超級說服力實戰(zhàn)班訓(xùn)練
超級說服力實戰(zhàn)班訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
超級說服力實戰(zhàn)班訓(xùn)練
適合行業(yè)
銀行證券行業(yè)美容整形行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)保險行業(yè)其他
課程背景
你公司業(yè)績提升是否受到過以下因素瓶頸?因為業(yè)務(wù)人員親和力不夠,因為社會交際能力不夠,公司有很多好產(chǎn)品沒有在客戶面前得到有效展示機會……因為從服務(wù)上,從溝通上,從產(chǎn)品介紹上,從客戶異議問題解答上,還不夠攻心還可以更好,從而讓意向客戶從身邊溜走……
課程目標(biāo)
1.給銷售人員置入一流的第一名的銷售信念及執(zhí)行力信念
2.培養(yǎng)銷售人員攻心社交談話技巧
3.打造商務(wù)交際中和客戶建立信賴感的方法
課程時長:一天
適合對象
銷售人員、客戶經(jīng)理、營銷經(jīng)理、大客戶經(jīng)理及長期從事交際、服務(wù)與商業(yè)的朋友在高端人脈圈生活的朋友渴望通過銷售自己來提升公司及個人銷售業(yè)績,快速收獲一桶金的朋友
課程大綱
微笑訓(xùn)練卡耐基交際的秘訣見面初如何贊美溝通中如何贊美性格贊美法價值觀贊美法修辭贊美法
一、攻心傾聽訓(xùn)練
需要通過傾聽重點了解客戶哪些信息?傾聽三要素同理心講解不愿意傾聽的原因傾聽步驟詳解
二、攻心問話訓(xùn)練
用問話確定客戶消費能力.決策權(quán)及產(chǎn)品需求度開放及封閉式問話詳解
三、攻心產(chǎn)品介紹訓(xùn)練
攻心產(chǎn)品介紹方法詳解如何通過展示公司及產(chǎn)品的唯一性來啟動客戶的信賴感
四、攻心成功案例展示訓(xùn)練
如何用攻心方式把公司成功案例(客戶見證)講出感覺?
五、攻心解除客戶異議訓(xùn)練
如何框式客戶對公司對產(chǎn)品提出的異議詳解如何用攻心方式來解除客戶異議的方法客戶提出的價格貴及需求異議解除舉例
六、攻心服務(wù)訓(xùn)練
攻心服務(wù)的四個原則服務(wù)終極目的詳解
七、攻心成交訓(xùn)練
當(dāng)客戶發(fā)出哪些信號時可以做成交的動作讓客戶立刻購買的三大理由公司贈品設(shè)計詳解
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