戰(zhàn)略績效-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
戰(zhàn)略績效-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡詳細內(nèi)容
戰(zhàn)略績效-戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡
目標導(dǎo)向的執(zhí)行力提升
張媛
【課程背景】
目標是企業(yè)的第一要務(wù),只有明確目標,統(tǒng)一團隊思想,才能實現(xiàn)戰(zhàn)略落地,達成組織目標。但是,在實操中我們發(fā)現(xiàn),只有不到80%以上的企業(yè)不具備清晰的戰(zhàn)略和目標,由于戰(zhàn)略目標缺失,必然帶來架構(gòu)不清晰,無法聚焦組織能力。對于人力資源來說,無法無法將六大模塊與戰(zhàn)略對接,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)專業(yè)價值。對于業(yè)務(wù)團隊來說,不能通過驅(qū)動型因素去實現(xiàn)戰(zhàn)略和業(yè)績目標。很多企業(yè)沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標,無法形成合力,造成資源和人員的浪費,當然也無法落地和對接,最重要的是,無法樹立團隊的信心,和一致的前進方向。
平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖,精彩解讀大師智慧,推動中國本土企業(yè)的戰(zhàn)略化實踐,實現(xiàn)公司目標,幫助上百家企業(yè)打通可持續(xù)盈利思維,聚焦目標,統(tǒng)一思想;幫助上千名HR和業(yè)務(wù)高管提升戰(zhàn)略維度,達成職業(yè)升級。
大道至簡,萬變不離其宗。目標致勝,戰(zhàn)略一致,永遠是企業(yè)的第一要務(wù)。
您需要的是,企業(yè)管理提綱挈領(lǐng)性課程——企業(yè)目標系統(tǒng)
【課程收益】
了解目標對于企業(yè)與個人發(fā)展的重要作用,了解領(lǐng)導(dǎo)與管理;
洞悉平衡計分卡思維,獲悉企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯;
掌握戰(zhàn)略地圖的繪制方法和企業(yè)戰(zhàn)略實踐;
了解平衡計分卡思維的應(yīng)用和職業(yè)成長地圖的繪制方法。
【課程對象】
企業(yè)負責(zé)人
中高管團隊
人力資源負責(zé)人
【課程大綱】
第一模塊:目標是組織第一要務(wù)
1:領(lǐng)導(dǎo)與管理
2、目標是組織第一要務(wù)
企業(yè)目標管理系統(tǒng)
使命 愿景 價值觀 文化
三層業(yè)務(wù)鏈
年度戰(zhàn)略目標
個人目標管理系統(tǒng)
個人愿景
不同角色目標
個人目標分解
組織系統(tǒng)梳理模型—打造企業(yè)有機生命體
第二模塊:平衡計分卡
人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型三支柱
兩大工具與人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2:平衡計分卡思想應(yīng)用原則
平衡與因果——平衡計分卡蘊含的傳統(tǒng)文化精髓
手中無劍 心中有劍——平衡計分卡應(yīng)用的道與術(shù)
3:平衡計分卡四維度精華解讀
四維度解讀
做大做強做持續(xù)的內(nèi)在邏輯
大敗局
4:平衡計分卡思維應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略目標制定
績效管理體系落地
職業(yè)生涯目標管理
第三模塊:戰(zhàn)略地圖
1:戰(zhàn)略目標制定工具——戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖概念
財務(wù)——盈利是企業(yè)的基本目的—效益
客戶——前提是為客戶創(chuàng)造價值—效果
流程——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率
學(xué)習(xí)與成長——價值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效能
戰(zhàn)略地圖案例詳解
2: 戰(zhàn)略地圖現(xiàn)場繪制
3、戰(zhàn)略地圖現(xiàn)場點評
第四模塊:平衡計分卡戰(zhàn)略實踐與應(yīng)用
1:職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標
提煉職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標
2、 BSC思維塑造職業(yè)價值
職業(yè)發(fā)展地圖現(xiàn)場繪制
人力資源職業(yè)發(fā)展地圖案例詳解
3、職業(yè)成長地圖落地關(guān)鍵
關(guān)鍵任務(wù)變成行動方案
里程碑任務(wù)與時間節(jié)點
行動方案的時間分解與工作計劃
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地?!菊n程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
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《組織績效力-教練式績效改進》(1-2天) 03.03
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《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
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《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
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組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在
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《卓越服務(wù)流程》(2天) 03.03
卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標準的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越
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