團隊建設-促進溝通協(xié)作增強整體競爭力
團隊建設-促進溝通協(xié)作增強整體競爭力詳細內(nèi)容
團隊建設-促進溝通協(xié)作增強整體競爭力
團隊建設-促進溝通協(xié)作增強整體競爭力課程大綱
旨在提升團隊效能、促進成員間的溝通與協(xié)作,并增強團隊的整體競爭力。幫助參與者理解團隊建設的各個方面,并通過實際案例和練習來提升他們的團隊管理技能。
第一部分:團隊建設基礎
1.團隊建設概念與重要性
· 定義團隊與團隊建設
· 團隊建設的目的和益處
· 團隊與群體的區(qū)別
2.團隊發(fā)展階段
· 形成期、風暴期、規(guī)范期、執(zhí)行期和解散期的特點
· 如何識別團隊所處階段并采取相應策略
3.團隊動力學
· 角色與職責分配
· 團隊成員的個性與工作風格
· 溝通與沖突解決技巧
第二部分:團隊效能提升
1.目標設定與管理
· SMART原則在團隊目標中的應用
· 目標跟蹤與評估方法
2.團隊溝通技巧
· 高效會議管理
· 非言語溝通的重要性
· 溝通障礙與解決策略
3.團隊協(xié)作工具與技術
· 使用協(xié)作軟件和工具
· 時間管理與任務分配
· 遠程團隊協(xié)作的特殊考慮
第三部分:團隊領導與激勵
1.領導力發(fā)展
· 不同領導風格及其適用場景
· 培養(yǎng)團隊領導力
2.激勵理論與實踐
· 馬斯洛需求層次理論
· 赫茨伯格雙因素理論
· 實際激勵策略與案例分析
第四部分:團隊創(chuàng)新與變革管理
1.創(chuàng)新思維與方法
· 創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
· 創(chuàng)新工具與技術(如頭腦風暴、六頂思考帽等)
2.變革管理
· 變革的必要性與挑戰(zhàn)
· 變革過程中的團隊管理
· 應對變革的策略與技巧
第五部分:綜合案例分析與實戰(zhàn)演練
1.案例研究
· 分析成功與失敗的團隊建設案例
· 討論案例中的關鍵決策和結果
2.角色扮演與模擬
· 模擬團隊建設活動
· 實際問題解決與決策模擬
3.課程總結與反饋
· 總結課程要點
· 學員反饋與課程改進
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