《唯快不破---培訓需求分析與課程開發(fā)》TTT中階

課程開發(fā)與演繹精進
課程背景：
企業(yè)內部培訓師在接受了TTT入門培訓之后，臺風和演繹技巧有了基本的理解，但往往出現(xiàn)一個比較大的通病，開發(fā)不出好課程，開發(fā)不出符合企業(yè)要求、符合崗位要求、與績效相關的有價值的課程，問題的癥結在于沒有掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)工具和方法。與之同時，很多內訓師由于固有的經(jīng)驗和單向性設計課程，導致在課程演繹技巧上沒有突破，在教學手段上方法過于單一、方法創(chuàng)新性不足。
與之同時，我們看到很多企業(yè)中有價值的知識、員工在工作中形成的有價值的經(jīng)驗沒有很好地挖掘、整理和有效傳播，未有效的傳播。
本課程主要系統(tǒng)提升內部培訓師的課程開發(fā)思路與技巧，既有標準的開發(fā)工具、也有簡單易操作的方法，系統(tǒng)解決課程價值低、課程針對性不強的問題。
課程收益：▲ 掌握5個核心學習設計理論，運用于課程設計與現(xiàn)場演繹
▲ 認識企業(yè)培訓的核心目的，開發(fā)符合企業(yè)和崗位需求的課程
▲ 掌握3種結構化大綱速成方法，30分鐘開發(fā)3小時內訓課程大綱
▲ 重新理解柯氏四級評估，以終為始設定課程目標
▲ 重點學習情境案例教學法，提高案例的設計與演繹水平
課程模型：
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)內部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練+世界咖啡
課程大綱
第一講：追根溯源——培訓需求的來源與提取
案例A：凱迪公司內部課程庫（找不到需求）
案例B：常見業(yè)務部門培訓訴求（找不準需求）
一、什么是培訓需求分析？
1. 問題的概念與含義
2. 結構不良的三類問題
3. 鮑比●派克的績效解決魔方
二、培訓需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 組織要素模型
3. 績效問題分析
4. Goldstein模型
三、績效差距分析
1. 羅賓遜績效關系圖
2. 績效分析矩陣
四、學習需求分析（AKS）
1. 績效分析與學習需求分析的關系
2. 學習需求分析步驟
3. 學習需求收集方法
演練：知識連線與小組呈現(xiàn)
互動：某崗位培訓需求（問題）模擬匯編
深加工工具：需求虛實明辨5W法
演練：某崗位培訓需求（問題）模擬匯編（深加工）
第二講：確立目標——以終為始實現(xiàn)培訓預期效果
一、課程四個主體信息
1. 舊知檢測：學員自編課程大綱
2. 培訓課程研發(fā)的三個主體信息
1）主題
2）對象
3）目標
4）內容
3. “時間不夠”比“內容不夠”更好
4. 培訓課程的前三個標準
1）有觀點有工具無演練
2）有觀點無工具有演練
3）有觀點有工具有演練
4）好課程的附加標準
a. 對企業(yè)有價值
b. 對學員有價值
c. 價值如何顯現(xiàn)
二、確定課程目標
1. 什么是學習目標？
2. 基于學員的學習目標有哪些要求？
3. 學習目標的理論
1）布魯姆學習目標分類
2）柯氏四級評估
4. 學習目標的設計與編寫
1）格式要求（ABCD法）
2）內容要求（AKS）
3）注意事項（目標與目的的區(qū)別）
演練與點評：學習目標撰寫練習
第三講：確定主題——基于內訓師擅長角度和學員吸引力
互動：那些是內訓師合適的選題？
1. 內訓師選題的三個前提
2. 內訓師選題的四個標準
3. 主題擬定
1）標準結構
2）2種主副標題呈現(xiàn)方式
3）4個基本要求
4）5個設計思路
案例：精彩主題欣賞
演練：擬定主題
四、搭建大綱——唯快不破打好課程地基
互動：你打算怎么設計你的培訓課程？
工具：培訓課程質量三線評判圖
一、基于培訓需求（問題）設計“章”
1. 框架思路---結構化思維
2. 問題轉化法---AKS
3. 問題轉化法---流程
4. 問題轉化法---時間
5. 問題轉化法---程度
演練：根據(jù)開發(fā)內容不同設計“章”
二、STT---大綱四步成型設計“節(jié)”
1. 案例
2. 道理
3. 工具
4. 演練
現(xiàn)場演示：5分鐘速成課程大綱
演練：15分鐘形成初級課程大綱
5. 檢視大綱---MECE法則
第五講：豐富內容——打造強有力的課程核心
一、始終關注學員的兩個頻道
1. FM
2. AM
二、素材收集
1. 培訓師素材收集10大渠道
2. 專業(yè)信息的3大來源
1）文獻法
2）關鍵字搜索法
3）優(yōu)秀公眾號推薦
3．快速讀書法
1）一目十行法
2）內容摘取法
3）邏輯歸類法
方法與演練：學習速度倍增術
三、萃取經(jīng)驗
1. 那些是有用的經(jīng)驗
2. 經(jīng)驗在那些人腦中
3. 萃取方法
4. 萃取輸出
小組演練：業(yè)務情景案例萃取
四、教學設計
1．學習環(huán)境
1）課堂設備
2）課堂布局
3）課堂道具
2．教學方法
1）TEA理論
2）戴爾經(jīng)驗之塔理論
3）重點分享情景教學法
演練：用情景教學法活化知識點
3. 其他常見方法（附送15種方法的簡介與使用規(guī)則）
第六講：互動有效——演練和演繹的雙重武器
一、演練設計
1. 頭腦風暴法種類
演練：“章”內容研討
注意事項：規(guī)則要清晰簡要、細致無歧義
演練：編寫和現(xiàn)場講解演練規(guī)則
2. 學習過程行為激勵
案例：游戲化學習興起
1）目標激勵（通關）
2）物質激勵（積分）
3）消極激勵（績效）
4）訓后激勵（跟進）
二、案例演繹
1. 案例的作用2. 案例的常見種類
3. 案例演繹的2個基本法則
4. 案例演繹的345套路
互動體驗：如何贊賞異性
小組演練：我做過的最**的一件事
第七講：PPT美化——使你的觀點有力量！
案例：赤瑞特拉心理試驗
1. PPT設計三大原則
2. PPT內容元素
1）文字（基本原則）
2）動畫（頁面過渡與內容動畫）
3）顏色（背景色與內容色）
4）母版（符合企業(yè)價值觀）
5）圖片（技巧與渠道）
3. PPT設計實用技巧（8種）
現(xiàn)場演示與演練
第八講：收官交付——完善課程包和實戰(zhàn)試講
一、課程包交付
1. 課程大綱
2. 講師手冊
3. 學員手冊
4. 案例素材包
5. 試題庫
課后作業(yè)：編寫完整版的課程包
二、試講收官
1. 試講的必要性
2. 如何組織試講
1）個人試講
2）內部試講
3）外部巡講
4）課程驗收
課程回顧：世界咖啡研討法規(guī)則與演練
學員結語：ORID分享呈現(xiàn)行動報告

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