《銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練》   04.17

銀行大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練課程收益：未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的大堂經(jīng)理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的大堂經(jīng)理做銷(xiāo)售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授金牌大堂經(jīng)理的身分定位、工作流程、問(wèn)題與投訴解決、大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧等卓越實(shí)用的方式、方法，幫助銀行大堂經(jīng)理，第一時(shí)間緩和客戶的不滿情緒，塑造銀行良好的客戶服務(wù)形象，并通過(guò)

 講師：李忠詳情

《銀行網(wǎng)點(diǎn)（支行）精細(xì)化管理》   04.17

銀行網(wǎng)點(diǎn)（支行）精細(xì)化管理課程背景：在商戰(zhàn)中，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是普通團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的幾十倍，沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品，只有同質(zhì)化的銷(xiāo)售人員。如何使我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力，是銀行一直想解決的問(wèn)題。從管理學(xué)“規(guī)劃、組織、人員、指導(dǎo)和控制”的管理模式，延伸至營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理營(yíng)銷(xiāo)管理的五大系統(tǒng)，績(jī)效系統(tǒng)、日常管理系統(tǒng)、訓(xùn)練系統(tǒng)、銷(xiāo)售支持系統(tǒng)、輔導(dǎo)激勵(lì)系統(tǒng)。目的是幫助銀行銷(xiāo)售主

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《銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)化》   04.17

銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)化課程背景：銀行的目標(biāo)是盈利，盈利的關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)是成交，成交的關(guān)鍵在設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在能量；本課程的核心，緊緊的圍繞營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力提升與業(yè)績(jī)達(dá)成這一目標(biāo)；課程分為內(nèi)圣與外王五個(gè)部分來(lái)實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力－內(nèi)圣。面對(duì)當(dāng)今的銀行業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心能量是自我修煉，途徑是周密的規(guī)劃。外王－目標(biāo)規(guī)劃力。對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)信

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《行外吸金 ? 引爆網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能》   04.17

行外吸金?引爆網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能課程背景：銀行業(yè)轉(zhuǎn)型需要把握時(shí)代脈搏，強(qiáng)化長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局，調(diào)整盈利結(jié)構(gòu)與模式，完善自身專業(yè)化，數(shù)據(jù)化的整合利用。中小銀行一定要牢固樹(shù)立“客戶是第一資源”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)員工以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心。存款就像蓄水池，有進(jìn)也有出。客戶就像云，來(lái)了也會(huì)走。如何守住存款和客戶，同時(shí)向外拓展擴(kuò)大自己的陣地？“固本拓新，行外

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《廳堂一體化全流程營(yíng)銷(xiāo)》（農(nóng)商行、郵政版）   04.17

廳堂一體化全流程營(yíng)銷(xiāo)課程背景：互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù)，利潤(rùn)增長(zhǎng)？單純客戶增長(zhǎng)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)代已過(guò)去了，存量客戶的激活、中高端客戶價(jià)值深挖，來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)度。“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營(yíng)銷(xiāo)”成為各銀行的致勝法寶，廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（柜

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《柜員——網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的突擊隊(duì)》   04.17

柜員——網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的突擊隊(duì)課程背景：銀行轉(zhuǎn)型、柜員轉(zhuǎn)崗，已是銀行最大的變化。隨著近年來(lái)四大行的柜臺(tái)減少，大批柜員面臨轉(zhuǎn)崗，柜員崗位調(diào)整，角色的轉(zhuǎn)變，迫切要求柜員建立主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、提升營(yíng)銷(xiāo)技。如何提升柜員的營(yíng)銷(xiāo)能力？在客戶感受柜臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)提高交叉營(yíng)銷(xiāo)？增強(qiáng)客戶黏度、提升支行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)？本課程將為您系統(tǒng)的分析，快速掌握柜面的營(yíng)銷(xiāo)技巧，啟動(dòng)廳堂營(yíng)銷(xiāo)的最強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)—

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現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理提升訓(xùn)練   01.01

課程大綱：　　部分現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知　　基層管理人員角色認(rèn)知：從“兵”到“將”的轉(zhuǎn)換　　1.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：兵？還是將？　　2.班組長(zhǎng)的頭號(hào)敵人在哪：業(yè)績(jī)？能力？態(tài)度？　　3.4類(lèi)成功的領(lǐng)導(dǎo)與4類(lèi)失敗的領(lǐng)導(dǎo)的啟示　　4.從技術(shù)走向管理！技術(shù)過(guò)硬只能成為技術(shù)人才！　　5.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的3大管理素質(zhì)：計(jì)劃力、指導(dǎo)力、溝通力→→執(zhí)行力　　6.自主改善的意識(shí)　　7.

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精益生產(chǎn)方式   01.01

課程大綱：　　單元精益生產(chǎn)方式（TPS）（6H）　　1、恐龍滅絕的啟示：誰(shuí)是霸主？適者生存！　　2、企業(yè)三種經(jīng)營(yíng)策略：營(yíng)業(yè)額？利潤(rùn)？成本？我們是皇帝的女兒?jiǎn)?？　?、制造業(yè)的新挑戰(zhàn)：同質(zhì)化、微利時(shí)代　　4、3類(lèi)世界成功的運(yùn)作體系：GE6Sigma、ToyotaLP、三星TPI　　5、Toyota的成功啟示：兩個(gè)輪子的飛奔！企業(yè)的目標(biāo)做大？還是做強(qiáng)？　　制造更

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IE工業(yè)工程技術(shù)   01.01

引言（1.5H）思索：生產(chǎn)方式革新的新動(dòng)向。各有何優(yōu)缺點(diǎn)？#61692;流水線Line#61692;設(shè)備類(lèi)水平布置（模塊式）→→垂直布置（設(shè)備流水線）Toyota及日本企業(yè)的成功啟示：#61692;我們需要PE還是IE#61692;核心競(jìng)爭(zhēng)力：2個(gè)輪子飛奔部分消除一切浪費(fèi)、提升效率（3.5H）﹡真正認(rèn)識(shí)浪費(fèi)：3MLoss#61692;不產(chǎn)生附加值#61692

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