一:現(xiàn)代項目管理系統(tǒng)方法基礎培訓目的和方法:課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法,統(tǒng)一管理語言,灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎。時間:1-2天培訓大綱:現(xiàn)代項目管理系統(tǒng)方法基礎1、項目管理的概念、作用及其在制造業(yè)工程建設(技改)項目實踐中的應用;2、制造業(yè)工程建設(技改)項目全生

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培訓大綱通過我們對中國電信長期的了解和服務,我們發(fā)現(xiàn)大家對ICT項目管理的認識參差不齊,在項目實際中難以實現(xiàn)有效管理,在后續(xù)學習和討論中也難以統(tǒng)一思維和語言,為保證培訓效果,打造高效團隊,提高執(zhí)行力,我們建議用下述兩個階段的學習和案例研討來實施本次項目管理培訓,理想效果為5天時間,具體安排如下:第一階段:2天培訓目的和方法:課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓

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本課程分別用下述兩個階段、3-5天的學習和案例研討,具體內(nèi)容如下:培訓階段一:時間:1-2天培訓目的和方法:課堂講授為主,對話討論為輔,使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在工程管理中的應用。灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎和語言平臺。課程主要內(nèi)容:現(xiàn)代項目管理基礎培訓階段二:時間:2-3天培訓目的和方法:將

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通訊工程承包商項目管理(TX01)通用培訓大綱充滿高新技術的現(xiàn)代通信服務業(yè),在向社會提供嶄新服務的同時,也造就了大量工程師出身的項目經(jīng)理;但在現(xiàn)實中,所有公司都發(fā)現(xiàn),他們的項目并不缺乏優(yōu)秀的工程師,但是永遠缺乏優(yōu)秀的管理者;《通訊工程承包商項目管理最佳實踐》課程,結合通信工程公司的項目實際,針對承包商的特定問題和具體需求,力求實現(xiàn)“提升承包商工程項目管理績效

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房地產(chǎn)工程開發(fā)商項目管理實踐(FDC01)培訓大綱盡管房地產(chǎn)開發(fā)是典型的以項目為基本運營模式的行業(yè),盡管地產(chǎn)項目經(jīng)理們常年工作在項目現(xiàn)場,而且許多人已經(jīng)走上關鍵管理崗位,但限于專業(yè)或經(jīng)歷的局限,以及行業(yè)的高速發(fā)展,導致他們淹沒在繁重的日常事務中,缺乏必要的職業(yè)訓練,實際履職能力不足。但是,在不斷激烈的競爭環(huán)境下,房地產(chǎn)公司要持續(xù)獲得市場的青睞以及滿足自己對利

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一、項目研發(fā)概述二、現(xiàn)代研發(fā)項目管理三、研發(fā)團隊的項目管理內(nèi)容和流程四、研發(fā)項目階段評審方法論的內(nèi)容和流程五、案例練習:如何編制一個實用的研發(fā)項目計劃?六、研發(fā)項目計劃實施中的常見控制問題七、研發(fā)項目變更管理與控制八、研發(fā)項目資源管理九、研發(fā)人員的角色轉(zhuǎn)換與項目管理能力提升

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1、在各行業(yè),項目管理已成為越來越多項目經(jīng)理們的主要管理模式;然而,現(xiàn)代項目管理并不僅僅是項目經(jīng)理們的專利;對于許多非項目管理背景的專業(yè)人士而言,在今天激烈的競爭環(huán)境下,同樣遇到越來越多的個性化客戶需求或者來自企業(yè)內(nèi)部越來越多臨時、多變的工作任務以及參與項目時所面對的各種沖突與困惑。從這個意義上說,現(xiàn)代項目管理同樣應當是每一個面對項目的專業(yè)人士的手中利器。2

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以下述兩個階段分別展開:第一階段:職業(yè)項目經(jīng)理概述1天1、項目經(jīng)理人選的常見來源2、管理工作與技術工作的不同特點與差異3、項目管理與職能管理的不同特點與差異4、技術型項目經(jīng)理的優(yōu)勢與常見問題5、項目經(jīng)理的職業(yè)角色5.1項目經(jīng)理在公司中的角色和地位5.2項目經(jīng)理在項目團隊中的角色和地位6、技術型項目經(jīng)理面對新職業(yè)的多重轉(zhuǎn)型7、項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力第二階

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