如何識人、用人
如何識人、用人詳細(xì)內(nèi)容
如何識人、用人
如何識人、用人
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程老師】
張慶老師
【課程大綱】
前言：管理者的角色認(rèn)知
1、什么是管理？
管理是通過他人的努力達到組織的期望！
管理不是要你自己多能干，是要你的下屬多能干！
2、您是幾流的管理者？（案例）
一、以標(biāo)準(zhǔn)識人（誰是企業(yè)真正的人才）
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)及人才價值評估公式
3、解讀素質(zhì)冰山模型
有學(xué)歷≠有知識、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適
知識不重要，能力是重要的，能力不重要，個性是最重要的。
有知識的經(jīng)常是給有能力的人，有能力的人經(jīng)常是給有個性的人打工。
基準(zhǔn)性任職資格標(biāo)準(zhǔn)VS鑒別性勝任特征
4、勝任力模型才是企業(yè)真正的人才標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀人才的共性特征應(yīng)該是什么？
您的企業(yè)優(yōu)秀人才的共性特征應(yīng)該是什么？
5、如何建立企業(yè)的勝任力素質(zhì)模型
全員核心素質(zhì)模型
領(lǐng)導(dǎo)/管理序列勝任力模型(案例)
關(guān)鍵崗位勝任力模型
6、如何建立基于勝任特征的職位素質(zhì)模型
企業(yè)選人現(xiàn)狀與黑洞：習(xí)慣性反應(yīng)；尋找超人：完美主義；個人好惡：獨斷主義。
職位素質(zhì)模型（合適第一，優(yōu)秀第二）
職位素質(zhì)模型的內(nèi)涵
職位素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
BEI行為事件訪談的STAR工具及信息編碼與解碼技術(shù)
經(jīng)驗分享：某公司建模實例
7、招聘選人的三個匹配：職位、文化、團隊的匹配
二、管理者如何識人
1、管理者寧可不識字，不可不識人；
如何鑒別企業(yè)里的四種人：人在，人才，人財，人裁。
2、選人智慧
認(rèn)同公司的人；擁有強烈企圖心的人；具有良好個性的人；有靈性和悟性的人。
3、小用看能力，大用看人品
如果給品質(zhì)打分？
4、德才兼?zhèn)?，先德后才的德才?biāo)準(zhǔn)是什么？
5、依據(jù)各崗位工作分析的職位要求作為測評的基本內(nèi)容，同時加入人格特點、管理風(fēng)格等內(nèi)容。
各職位素質(zhì)測評指標(biāo)
素質(zhì)測評指標(biāo)具體內(nèi)容
各類職員素質(zhì)要求等級
測評方法的比較與選擇：評價素質(zhì)測評方法通常用四個指標(biāo)：效度、公平程度、實用性、成本。
測評工具選擇
測試項目與測評維度對應(yīng)表
6、案例解讀
《某公司人才素質(zhì)測評系統(tǒng)》項目結(jié)構(gòu)
各類崗位人員素質(zhì)測評一覽表
三、管理者如何用人
1、用人理念
沒有無用之人（神偷、雞叫、母親的教育，根本的心態(tài)）；
只有沒有用好之人；沒用好的原因，可能在于管理者沒有為其提供合適的平臺、沒有為其創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件。
用人關(guān)鍵在于用其所長，用其天性。
2、把人用對
用人結(jié)構(gòu)：賢者居上、智者居側(cè)、能者居中、工者居下
不同的員工有不同的職業(yè)定位，要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
性格順應(yīng)性、氣質(zhì)絕對性。
品德為先；大事看能力，小事看人品；
古人識人智慧：【呂氏春秋】：對內(nèi)“六戚四隱”，對外“八觀六驗”?？鬃印毒耪鳌?；諸葛亮《七觀法》。
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《組織架構(gòu)與職位設(shè)計》【課程收益】使學(xué)員明確組織的效率、效益與組織架構(gòu)之間的關(guān)系；使學(xué)員掌握設(shè)計組織架構(gòu)的原則、流程、方法及設(shè)計思路與框架；使學(xué)員熟練掌運用崗位工作分析的方式方法與技巧；規(guī)范企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)工作，為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃搭建良好平臺；【課程對象】總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理以及相關(guān)人員?！菊n程時長】1天（6小時/天）【課程大綱】導(dǎo)
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《組織運行管理》課程提綱 01.17
《組織運行管理》【課程背景】中國的市場化改革進程已經(jīng)開始30多年。可以說，中國市場30多年的變化，比許多成熟經(jīng)濟體系一個世紀(jì)的變化還要劇烈與深刻。這些變化有三股驅(qū)動力量：全球化、信息技術(shù)與中國市場化改革。這些變化必然反應(yīng)到市場組織和企業(yè)組織上?，F(xiàn)在，幾乎所有的企業(yè)都在經(jīng)歷組織變革的過程：國有企業(yè)正逐步擺脫原來官僚行政機構(gòu)的陰影，變?yōu)楦邮袌鰧?dǎo)向的組織；廣大的
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《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程提綱 01.17
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理【課程前言】成功的人生需要正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，沒有規(guī)劃，相當(dāng)于規(guī)劃失??！面對自己即將開始的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？當(dāng)您走進企業(yè)，你是否能夠處理好自己的人際關(guān)系、是否能獲得上司的賞識？你是否已經(jīng)了解職場的潛規(guī)則？是否能成功職場？【課程目標(biāo)】?使員工掌
講師：張慶詳情
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的雙贏》【課程背景】重視對員工的職業(yè)生涯管理內(nèi)訓(xùn)，不僅可以提高他們的滿意度和工作積極性，而且可以促使他們更加熱愛懂得如何在工作過程中尊重伙伴，理解伙伴，團結(jié)一心。把自己的人生理想和團隊配合和工作職責(zé)緊密的結(jié)合起來。職業(yè)生涯管理內(nèi)訓(xùn)也是企業(yè)有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的專題進行內(nèi)部培訓(xùn)輔導(dǎo)，這使得中高層管理人
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《職場ABC》課程提綱 01.17
《職場ABC》【課程背景】成功的人生需要正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，沒有規(guī)劃，相當(dāng)于規(guī)劃失??！面對自己即將開始的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？當(dāng)您走進企業(yè)，你是否能夠處理好自己的人際關(guān)系、是否能獲得上司的賞識？你是否已經(jīng)了解職場的潛規(guī)則？是否能成功職場？【課程收益】?使員工掌握基
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《成功職場》課程提綱 01.17
《如何成功職場》【課程背景】成功的人生需要正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，沒有規(guī)劃，相當(dāng)于規(guī)劃失敗！面對自己即將開始的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？當(dāng)您走進企業(yè)，你是否能夠處理好自己的人際關(guān)系、是否能獲得上司的賞識？你是否已經(jīng)了解職場的潛規(guī)則？是否能成功職場？【課程收益】?使員工掌握
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《一生如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》【課程背景】成功的人生需要正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，沒有規(guī)劃，相當(dāng)于規(guī)劃失??！面對自己即將開始的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？當(dāng)您走進企業(yè)，你是否能夠處理好自己的人際關(guān)系、是否能獲得上司的賞識？你是否已經(jīng)了解職場的潛規(guī)則？是否能成功職場？【
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《職位分析與職位評價》課程提綱 01.17
《職位分析與職位評價》【課程背景】在知識和信息暢通無阻的現(xiàn)代商業(yè)社會，建立高績效組織是企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源專業(yè)人員如何協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升組織效率，并從組織的層面落實到崗位？課程將向大家傳授“職能分析”、“職責(zé)拼圖”、“職責(zé)厘清”和“崗位評估”等工具的使用與實施方法，并結(jié)合自身多年的咨詢經(jīng)驗，用最恰當(dāng)、最具效率的方式，探討組織結(jié)構(gòu)、部門職能以及崗
講師：張慶詳情
《如何編寫職位說明書》【課程前言】您是否遇到這樣的情況：招聘時忙于確認(rèn)招聘崗位的任職資格和主要職責(zé)；新員工入職時苦于不知如何設(shè)置試用期工作目標(biāo)；員工年度績效管理過程中目標(biāo)設(shè)置難于達成共識……。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，崗位職責(zé)和描述作為崗位評估體系的重要組成部分，是企業(yè)日常管理中必須面對的一個重要環(huán)節(jié)，管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到一個職位一個崗，熟悉每個崗位的任職人員，了解他們忙什
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如何進行有效的校園招聘【課程背景】商界人士最重要的決定不是如何做事，而是如何聘人。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)只有擁有一支素質(zhì)高、能力強的員工隊伍，才能贏得市場競爭優(yōu)勢，使企業(yè)獲得更好的生存與發(fā)展。而作為企業(yè)人才的入口——招聘工作者——無疑是至為關(guān)鍵的角色！然而殘酷的現(xiàn)實是：目前很多招聘從業(yè)者都是半路出家，缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實，實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，看人經(jīng)
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