精準(zhǔn)招聘
精準(zhǔn)招聘詳細(xì)內(nèi)容
精準(zhǔn)招聘
【課程收益】
幫助企業(yè)梳理和明確選才理念、選才策略與選才標(biāo)準(zhǔn)
使面試官了解掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法及其應(yīng)用;
掌握招聘面試中的“望、聞、問、切”核心技術(shù)方法;
提高面試官溝通與辨別能力,提升招聘效率
【培訓(xùn)方式】
專題講解、案例分析、分組研討、情景模擬、課堂演練等多種形式
【適合對象】
企業(yè)招聘經(jīng)理/主管/專員/,各用人部門經(jīng)理/主管
【授課講師】
李明巖老師
【培訓(xùn)提綱】
第一講 梳理選才理念與選才標(biāo)準(zhǔn)
1. 選對人比培養(yǎng)人更重要
2. 招聘選才是考驗更是風(fēng)險
3. 面試官的素質(zhì)要求
4. 需求部門與人力資源部門的分工與配合
5. 審視甄選人才的六方面標(biāo)準(zhǔn)
6. 崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立
·常用能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
·運用勝任素質(zhì)模型選才的方法
第二講 心理測評的常用方法
1. 心理測評常用的四種方法解析
2. 結(jié)構(gòu)化面試的三方面含義
3. 面試的實質(zhì)——由真實過往判斷預(yù)期
【案例分享】:心理測評試題示例
4. 面試的常用工具方法
5. 性格的分類與測試方法
第三講 面試的核心技術(shù)——望聞問切
1. 開場的準(zhǔn)備與較力
·開場的三類準(zhǔn)備
·面試前“無防備探察”
·“登記表效用”辨真?zhèn)?/p>
2. 如何營造面試寬松氣氛
3. 望:善于觀察
·面試中觀察的內(nèi)容和重點
·肢體語言解碼技巧
-如何觀說;
-如何觀眼;
-如何觀動;
【情景模擬】:從應(yīng)聘者的語言與表情觀察到什么?
4. 聞:善于聆聽
·聆聽的要求
·聆聽技巧
·如何聽出應(yīng)聘者更多的信息
·聆聽中需規(guī)避的誤區(qū)
5. 問:善用提問
·行為式問題設(shè)計與使用
·開放式問題設(shè)計與使用
·引入式問題設(shè)計與使用
·智力(應(yīng)變)式問題設(shè)計與使用
·動機式問題設(shè)計與使用
·壓力式問題設(shè)計與使用
6. 切:深入追問
·行為面試法的運用技巧
·如何通過追問獲得更深入具體的信息
·追問的目的和時機選擇
·追問的兩大技巧及應(yīng)用
【案例討論】:如此表述如何追問?
- STAR工具介紹
7. 針對性提問——問能力
·如何問候選人的動手能力?
·如何問反應(yīng)能力
·如何問學(xué)習(xí)能力
8. 針對性提問——問性格
·探索候選人在什么方面比較突出
·如何問候選人的職業(yè)興趣點
·如何了解性格
9. 針對性提問——問態(tài)度
·問個人關(guān)注
·如何了解求職動機
·如何了解是否適合文化和管理風(fēng)格
·如何了解家庭與生活
·如何了解是否積極主動
·問個人愿望
【案例討論】:寶潔想要知道什么?
10. 面試結(jié)束前后的五步專業(yè)做法
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