《培訓系統(tǒng)建設與培訓項目管理》課程大綱

《培訓系統(tǒng)建設與培訓項目管理》課程大綱

■【課程背景】

l   培訓是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動力。松下幸之助說：出產品之前先出人才，教育是現代經濟下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。一個天才的企業(yè)家，要不失時機的把培養(yǎng)和訓練員工排在重要的工作日程。  日本經營之神的話，說明了企業(yè)培訓的重要性。企業(yè)培訓需要有一個完整的體系與機制來進行推動，因而要構建一個科學、合理、系統(tǒng)的企業(yè)培訓體系，其中一個非常關鍵的環(huán)節(jié)，那就是企業(yè)內部培訓師體系。我們集團的內部培訓師體系已經有了一個良好的開端，并逐步在形成一個健康運轉的雛形。但是距離真正建設成一個有足夠力量推動集團培訓事業(yè)不斷向前發(fā)展的組織，我們還需要付出更多的努力。  要讓企業(yè)培訓工作能真正執(zhí)行落地到位，除了制度的要求與規(guī)定以外，更多需要我們現有的內部培訓師能真正了解內部培訓師體系的重要性，在思維意識上具備足夠的高度，才能讓培訓工作不斷保持進步。  企業(yè)培訓有三種方式：“走出去”、“請進來”、和“自己做”，這三種方式各有千秋?！白约鹤觥本褪墙炔颗嘤枎熤贫炔⑴囵B(yǎng)自己的內部培訓講師。建立內部培訓師制度，可以有效的整合和善用資源，挖掘干部的潛能，發(fā)揮各級主管的主觀能動性，及時發(fā)現問題和解決問題，打造學習型組織。  內部培訓師是培訓體系中最重要的組成部分，是內部培訓的基石和可再生力量，在集團發(fā)展中起著非常重要的作用。

l   首先是傳道、授業(yè)、解惑的作用，傳道就是傳播企業(yè)精神，開導員工的心靈；其次是推動管理變革作用；再次是促進跨部門溝通的作用；最后是締造學習氣氛，引導創(chuàng)建學習型組織的作用。建立學習型組織是我們培訓工作的最終極目標。聯想原總裁柳傳志說：做一個領導者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領導者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。企業(yè)的各級管理者首先應是優(yōu)秀的內部培訓師，只有打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內部培訓師隊伍，員工的技能和素養(yǎng)提升了，使命感增強了，事業(yè)就會有更大的發(fā)展。  內部培訓師制度的建立，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展最為行之有效的方法。  知行并舉，與時俱進。讓我們共同攜手打造一支最具有創(chuàng)造力、競爭力的內部培訓師團隊，為企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展貢獻自己的力量。

■【學員三大收益】　

l   輕松掌握培訓主管必備的培訓項目開發(fā)與管理；

l   能夠獨力完成培訓系統(tǒng)的管理與開發(fā)；

l   從系統(tǒng)層面了解及管理整個培訓體系。

■【學習對象】

l   企業(yè)培訓經理、

l   內部培訓師、

l   中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人

■【本課程時間】

l   基礎普及班3天（18課時）            

■【企業(yè)內訓師】系列課程

l   《培訓師培訓實戰(zhàn)技能》4—5天（初級）

l                                                      《課程傳遞價值—培訓師課程系統(tǒng)開發(fā)》3—5天（中級）

l   《培訓系統(tǒng)建設及項目開發(fā)管理》2—3天（高級）

l   《演示管理與視覺化溝通》1天（專項修煉）

l   《精美ppt制作技巧》2天（專項修煉）

l   《演講者智慧訓練》1—2天（專項修煉）

■【培訓方式】

l   精講理論：上升哲學思想；

l   案例解析：回歸問題本質；

l   工具演練：還原工作關鍵；

l   能力測評：效果科學檢核；

l   分組競賽：體驗團隊學習；

l   視頻模擬：挖掘獨特風格；

l   原理剖析：探尋動機真相；

l   心理建設：激發(fā)心靈潛能。

■【課程大綱】

一級目錄：（時間安排）

以上課程共18個課時（3天），6課時/天
課程大綱
第一部分：課程導入、培訓公約
?    團隊建設（融冰活動）
?    小試鋒芒：3分鐘演講
?    培訓公約

第二部分：培訓系統(tǒng)建設
1、有關培訓的方方面面：
?    培訓的使命
?    企業(yè)競爭力與人才培訓的關系
?    從經營者立場看培訓要求
?    培訓對企業(yè)的貢獻
2、培訓體系建設的必要性
?    企業(yè)培訓體系建立的目的和作用
?    什么是企業(yè)培訓體系
?    綜合敘述：培訓的目的和作用
?    有效企業(yè)培訓體系的特點
?    有效企業(yè)培訓體系的原則
?    企業(yè)培訓體系的構成
?    培訓體系建設的必要性
3、培訓體系的構成
?    培訓體系建設的構成
?    組織學習體系
?    培訓需求調查體系
?    培訓課程管理體系
?    培訓體系運作流程
?    培訓體系建設的常見誤區(qū)
4、內部培訓師的職業(yè)特征及能力要求
?    企業(yè)培訓師的職業(yè)能力特征
?    內部培訓師培養(yǎng)流程
?    企業(yè)培訓師的成長路
?    不同級別的企業(yè)培訓師理論知識比重表
?    不同級別的企業(yè)培訓師技能操作表
?    助理企業(yè)培訓師的能力要求
?    開發(fā)培訓課程
?    開發(fā)培訓教材
?    選用教師與評估培訓工作
?    人員素質測評
5、企業(yè)內師的培訓系統(tǒng)
?    培訓講師應具備的能力
?    培訓講師應懂得的知識
?    企業(yè)培訓師課程體系
?    企業(yè)內訓師（TTT）培訓課程表
?    金牌企業(yè)培訓師需要具備哪些素質
?    企業(yè)內訓師能力培養(yǎng)模型
?    企業(yè)內訓師培訓項目實施流程
?    培訓效果強化
6、優(yōu)秀講師培訓技巧培訓體系建設的具體實施
?    培訓體系建設之制度層建設-------培訓管理系統(tǒng)
?    培訓體系建設之制度層建設-------建立培訓制度與流程
?    培訓體系建設之制度層建設--------內部講師系統(tǒng)
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓課程系統(tǒng)
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓資料庫
?    培訓體系建設之制度層建設--------員工培訓檔案
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓需求
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓計劃與預算
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓組織與實施
?    培訓體系建設之制度層建設--------培訓評估
7、培訓體系建設的重點與難點
?    高效能訓練
?    培訓體系建設的難點

第三部分：培訓項目開發(fā)與管理
1、內訓師培養(yǎng)項目背景介紹
?    項目背景介紹
?    團隊的定義
?    項目對企業(yè)的意義及作用
?    內訓師培養(yǎng)項目對企業(yè)的作用
?    內訓師培養(yǎng)項目對個人的作用
?    內訓師對培訓體系的作用
?    內訓體系對企業(yè)發(fā)展的意義
?    內訓體系案例：平安大學
?    內訓體系案例：海爾大學
?    優(yōu)秀企業(yè)內訓師標桿
?    內訓師的現狀
?    內訓師的優(yōu)勢與不足
?    內訓師培養(yǎng)項目思路要求
?    內訓師培養(yǎng)項目思路：
培訓師的培養(yǎng)階段：
?    內訓師培養(yǎng)的4大階段：選、育、用、評
?    培養(yǎng)人才梯隊
?    企業(yè)內訓師體系項目目標
?    內訓師項目實施流程
?    項目計劃時間表
選：
?    實施步驟
?    Step1 內部梳理
?    Step 2 內部選拔
?    Step 3 團隊成立
?    項目實施流程：
?    梳理流程：篩選、保留、診斷、入庫
?    選拔流程：申請、初選、試講、評估、入庫
?    項目實施標準：
?    基本標準
?    選拔要求
?    培養(yǎng)方向
?    項目計劃時間表
育：
?    效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
?    訓師培養(yǎng)階段：課程學習、實踐學習、內訓師活動
?    培訓課程設置：
?    企業(yè)內訓師培訓課程目標：知識、技巧、方法、思路
?    企業(yè)內訓師培訓課程結果：能力增長工作績效
?    企業(yè)內訓師培訓實踐學習：
?    研討會、講課比武、講師節(jié)、讀書會、分享會
?    項目計劃時間表
用：
?    效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
?    培訓師管理系統(tǒng)：
?    授課管理
?    課酬管理
?    課程開發(fā)管理
?    項目計劃時間表
評：
?    效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
?    實施時間：課后、階段、半年、年底
?    效果評估：課后評估、階段評估、年度評估
?    內訓師評優(yōu)激勵。

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