高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱》
課程介紹（Introduction）
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)起源于英國(guó)，最早是英國(guó)海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制，如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工團(tuán)隊(duì)整合訓(xùn)練最有效方式。
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對(duì)變革需要的企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問(wèn)題。
企業(yè)像艘航船，要謀生存和發(fā)展，必須形成團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)不只是簡(jiǎn)單的組合，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)更像是… 于是，一旦作出決定，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì)，義無(wú)反顧地去執(zhí)行決定。
這是一場(chǎng)真正提升組織與個(gè)人效能的培訓(xùn)、數(shù)十位企業(yè)前沿實(shí)戰(zhàn)總裁的一致推薦，一堂激勵(lì)了數(shù)萬(wàn)人被證明有效的課程。
區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果，采用多種國(guó)際最先進(jìn)的訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果十分顯著。
課程目標(biāo)（Targets）
·認(rèn)識(shí)一個(gè)真理：只有一個(gè)眾志成城的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克。
·透徹理解打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧。
·塑造團(tuán)隊(duì)成員的成功心理，有效發(fā)揮影響力。
·激發(fā)成員樹立正確價(jià)值觀念與團(tuán)隊(duì)精神
·快速提升團(tuán)隊(duì)成員溝通能力
·使團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系、工作認(rèn)識(shí)、工作程序均能加以改進(jìn)。
·提升團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)意識(shí)與執(zhí)行能力
培訓(xùn)對(duì)象（Participants）
中高層管理干部、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
培訓(xùn)時(shí)限（Duration）
課時(shí)：1.5天（14小時(shí)）
培訓(xùn)方法（Methods）
講解\案例\中場(chǎng)活動(dòng)\角色扮演\管理游戲
課程主體內(nèi)容（Main points）
第一單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
1. 團(tuán)隊(duì)的定義
2. 團(tuán)隊(duì)的類型與功能
3. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
4. 我們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在、過(guò)去與將來(lái)
5. 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互理解
6. 團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)
7. 高效團(tuán)隊(duì)的特征合作創(chuàng)造未來(lái)，共贏才是人生
研討
10年后的公司
第二單元：怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)
3、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員？
4、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英？
5、高效團(tuán)隊(duì)四大特點(diǎn)
高效合作意識(shí)、高效溝通技巧、高效激勵(lì)輔導(dǎo)、強(qiáng)化高效執(zhí)行
第三單元：高效合作意識(shí)
1. 團(tuán)隊(duì)中不同的角色及任務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)中各角色的性格特征
3. 處理沖突個(gè)人風(fēng)格
4. 沖突處理風(fēng)格的運(yùn)用
5. 先思再行：對(duì)沖突的評(píng)估
6. 沖突誤區(qū)：沖突處理的五個(gè)敵人
7. 實(shí)用工具：解決沖突的兩種方法
第四單元高效：高效溝通技巧
1、 溝通的發(fā)出者與接受者的障礙
2、 有效的溝通的PAIBOC原則
3、 單向溝通與雙向溝通
4、 性格分析與溝通
5、 部門內(nèi)部的雙贏溝通
往上溝通技巧與心態(tài)
往下溝通技巧與心態(tài)
水平溝通技巧與心態(tài)
6、 跨部門的多贏溝通
跨部門溝通的總則
第五單元：高效激勵(lì)輔導(dǎo)
1、 激勵(lì)的定義
2、 激勵(lì)雙因素理論
3、激勵(lì)建立信任與關(guān)懷
4、 激勵(lì)的三大方法
獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 威脅激勵(lì) 精神激勵(lì)
5、 精神激勵(lì)的“天龍八部”
目標(biāo)激勵(lì) 示范激勵(lì) 尊重激勵(lì) 參與激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì) 關(guān)心激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 成就激勵(lì)
6、有效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)前資料準(zhǔn)備
輔導(dǎo)環(huán)境準(zhǔn)備
親切切入輔導(dǎo)環(huán)節(jié)
輔導(dǎo)達(dá)成結(jié)果
輔導(dǎo)后期追蹤
第六單元：強(qiáng)化高效執(zhí)行
1、決定個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱的兩個(gè)要素
執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
結(jié)果致勝三部分
2、執(zhí)行力的來(lái)源
3、結(jié)果的真實(shí)定義
結(jié)果三個(gè)特點(diǎn)
4、執(zhí)行力不足的四大原因
5、提高執(zhí)行力的五大方法
關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行力
設(shè)定執(zhí)行目標(biāo)
搭建精英團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部教練體制
注重跟蹤追究
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