《店面業(yè)績(jī)提升策略》

《店面業(yè)績(jī)提升策略》

[課程背景] Curriculum background
課程意義：為什么要學(xué)習(xí)本課程?
隨著連鎖行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?銷(xiāo)售是打江山
服務(wù)是定江山!那么如何打江山成為了我們的瓶頸。你還在用最原始的方法與客戶(hù)溝通嗎
?為什么銷(xiāo)售人員容易被拒之門(mén)外?感覺(jué)談得還不錯(cuò)卻達(dá)成不了合作?為什么業(yè)務(wù)難以持續(xù)
增長(zhǎng)?
一系列的問(wèn)題讓我們一籌莫展。如果沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員很難應(yīng)
對(duì)如今日異月新的市場(chǎng)，銷(xiāo)售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。如何突破銷(xiāo)售思維?如
何克服銷(xiāo)售中的恐懼?如何通過(guò)系統(tǒng)思維掌控每一個(gè)銷(xiāo)售流程中的核心環(huán)節(jié)?如何科學(xué)有
效的介紹自己的產(chǎn)品?如何成交不同類(lèi)型的客戶(hù)?如何形成長(zhǎng)期有效的銷(xiāo)售體系?
這些難題將會(huì)在這里得到解決!

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：老板、經(jīng)理、精英；
授課方式：采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等；

[課程收獲] Course harvest
1、打開(kāi)連鎖銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)心門(mén)、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗志；
2、突破銷(xiāo)售觀(guān)念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路；
3、懂得銷(xiāo)售技巧，解決銷(xiāo)售難題；
4、建立銷(xiāo)售體系，完善銷(xiāo)售流程；
5、解決銷(xiāo)售難點(diǎn)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

[課程大綱] Course Outline
第一講：銷(xiāo)售思想突破
一、銷(xiāo)售人員的現(xiàn)狀分析；
1、銷(xiāo)售者應(yīng)思考的5個(gè)問(wèn)題
2、銷(xiāo)售觀(guān)點(diǎn)碰撞的5個(gè)代表性問(wèn)題
二、銷(xiāo)售人員心態(tài)的洗禮；
1、怎樣突破自己?
2、怎樣面對(duì)拒絕?
3、怎樣了解恐懼?
4、怎樣化解恐懼?
三、找回應(yīng)有的狼性和野心；
四、銷(xiāo)售人員的信念樹(shù)立；
五、告別推銷(xiāo)走上營(yíng)銷(xiāo)路；
訓(xùn)練：突破自我實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第二講：基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
一、打電話(huà)的技能訓(xùn)練
二、接電話(huà)的技能訓(xùn)練
三、轉(zhuǎn)電話(huà)的技能訓(xùn)練
四、與客戶(hù)面談的深度分析
訓(xùn)練：規(guī)范技能

第三講：熟悉店面產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
一、怎樣吃透和熱愛(ài)上你所賣(mài)的美業(yè)產(chǎn)品
1、從專(zhuān)業(yè)角度熟悉產(chǎn)品；
2、獨(dú)特角度讀懂產(chǎn)品；
3、從客戶(hù)角度講好產(chǎn)品；
4、從情感角度愛(ài)上產(chǎn)品
訓(xùn)練：梳理精辟賣(mài)點(diǎn)、自信講解產(chǎn)品

第四講：店面客戶(hù)類(lèi)型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品，定準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)群體；
1、如何最高效的分析出客戶(hù)類(lèi)型；
2、類(lèi)典型客戶(hù)的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)方式；

第五講：成交客戶(hù)策略
一、用走心法成交不同類(lèi)型客戶(hù)；
1、成交不同典型客戶(hù)的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn)；
訓(xùn)練：針對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行成交PK

第六講：解決核心難題
一、建立信賴(lài)，如何從陌生到熟悉?
1、建立信賴(lài)感的條件；
2、快速建立信賴(lài)的方法；
二、解決疑問(wèn)，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、常見(jiàn)問(wèn)題的三大類(lèi)型；
2、解決三大問(wèn)題的有效方法；
三、解決疑問(wèn)，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、顧客不成交的3個(gè)核心；
2、臨門(mén)一腳的應(yīng)對(duì)策略；
3、成交的5個(gè)必要條件，讓你清楚問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)；
四、消除障礙，讓成交的道道難題化險(xiǎn)為夷
五、用心維護(hù)，讓老客戶(hù)真正裂變價(jià)值。

第七講：VIP裂變的營(yíng)銷(xiāo)策略與萬(wàn)能公式
一、如何推廣店面常規(guī)連鎖項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
二、如何推廣店面高價(jià)格高利潤(rùn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
三、如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
四、介紹產(chǎn)品、項(xiàng)目的萬(wàn)能公式

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