專業(yè)銷售技巧_大綱
專業(yè)銷售技巧_大綱詳細(xì)內(nèi)容
專業(yè)銷售技巧_大綱
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日程安排
專業(yè)銷售技巧
主 題
時(shí) 間
標(biāo) 題
學(xué)習(xí)目標(biāo)
培訓(xùn)簡(jiǎn)介
5分鐘
? 講師介紹
? 課程介紹
? 總體目標(biāo)
? 課堂守則,學(xué)習(xí)方法,休息時(shí)間,鼓勵(lì)參與,關(guān)閉手機(jī)
? 集中注意力
? 處理好工作中重要公事
? 調(diào)整坐姿,舒服為主
? 觀察周圍,準(zhǔn)備文具,查看講義
模塊一
客戶分析
『盡在掌握』
1 小時(shí)
? 認(rèn)識(shí)你的客戶
? 客戶采購(gòu)流程
? 匹配銷售流程
? 描述你的現(xiàn)實(shí)客戶
? 熟知企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)
? 掌握與采購(gòu)流程咬合的銷售流程
模塊二
銷售準(zhǔn)備
『未戰(zhàn)先贏』
2 小時(shí)
? 長(zhǎng)期的事前準(zhǔn)備
? 短期的事前準(zhǔn)備
? 職業(yè)形象的檢視
? 拜訪目標(biāo)及清單
? 了解客戶行業(yè)相關(guān)信息
? 了解客戶周邊相關(guān)信息
? 學(xué)會(huì)個(gè)人職業(yè)形象定位
? 明確拜訪目的效果策略
案例討論:如何搜尋客戶信息
模塊三
銷售布局
『步步為贏』
7 小時(shí)
? 建立標(biāo)準(zhǔn)銷售流程
? 銷售拜訪6步關(guān)鍵
? 深入挖掘客戶需求
? 理解銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化
? 掌握拜訪的6步流程
?
??????????????????????????????????????????????????????????誗災(zāi)摨摨摨摨理解客戶需求的本
質(zhì)
案例討論:銷售拜訪
模塊四
關(guān)系藝術(shù)
『層層遞進(jìn)』
3 小時(shí)
? 建立有效的人際關(guān)系
? 構(gòu)建客戶關(guān)系四步曲
? 深化客戶關(guān)系的方法
? 八大主題助攻大客戶
? 理解人際關(guān)系的本質(zhì)
? 熟練構(gòu)建關(guān)系的技巧
? 掌握深化客戶的方法
? 掌握非正式話題構(gòu)建
練習(xí):快速深化客戶關(guān)系
尾聲
需要耐心以及反復(fù)的實(shí)踐
需要用心,體會(huì)并印證
? 有什么問(wèn)題要問(wèn)?
? 有什么想法想表達(dá)?
? 有什么看法要陳述?
? 有什么決心要堅(jiān)定?
? 有什么沖動(dòng)要實(shí)現(xiàn)?
? 行動(dòng)
? 行動(dòng)
? 行動(dòng)
? 行動(dòng)
? 行動(dòng)
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八大主題之?dāng)?shù)字解析人生_大綱 08.12
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打造你的思維通路——思維導(dǎo)圖的制作與應(yīng)用√想要開(kāi)拓客戶,但是沒(méi)有新的思路?√即將登場(chǎng)演講或培訓(xùn),卻忘記了講稿?√總是覺(jué)得每天很忙,時(shí)間管理不夠有效?√因?yàn)樯罨蚬ぷ髦械膯?wèn)題找不到解決的辦法而沮喪?√介紹產(chǎn)品給客戶,沒(méi)什么新意,沒(méi)法引起客戶的興趣?√因?yàn)槔в谕磺暗纳?,找不到?chuàng)新的方法和思路而困惑?√馬上就要設(shè)計(jì)企劃方案了,活動(dòng)內(nèi)容每次都一樣,沒(méi)什么新鮮感
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《優(yōu)勢(shì)大客戶關(guān)系實(shí)戰(zhàn)》已經(jīng)拜訪客戶好幾次了,為什么還是沒(méi)有跟客戶混熟?甚至有時(shí)客戶還不記得我是誰(shuí)?客戶跟我關(guān)系不錯(cuò),可是通過(guò)這次競(jìng)標(biāo),我發(fā)現(xiàn)他跟對(duì)手關(guān)系更鐵?怎么把他搶過(guò)來(lái)?我已經(jīng)請(qǐng)他吃了不少飯了,平常也沒(méi)少打點(diǎn)禮品,為什么客戶很少下單?這次投標(biāo)有三人都投了我方票,可是被技術(shù)經(jīng)理一票否決了,真可氣,原以為十拿九穩(wěn)!。。。。。。。。。。。構(gòu)建客戶關(guān)系核心目標(biāo)是
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