企業(yè)新聞危機(jī)處理解決手段
企業(yè)新聞危機(jī)處理解決手段詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)新聞危機(jī)處理解決手段
對(duì)象
企業(yè)在職人員
目的
樹立企業(yè)人員對(duì)企業(yè)新聞危機(jī)的把控問(wèn)題
內(nèi)容
1.危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。這里的阻礙，是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問(wèn)題。危機(jī)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有過(guò)多次失敗的解決問(wèn)題的嘗試。
2.危機(jī)是生活目標(biāo)的阻礙所導(dǎo)致的，人們相信用常規(guī)的選擇和行為無(wú)法克制這種阻礙。
3.危機(jī)之所以是危機(jī)，是因?yàn)閭€(gè)體知道自己無(wú)法面對(duì)某種境遇作出的反應(yīng)。
4.危機(jī)是一些個(gè)人的困難和境遇，這些困難和境遇使得人們無(wú)能為力，不能有意識(shí)的主宰自己的生活。
5.危機(jī)是一種解體狀態(tài)，在這種狀態(tài)中，人們?cè)馐苤匾钅繕?biāo)的挫折，或其生活周期和應(yīng)付刺激的方法受到嚴(yán)重的破壞。它指的是個(gè)人因某種破壞所產(chǎn)生的害怕、震驚、悲傷的感覺，而不是破壞本身。
6.6、危機(jī)的發(fā)展有3個(gè)不同的時(shí)期：
7.（1）出現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵的境遇，并分析一個(gè)人的正常應(yīng)付機(jī)制是否能夠滿足這一境遇的需要；（2）隨著緊張和混亂程度的增加，逐漸超越了個(gè)人的應(yīng)付能力；
8.（3）需要解決問(wèn)題的額外資源
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