新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應急處理高級研修班

課程大綱

針對行業(yè)

通用

培訓對象

新聞宣傳負責人、機關辦公室、宣傳處（或新聞處）負責人、新聞發(fā)言人、發(fā)言人助理、新聞聯(lián)絡員等；

課程收益

　　課程目的 ： 為促進地方各單位盡快建立健全規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的新聞發(fā)言人制度，培養(yǎng)一支既知曉本單位業(yè)務、又熟悉媒介運作規(guī)律的新聞發(fā)言人隊伍，根據(jù)國家發(fā)展改革委培訓中心《關于會同有關單位開展“2010年企業(yè)會員制培訓工作“的通知》（培訓中心[2009]192號），國家發(fā)展改革委培訓中心決定舉辦”新聞發(fā)言人與突發(fā)事件應急處理高級研修班“，作為實施會員制培訓計劃的活動之一，同時也歡迎非會員企業(yè)代表參加此次研修班。培訓結束后，由國家發(fā)展和改革委員會培訓中心向培訓期滿的學員頒發(fā)培訓證書，可作為后續(xù)教育的記錄登記證明。

課程大綱

　課程大綱
　　
　　各有關單位：
　　
　　突發(fā)事件的頻繁發(fā)生給持續(xù)增長的我國經(jīng)濟帶來了不少的負面影響，一場突如其來的危機風暴席卷整個行業(yè)，產(chǎn)品下架、退貨索賠、員工惶惶、政府問責、媒體詬病、輿論嘩然……隨著《政府信息公開條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》的公布施行，我國的新聞發(fā)言人制度逐漸成熟和完善。如何打造一支專業(yè)化的發(fā)言人隊伍，提升發(fā)言人的媒體素養(yǎng)和發(fā)布水平，增強應對突發(fā)時間的能力；如何做好輿論引導工作，與民眾和媒體建立良好的關系，這些給宣傳干部和企事業(yè)單位負責人提出新的課題。
　　
　　培訓內(nèi)容
　　
　　主題一：為什么說危機無處不在無時不有；
　　
　　主題二：危機管理策略；
　　
　　主題三：危機管理方法論；
　　
　　主題四：互聯(lián)網(wǎng)時代媒體發(fā)難下的企業(yè)品牌危機；
　　
　　主題五：因違背中國傳統(tǒng)文化道德底線引發(fā)的危機；
　　
　　主題六：網(wǎng)絡危機處理的方法和工具；
　　
　　主題七：案例解析——危機處理中的難點和重點；
　　
　　主題八：構建以預防為主的企業(yè)危機管理體系；
　　
　　主題九：全球化時代突發(fā)事件的新聞處置與媒體應對；
　　
　　主題十：新聞發(fā)言人的媒介素養(yǎng)；
　　
　　主題十一：網(wǎng)絡輿情管理與引導；
　　
　　主題十二：網(wǎng)絡新聞發(fā)言人隊伍建設；
　　
　　主題十三：應對媒體采訪的策略與技巧；
　　
　　主題十四：新聞發(fā)布會的策劃與操作；
　　
　　主題十五：實戰(zhàn)案例分析與交流研討；
　　
　　主題十六：觀摩考察與模擬演練。
　　

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