MTP管理者培訓(xùn)課程
MTP管理者培訓(xùn)課程詳細內(nèi)容
MTP管理者培訓(xùn)課程
課程一:MTP管理者培訓(xùn)課程
課程時間:3天
第1講 管理者的角色認知
1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、資源、成果
2、我的管理水平測試
3、充分發(fā)揮組織效能:四項原則
職務(wù)認知要一致
成功授權(quán)的要點
4、管理與基準(zhǔn)
5、管理者的角色力:角色與期待、職責(zé)、角色定位
6、管理者必備意識
7、從自我管理做起
管理概念測試
8、我心目中優(yōu)秀的管理者是什么樣子
9、管理者的四大核心能力
10、管理的核心與重點
第2講 業(yè)務(wù)管理
1、業(yè)務(wù)管理的循環(huán)
2、組織活動的流程
3、計劃
計劃的含義
計劃的要點
計劃的結(jié)構(gòu)要素
計劃的種類
如何制定計劃與高效的計劃會議
4、如何進行工作分配
5、指示
靈活運用不同的指示方式
理想指示的要點
6、控制
控制的涵義
控制的要點
如何做到控制適度
如何利用報告進行控制
提高下屬的自我控制水平
工作結(jié)果的反?。好刻爝M步一點點7、協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的涵義
協(xié)調(diào)的五種方法
如何做到雙贏的協(xié)調(diào)
跨部門溝通的七大修養(yǎng)
跨部門協(xié)調(diào)的溝通方法
8、PDCA與執(zhí)行水平提高
第3講 人員管理一、培養(yǎng)下屬
1、轉(zhuǎn)變觀念,大膽培養(yǎng)下屬
2、培養(yǎng)下屬的效果
3、培養(yǎng)下屬的原則
4、培訓(xùn)下屬的的內(nèi)容
5、培養(yǎng)下屬的工作程序
6、培養(yǎng)下屬的各種途徑
利用人事管理制度培養(yǎng)下屬
OFF-JT中管理者應(yīng)該注意的點
下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助:工作即導(dǎo)師
7、實行OJT的著眼點
指導(dǎo)與接待新員工的注意事項
直接訓(xùn)練-四階段的輔導(dǎo)法
教導(dǎo)下屬用腦做事
培養(yǎng)下屬的管理能力
二、有效激勵
1、什么是激勵
2、激勵的作用機理
3、激勵信號:下屬怎么了
4、掌握下屬的需求
因人施激
赫茨伯格雙因素理論的實戰(zhàn)意義
5、激發(fā)動機:期望理論的實戰(zhàn)意義
6、關(guān)注行為
強化理論的實戰(zhàn)意義
強化催生結(jié)果的行為
有效反饋的方法:I-MESSAGE
高效的表揚與批評
公開的不假思索的認同
7、兼顧公平
公平理論的實戰(zhàn)意義
8、練習(xí):一天一個胡羅卜
9、獎懲與思想工作的效果對比
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權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力 08.12
課程五:權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力課程時間:1天第1講引言1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)2、討論:影響團隊績效的最重要的因素3、如何公平、有效地面對五種不同的下屬4、領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)第2講 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式1、診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何?確定任務(wù)的三個階段衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子下屬的四種發(fā)展層次三種類型的下屬分析及對待2、統(tǒng)馭之道:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的
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壓力與情緒管理 08.12
課程四:壓力與情緒管理課程時間:1天前言:壓力與情緒管理的概要第一節(jié)有關(guān)壓力的認知1、壓力的概念與壓力的三大變量2、壓力源與工作壓力我最大的壓力來自哪里3、壓力適當(dāng)論我的壓力測試4、壓力的三大后果5、壓力緩解的方法第二節(jié)壓力與情緒管理一、情緒管理的內(nèi)容二、知情情緒是什么情緒的影響人的七大情緒三、解情四、調(diào)情1、分享:控制不良情緒的方法2、改變情緒的三大步驟3
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直奔結(jié)果的執(zhí)行力 08.12
課程七:直奔結(jié)果的執(zhí)行力課程時間:1天第1講執(zhí)行力的基礎(chǔ)---從組織高度看執(zhí)行一、執(zhí)行與執(zhí)行力的概念二、提升執(zhí)行力的思維導(dǎo)圖三、制度的執(zhí)行力四、用文化統(tǒng)一思想案例:巨人網(wǎng)絡(luò)公司的執(zhí)行文化案例:聯(lián)想的4P文化五、用流程規(guī)范行為六、提拔執(zhí)行性的人才執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行型管理人才的三大特征第2講:結(jié)果與任務(wù)――請給我結(jié)果一、什么是任務(wù),什么是結(jié)果企業(yè)大量存在只完
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創(chuàng)新思維與問題解決 08.12
課程六:創(chuàng)新思維與問題解決課程時間:2天第1講、問題基礎(chǔ)概念引言:殘酷的競爭年代1、為什么一定要創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力2、全球企業(yè)面臨的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)管理者的四個層次3、高績效團隊建設(shè)的十大關(guān)鍵詞問題是團隊學(xué)習(xí)的絕佳機會4、問題的定義5、問題的種類與各類問題的解決重點6、問題意識的含義與重要性練習(xí):你發(fā)現(xiàn)了幾個問題7、看問題要有高度8、面對問題的正確態(tài)度
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打造高績效的團隊 08.12
課程八:打造高績效的團隊課程時間:1天第1講團隊的基本概念1、團隊的內(nèi)涵2、高績效團隊的特征3、團隊建設(shè)的四大階段4、高績效團隊建設(shè)模型分析5、突破團隊建設(shè)的五大瓶頸我的團隊建設(shè)現(xiàn)狀診斷第2講建立團隊信任1、信任是團隊建設(shè)的基石2、如何建設(shè)隊長的信任3、如何建設(shè)隊員之間的信任雷鮑夫法則第3講卓越的領(lǐng)導(dǎo)1、高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)要做什么參與式管理2、自我溝通:隊長五要
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國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力 08.12
課程一:國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力時間:2天第1節(jié)國學(xué)概述1、什么是國學(xué)2、中國傳統(tǒng)智慧的精髓3、做個明白人人生應(yīng)該有為還是無為4、儒家內(nèi)圣外王之道---修身5、黃石公《素書》原始章第2節(jié)正心1、正心的極端重要性2、核心與重點:動機無法假裝3、積極心:失去太陽,擁抱星星第3節(jié)道德與領(lǐng)導(dǎo)力1、道的涵義與種類—孔老論道2、德的涵義—孔老論德3、素書—本德宗道4、領(lǐng)導(dǎo)決策之
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國學(xué)智慧與人生修養(yǎng)(先做人后做事)時間:2天前言1、什么是國學(xué)2、中國傳統(tǒng)智慧的精髓3、傳統(tǒng)智慧的沖突4、活得明白:有為還是無為5、儒家的修身與修煉6、誠意的架構(gòu)7、素書原始章第1節(jié)誠意-道1、道的涵義與種類2、儒家的獲上治下之道3、道家老莊之道4、法家的王者之道5、意之道:修道者同于道6、兵家的取勝之道第2節(jié)誠意-德1、德的涵義2、雜家素書之本德宗道:博謀
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看視頻學(xué)管理 08.12
課程二:看視頻學(xué)管理時間:2天一、前言:1、視頻1:博學(xué)、勤思、力行2、視頻2:角色力,在其位謀其政二、領(lǐng)導(dǎo)就是決策1、視頻3:用人第一,唯才是舉(房謀杜斷、衛(wèi)青)2、視頻4:善用核心團隊(設(shè)立義倉)3、視頻5:接班人問題(大宅門)4、視頻6:分利第二,財散人聚(關(guān)內(nèi)侯)5、視頻7:決策與沖突(井岡山)6、視頻8:沖突與EQ管理(李世民)三、領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)他人
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目標(biāo)管理與績效面談 08.12
課程三:目標(biāo)管理與績效面談?wù)n程時間:1天一、目標(biāo)管理概要1、什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理2、目標(biāo)管理的作用3、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)4、目標(biāo)管理的三大階段5、目標(biāo)管理的三大特點目標(biāo)管理的過程:三個共同練習(xí):設(shè)計此次培訓(xùn)小組培訓(xùn)的目標(biāo)對自我控制的分析目標(biāo)管理與評價的工作系統(tǒng)圖二、目標(biāo)的設(shè)定與分解—期初面談1、公司級目標(biāo)的理解公司KPI的來由公司目標(biāo)設(shè)定的十步驟目標(biāo)設(shè)定的基
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成功從優(yōu)秀員工做起 08.12
成功從優(yōu)秀員工做起(九大心態(tài)修煉)培訓(xùn)時間?:1天培訓(xùn)收益:1.建立長遠與專注,積極,與學(xué)習(xí)的心態(tài),對自己負責(zé)2.建立誠信,寬容,與感恩的心態(tài),對他人負責(zé)3.建立結(jié)果,100責(zé)任,與付出的心態(tài),對企業(yè)負責(zé)內(nèi)容大綱:引言1、人的一生該如何度過2、為什么要忠誠:忠誠的本質(zhì)是負責(zé)任3、人應(yīng)該忠誠于什么人活著就活一個心態(tài)做一個成功的人的模型一、對自己負責(zé)1、什么叫對
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