中層主管能力提升
中層主管能力提升詳細內(nèi)容
中層主管能力提升
《中基層主管管理能力提升》
主講專家:方 均 老師
(國內(nèi)組織人事管理、現(xiàn)場績效實戰(zhàn)管理專家)
強化管理干部是提升企業(yè)競爭力必要的條件之一。企業(yè)最大的資產(chǎn)在于人,中基層管
理干部是企業(yè)執(zhí)行政策的靈魂,也是面對基層員工的第一線人員。如何提升其管理能力
,應是目前企業(yè)經(jīng)營最重要的一環(huán)。
★課程對象:
企業(yè)班組長、課長、主任、經(jīng)理等各階層主管、一切致力于超越自我,追求卓越的人
員
★課程內(nèi)容
第一單元:管理的基礎(chǔ)與概念
①何謂管理與管理特性
②管理的兩個法寶——戴明循環(huán)與標準化
③管理者的基本心態(tài)
④管理的誤區(qū)與對策
■案例分析:管理概念測試20題 ?
第二單元:管理者的角色與任務
①中基層主管的角色與定位
②角色認知1——作為下屬的管理者
③角色認知2——作為上司的管理者
④角色認知3——作為同事的管理者
⑤管理者在企業(yè)中應當扮演的角色
⑥管理者的兩大任務
■案例分析:新上任的車間主任——角色認知與定位 ?
第三單元:領(lǐng)導與溝通協(xié)調(diào)技巧
①何謂領(lǐng)導與領(lǐng)導藝術(shù)
②領(lǐng)導和管理的區(qū)別
③領(lǐng)導者的必備素質(zhì)
④溝通協(xié)調(diào)的時機與認識
⑤如何減少協(xié)調(diào)達成共識
■案例分析:跨部門如何進行協(xié)調(diào)與溝通 ?
第四單元: 人際關(guān)系之處理技巧
①人際關(guān)系的意義與重要性
②人際關(guān)系的本質(zhì)
③人際關(guān)系的運用與發(fā)揮
④人際關(guān)系的處理技巧
第五單元: 管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導力
①領(lǐng)導力的構(gòu)成要素
②領(lǐng)導與部屬的成熟度關(guān)系
③發(fā)揮領(lǐng)導力的技巧
④如何增進影響力
■案例分析:管理者如何運用五大權(quán)力 ?
第六單元: 如何建立高績效的工作團隊
①正確認識團隊
②成熟團隊的特征
③團隊的角色與認知
④不良團隊的自我分析
⑤如何建立高績效的工作團隊
■案例分享:如何建立高績效的團隊
第七單元: 如何獲得成功晉升
①成功晉升的關(guān)鍵所在
②自身能力是先決條件
③如何獲得上司的認可
④有效晉升的四大法則
⑴隔山震虎法
⑵借梯上樓法
⑶鳳尾雞頭法
⑷先抑后揚法
⑤職場晉升中的五個認識誤區(qū)
⑥如何改掉自己的壞習慣
◇授課風格
☆實務豐富,充分分享個人專業(yè)經(jīng)歷;
☆課程互動性強,從體驗中獲取知識;
☆鼓動性強,充分調(diào)動個人積極參與課程;
☆善于把握和處理實際問題;
☆積極有效的反饋與指導。
◇培訓方式
☆課程講授、研討、案例分析、管理游戲、角色扮演。
◇培訓時數(shù)
2天
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《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決》課程目的:■使生產(chǎn)一線主管認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其職責和任務;■學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問題;■使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務、達成客戶交期;■使生產(chǎn)主管掌握卓越的質(zhì)量意識,并掌握零缺點手法,以降低異常提高產(chǎn)品良率;■使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、
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生產(chǎn)一線80/90后員工管理課程前言1、后80/90后已經(jīng)逐步成為這個社會的中流砥柱,承載著這個社會的主要勞動力2、制造企業(yè)由于其行業(yè)特點,決定了必須多使用人,多使用后80/90后員工3、然后后80/90后表現(xiàn)出來的一些特質(zhì),讓現(xiàn)在的管理者原有的一些管理模式,管理手法無法實施,導致管理上較難4、管理者沒有走進員工里邊,不了解員工的心聲,管理沖突時有發(fā)生5、尤
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