全面績效體系設計

  培訓講師:馮芳

講師背景:
馮芳老師★清華大學管理學碩士、中科院心理研究所心理學碩士★原北京大學人本管理研究中心副主任、研究員★國家高級注冊管理咨詢師、高級培訓師★勞動部“高級企業(yè)培訓師”★和君咨詢合伙人★清華大學、北京大學總裁班特聘講師★北京對外經貿大學、北京師范大 詳細>>

馮芳
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全面績效體系設計詳細內容

全面績效體系設計

讓績效“動”起來
             -全面績效體系設計
講師:馮芳
【課程背景】
如果您問企業(yè)的人力資源管理人員,哪個模塊最復雜而又最不容易見成效?答案肯定
是員工績效考核!如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績效管理!

績效體系設計難,推行更難,企業(yè)管理者與人力資源從業(yè)者沒有可參照的模板、遇到
的是形形色色的實戰(zhàn)問題,不知道如何處理。本課程是講師在多年人力資源咨詢項目成
功實施與推行的基礎上,總結出的一套本土化績效體系的設計思路和操作方法。操作簡
便,效果顯著。
課程采用大量的案例講解與實操練習,引導學員掌握績效體系的構建方法和變革的解
決之道,破解設計和推行中的核心難點;培養(yǎng)學員系統(tǒng)思考、系統(tǒng)構建、系統(tǒng)實施的結
構性思維。
【培訓對象】
企業(yè)的中高層管理者、人力資源部從業(yè)人員
【培訓時間】
2天
【課程大綱】
1. 績效管理概述
1. 績效管理的誤區(qū)
2. 績效管理實質
3. 衡量績效體系效果的標準
4. 本門課程的適用范圍
2. 績效改革的準備工作
1. 實施績效改革的限制條件
2. 組織結構梳理與工作分析
3. 績效改革如何實施推廣
3. 績效計劃
1. 績效計劃含義
2. 公司級績效指標的形成步驟
1) 確定考核的維度-平衡計分卡
2) 確定考核的領域-標桿基準法
3) 考核指標的七步量化流程
3. 部門級績效指標
1) 部門指標的來源
2) 公司級KPI指標分解注意事項
3) 部門CPI指標歸納原則
4) 職能部門的指標量化問題
4. 年度指標分解成月度指標
1) 部門月度指標的來源
2) 分解月度指標時的注意事項
5. 員工級績效指標
1) 員工考核的原則
2) 員工考核指標的選擇
3) 員工考核過程中的注意事項
4. 績效實施與輔導
1. 績效實施輔導的作用
2. 績效實施輔導的內容
5. 績效評估/考核
1. 績效評估/考核的內容
2. 企業(yè)在考核環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問題
3. 績效等級的劃分方法
4. 績效計劃的修正
6. 績效反饋面談
1. 績效反饋面談的作用
2. 績效結果公布
3. 績效面談中常見的問題
4. 績效面談技巧
7. 績效結果
1. 績效結果應用
2. 績效結果申訴
3. 績效管理培訓

 

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