崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱

  培訓(xùn)講師:侯春梅

講師背景:
侯春梅簡介★蘭州大學(xué)MBA★高級TTT授課講師★工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位★國家認證:高級人力資源管理師★國家認證:高級企業(yè)培訓(xùn)師★國家認證:心理咨詢師★智通人才職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師★8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗★5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗1 詳細>>

侯春梅
    課程咨詢電話:

崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱詳細內(nèi)容

崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱

崗位說明書的編寫與應(yīng)用課程大綱
(講師:侯春梅 課時:2天)
破冰:從一則招聘廣告說起——
【上午課】
第一講 崗位分析與崗位說明書分享:為什么要做崗位分析?1、什么是崗位分析
2、崗位分析要解決的問題3、崗位分析的重要作用4、崗位分析的一般內(nèi)容5、崗位分析的六項原則
6、崗位分析的四個階段7、崗位分析應(yīng)該由誰做
互動:崗位分析都分析哪些內(nèi)容?
第二講 崗位說明書的編寫方法與技巧1、面談法2、問卷法3、觀察法4、工作日志法5、關(guān)鍵事件法6、資料文獻查閱法互動:本企業(yè)適合用哪幾種方法編寫崗位說明書?
第三講 崗位說明書編寫實戰(zhàn)演練互動:崗位說明書包含哪些內(nèi)容?1、確定崗位名稱2、填寫崗位編號
3、填寫崗位的上下級關(guān)系4、填寫關(guān)鍵職責(zé)與時間權(quán)重
5、填寫崗位設(shè)置目的
6、填寫工作聯(lián)系
7、填寫管理權(quán)限
8、填寫任職資格
9、崗位說明書應(yīng)該由誰編寫10、如何審核崗位說明書初稿現(xiàn)場演練:編寫市場部XX崗位的崗位說明書
編寫客服部XX崗位的崗位說明書
11. 崗位分析有效性的檢驗
第四講 崗位說明書編寫中的常見問題
1、崗位說明書編寫的誤區(qū)
= 1 \* GB3①功能錯位= 2 \* GB3②責(zé)任不清
= 3 \* GB3③職責(zé)重疊= 4 \* GB3④閉門造車
= 5 \* GB3⑤不成體系
案例討論:如何修改XX崗位的崗位說明書?
2、崗位說明書編寫誤區(qū)的原因分析
= 1 \* GB3①為編寫而編寫= 2 \* GB3②缺乏專業(yè)技術(shù)或培訓(xùn)
= 3 \* GB3③宣傳不到位= 4 \* GB3④編寫工作定位不清晰
= 5 \* GB3⑤崗位說明書的管理不及時
3、崗位說明書編寫的注意事項
4、崗位說明書編寫中的遇到的實際問題互動:如何確保本企業(yè)的崗位說明書編寫按期完成?
第五講 崗位說明書的編寫流程及定期優(yōu)化1、崗位說明書的編寫流程
2、崗位說明書的定期優(yōu)化
= 1 \* GB3①為什么要進行崗位說明書的優(yōu)化= 2 \* GB3②什么時候進行崗位說明書的優(yōu)化= 3 \* GB3③崗位說明書定期優(yōu)化的有效方法【下午課】
第六講 崗位說明書與人才甄選
1、應(yīng)用崗位說明書進行人力資源需求預(yù)測(管理人員接替模型)
2、應(yīng)用崗位說明書提取“技能清單”(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說明書進行“人崗匹配”效果檢驗
4、應(yīng)用崗位說明書建立“任職資格等級制度”(案例分享)
第七講 崗位說明書與人才任用
1、應(yīng)用崗位說明書提取“能力素質(zhì)”要素項(現(xiàn)場演練)
2、應(yīng)用能力素質(zhì)要素繪制“能力矩陣”模型(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說明書建立“人才評價積分體系”(案例分享)
第八講 崗位說明書與人才培養(yǎng)
1、應(yīng)用崗位說明書進行“培訓(xùn)需求分析”(現(xiàn)場演練)
2、應(yīng)用崗位說明書進行“課程體系設(shè)計”(案例分享)
3、應(yīng)用崗位說明書繪制“職業(yè)發(fā)展路徑圖”(案例分享)
4、應(yīng)用崗位說明書搭建“管理人才梯隊”(案例分享)
第九講 崗位說明書與人才激勵
1、應(yīng)用關(guān)鍵職責(zé)提煉績效考核指標(biāo)(案例分享)
2、應(yīng)用時間權(quán)重衡量績效指標(biāo)權(quán)重
3、應(yīng)用崗位說明書進行崗位價值評估
4、應(yīng)用崗位說明書搭建“績效潛能九宮模型”(現(xiàn)場演練)
第十講 崗位說明書與流程優(yōu)化
1、崗位關(guān)鍵職責(zé)描述與工作流程的關(guān)系(案例分享)
2、如何利用崗位說明書進行流程梳理
3、如何繪制標(biāo)準(zhǔn)化的“工作流程圖”(案例分享)
互動:學(xué)員的心得、體會與企業(yè)問題答疑

 

侯春梅老師的其它課程

幸福心理學(xué)主講:侯春梅【課程背景】我們?nèi)松嬲非蟮牡降资鞘裁矗啃腋?,還是痛苦?我們期望幸福,然而我們卻在親手締造痛苦!幸福先天遺傳的,還是后天習(xí)得的?為什么我們物質(zhì)生活越來越好的同時,我們感受到越來越不幸福?幸福是一種特質(zhì),還是一種能力?傻樂是幸福嗎?生活的本質(zhì)是幸福的嗎?現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下,追求幸福奢侈嗎?幸福感是主觀的,還是可測量的?相信幸福,你

 講師:侯春梅詳情


女性心理學(xué)講師:候春梅【課程背景】作為現(xiàn)代社會的職場女性而言,身負多重角色和使命:職場、家庭、自我成長,這使得職場女性面臨更大的壓力和挑戰(zhàn);同時隨著現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏加快,工作壓力的增加,都讓我們不得不把更多的時間和精力放到工作上;然而當(dāng)職場女性埋頭工作時,卻又容易又走向另一個極端,忽略了家庭的溫暖和生活的樂趣。工作和生活在多數(shù)人眼里就像是蹺蹺板的兩端,總是

 講師:侯春梅詳情


員工關(guān)系管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入:透過一組勞資糾紛的數(shù)據(jù)看本質(zhì)一、員工關(guān)系管理(ERM)概述1、員工關(guān)系與員工關(guān)系管理2、員工關(guān)系管理的目的和重要性3、制造型企業(yè)員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀二、員工關(guān)系管理的誤區(qū)和原則1.員工關(guān)系管理的誤區(qū)?缺乏共同的愿景,導(dǎo)致員工關(guān)系管理的起點不清晰?缺乏完善的激勵約束機制,導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失?ERM主體不清晰,直線經(jīng)理

 講師:侯春梅詳情


有效溝通   11.29

有效溝通課程大綱講師:侯春梅破冰:數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因溝通的定義要有一個明確的目標(biāo)達成共同的協(xié)議溝通信息、思想和情感溝通的類別語言溝通與非語言溝通練習(xí)1:手語操正式溝通與非正式溝通單項溝通與雙向溝通會議溝通與個別溝通上行、下行、平行、斜向溝通溝通的時間地點的選擇溝通的基本模型溝通漏斗形成的原因視頻1:為啥溝通不暢?從編碼角度分析從溝通渠道的角

 講師:侯春梅詳情


時間管理講師:侯春梅導(dǎo)入:案例一、為什么需要時間管理1、時間是唯一對我們每個人都公平的資源2、做好時間管理,不再因虛度光陰而后悔3、做好時間管理,也是一個人能力的體現(xiàn)4、做好時間管理,是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證測試:你需要時間管理嗎?二、時間與時間管理概述1、時間概述?什么是時間(視頻)?時間的四項獨立性2、時間管理概述?什么是時間管理?四代時間管理理論三、為什么

 講師:侯春梅詳情


問題分析與解決課程大綱講師:侯春梅一、為什么需要系統(tǒng)化思維1.管理者解決問題的思維短板和誤區(qū)?直線思考?局限思考?思維定勢束縛?解決問題能力2.什么是整合思維與系統(tǒng)化思維3.整合思維的特征?融不可融之物?調(diào)不可調(diào)之事?魚和熊掌兼得4.系統(tǒng)整合的四大思維技巧?強制關(guān)聯(lián)、無中生有?放大思維系統(tǒng)、提升思辨層次?大膽質(zhì)疑和思辨、激發(fā)新觀念練習(xí):ABCDE積極心理模式

 講師:侯春梅詳情


新生代員工管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入:請你用一個詞來描述85/90后員工?一、85/90后員工心態(tài)特征及成因分析1.85和90后員工人格特質(zhì)分析2.這個群體的家庭環(huán)境分析3.思想意識形態(tài)方面分析4.價值觀與行為狀態(tài)分析5.85和90后員工職場特征分析?職場表現(xiàn)的“六高”?職場表現(xiàn)的“六低”討論:如何真正從心底里喜歡85和90后?二、85/90后員工給工廠管

 講師:侯春梅詳情


全面績效管理務(wù)實講師:侯春梅課程背景1、使學(xué)員掌握澄清目標(biāo)及目標(biāo)分解的工具和方法、學(xué)會利用目標(biāo)來提取績效指標(biāo);2、使學(xué)員正確實施績效管理,學(xué)會做績效計劃、開展績效面談、把握績效實施過程的突發(fā)問題;3、通過大量的案例分享和練習(xí),使學(xué)員學(xué)會績效考核指標(biāo)的設(shè)定規(guī)則,以及掌握績效指標(biāo)分解的方法。課程內(nèi)容導(dǎo)入:游戲互動--我們?yōu)槭裁催@么快?一、目標(biāo)管理與績效的關(guān)系1、

 講師:侯春梅詳情


培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM課程大綱講師:侯春梅培訓(xùn)收益:本培訓(xùn)力求站在國內(nèi)培訓(xùn)領(lǐng)域前沿,使專業(yè)培訓(xùn)管理者和各部門的培訓(xùn)工程師能夠:重新認知培訓(xùn)管理者的角色;掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用;描述完善的培訓(xùn)體系應(yīng)包含的內(nèi)容;建立或完善本企業(yè)的學(xué)習(xí)機制;掌握并運用需求分析、計劃制訂、課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、評估等培訓(xùn)關(guān)鍵技術(shù);如何在有限的預(yù)算下,制定有效的培訓(xùn)計劃?了解常見人

 講師:侯春梅詳情


企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師PPT制作技巧講師:侯春梅導(dǎo)入:(視頻)培訓(xùn)師的重要性1.內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級類別及專業(yè)上的劃分二、講義內(nèi)容確定1、課程目標(biāo)確定?課程目標(biāo)的組成:先任務(wù)目標(biāo),再知識目標(biāo)?課程目標(biāo)的制定原則:SMART原則?課程目標(biāo)的編寫方法:ABCD課程目標(biāo)編寫方法舉例:課程目標(biāo)編寫常用描述動詞案例練習(xí):對管

 講師:侯春梅詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有