《家居建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商“破局新常態(tài)“贏在新思維課程大綱》

  培訓(xùn)講師:崔學(xué)良

講師背景:
崔學(xué)良家居建材行業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一人上海市十大杰出青年經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專(zhuān)家成員品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟行業(yè)品牌專(zhuān)家家居建材行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)獲得者《銷(xiāo)售與市場(chǎng)雜志》專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)成員東北林業(yè)大學(xué)客座教授上海交通大學(xué)賦能高層教育中心特聘教授GMT博弈 詳細(xì)>>

崔學(xué)良
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《家居建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商“破局新常態(tài)“贏在新思維課程大綱》詳細(xì)內(nèi)容

《家居建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商“破局新常態(tài)“贏在新思維課程大綱》

《家居建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商“破局新常態(tài)“贏在新思維課程大綱》
◆ 課程特色:
本課程為崔學(xué)良博士經(jīng)過(guò)多年的建材行業(yè)的管理實(shí)踐和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)凝結(jié)而成的,重點(diǎn)
體現(xiàn)在如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建完整的商業(yè)思維和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式,其中關(guān)于“粘度營(yíng)銷(xiāo)?”和“
博弈促銷(xiāo)?”的內(nèi)容為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)課程,并且具有完整的著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)。對(duì)于顛覆傳統(tǒng)的
營(yíng)銷(xiāo)思維理念,打造卓越的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)方面,將起到積極的作用。
◆ 課程目標(biāo):
← 解讀建材行業(yè)的新常態(tài)
創(chuàng)新思維解讀新市場(chǎng)、新趨勢(shì)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
← 剖析建材行業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路
◆ 培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)
◆ 培訓(xùn)對(duì)象:經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店店長(zhǎng)、終端管理人員等

培訓(xùn)方式:講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)、小組研討、沙盤(pán)模擬等啟發(fā)式
等互動(dòng)教學(xué)模式。
◆ 培訓(xùn)大綱:
第一部分 家居建材行業(yè)的“新常態(tài)“
? 家居建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)“新常態(tài)“
1. 競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇;
2、產(chǎn)品同質(zhì)化;
渠道乏力;
價(jià)格導(dǎo)向;
服務(wù)不可控;
成本加?。?br /> 銷(xiāo)售人員匱乏;
8、管理粗放
? 基于“新常態(tài)“行業(yè)發(fā)展規(guī)律的趨勢(shì)研判
1. 渠道下沉;
2、終端前移;
3、服務(wù)創(chuàng)新;
4、渠道多元
? 在“新常態(tài)“模式下,如何破局家居建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)密碼
1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新;
2、服務(wù)創(chuàng)新;
3、文化營(yíng)銷(xiāo);
4、品牌營(yíng)銷(xiāo)
? 新時(shí)期,家居建材經(jīng)銷(xiāo)商如何應(yīng)對(duì)“新常態(tài)“
1. 促銷(xiāo);
2、銷(xiāo)售;
3、終端;
4、渠道;
5、團(tuán)隊(duì)
第二部分 新的歷史機(jī)遇下的“破局營(yíng)銷(xiāo)“
? 門(mén)店的陳列管理
1、門(mén)店陳列的原則
2、門(mén)店的生動(dòng)化陳列
3、產(chǎn)品價(jià)值陳列的表現(xiàn)技巧
4、門(mén)店銷(xiāo)售氣氛的營(yíng)造(聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、感覺(jué))
? 門(mén)店的銷(xiāo)售管理
1、如何抓住顧客的心
2、如何挖掘顧客的需求和做好客戶(hù)分析
3、怎么去介紹產(chǎn)品最有效
4、正確理解和處理顧客的異議
? 終端促銷(xiāo)管理能力訓(xùn)練
1、博弈營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)促銷(xiāo)中的應(yīng)用
2、如何運(yùn)用促銷(xiāo)與顧客構(gòu)建粘度
3、如何強(qiáng)化門(mén)店的終端運(yùn)作模式
4、幾種常見(jiàn)的終端促銷(xiāo)模式的分析
第二部分 經(jīng)銷(xiāo)商如何實(shí)現(xiàn)管理能力的提升
一、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店盈利模式
? 店面運(yùn)營(yíng)所帶動(dòng)的盈利提升
? 新時(shí)期的家居建材終端營(yíng)銷(xiāo)模式
? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式:線(xiàn)上與線(xiàn)下的有機(jī)結(jié)合
? 經(jīng)銷(xiāo)商如何開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
二、終端銷(xiāo)量倍增的四大策略
? 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo):店面盈利的秘籍
? 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的營(yíng)銷(xiāo)策略
? 博弈促銷(xiāo):促進(jìn)和帶動(dòng)銷(xiāo)售的方法
? 粘度營(yíng)銷(xiāo):服務(wù)價(jià)值與盈利可持續(xù)模式
三、店面運(yùn)營(yíng)的價(jià)值管理
? 打造高效的產(chǎn)品組合策略
? 店面陳列的提升與管理
? 客戶(hù)價(jià)值管理與價(jià)值提升
四、終端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè):銷(xiāo)售人員的選聘技巧
? 團(tuán)隊(duì)提升:終端銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)與提升
? 團(tuán)隊(duì)價(jià)值:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的價(jià)值提升與管理
第三部分 經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增
第一步:開(kāi)門(mén)迎客:如何粘住實(shí)力客戶(hù)和潛力客戶(hù)
? 開(kāi)門(mén)粘住客人的技巧:話(huà)術(shù)模板練習(xí)
? 應(yīng)對(duì)顧客的提問(wèn)技巧:直接法、導(dǎo)入法
? 與顧客接觸的方式和技巧:促銷(xiāo)法、暢銷(xiāo)法、新品法
? 終端陳列的主要原則:關(guān)聯(lián)陳列、聚焦陳列
? 終端道具的使用技巧:功能演示、疑惑破解、互動(dòng)技巧
第二步:挖掘需求:從“一單”到“多單”的銷(xiāo)售技巧
? 高效分析顧客的技巧:外部分析與內(nèi)部判斷
? 挖掘顧客需求的技巧:詢(xún)問(wèn)、探尋、暗示
? 如何讓顧客信賴(lài)于你:形象、專(zhuān)業(yè)、同理
? 耐用消費(fèi)品顧客特征及應(yīng)對(duì)策略:緩接觸、快介入、速成交、長(zhǎng)服務(wù)
? 不同組合人數(shù)的分析與應(yīng)對(duì)策略:一對(duì)一、多對(duì)一,關(guān)鍵人破解
? 顧客潛在消費(fèi)能力分析:價(jià)值植入
第三步:產(chǎn)品推介:價(jià)值呈現(xiàn)與品牌價(jià)值塑造的方法
? 如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值:功能提煉、價(jià)值提煉、文化提煉、品牌提煉
? 如何運(yùn)用黃金產(chǎn)品推薦原則
? 如何了解哪些是決定顧客購(gòu)買(mǎi)的決定因素
? 如何根據(jù)情況使用FABE與UPS銷(xiāo)售法則
? 如何使用終端銷(xiāo)售最有效的推介手段
第四步:處理異議:消費(fèi)者異議處理的模版
? 如何認(rèn)識(shí)顧客的異議和特點(diǎn)
? 如何有效的處理顧客的異議
? 如何運(yùn)用異議處理模板:稀釋法、贊同法、模糊法
? 價(jià)格異議的處理方式:忽略法、試探法
? 產(chǎn)品異議的處理方式:價(jià)值法、功能法、對(duì)比法、服務(wù)法
第五步:博弈成交:提高銷(xiāo)售效率的秘密武器
? 顧客成交的十個(gè)行為信號(hào):詢(xún)價(jià)、比價(jià)、行為、眼神、動(dòng)作等
? 博弈成交&博弈成交的技巧:博弈成交、壓力成交、暗示成交
? 如何獲取有效的顧客信息:關(guān)聯(lián)法、試探法、引導(dǎo)法
? 如何合理使用顧客的信息:銷(xiāo)售不跟蹤、到頭一場(chǎng)空
? 如何跟蹤顧客防止跑單:定期維護(hù)、及時(shí)提醒、接觸跟緊
? 終極價(jià)格博弈談判技巧:聲東擊西法、價(jià)格取舍法、價(jià)格分解法等

 

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