《互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng)新》

  培訓(xùn)講師:賀新杰

講師背景:
賀新杰老師互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家15年互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)北京郵電大學(xué)MBA工商管理碩士研究生互聯(lián)網(wǎng)+立體化全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)專(zhuān)家上市公司互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營(yíng)副總裁世界IT五百?gòu)?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品研發(fā) 詳細(xì)>>

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《互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng)新》

互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng)新
——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)秘籍

課程背景:
有很多企業(yè)反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺(jué)的客戶(hù)很難懂,不知道客戶(hù)喜歡什么產(chǎn)品,不知道
用什么方式推廣產(chǎn)品,
不知道客戶(hù)對(duì)什么信息感興趣,不知道客戶(hù)用什么方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)
方式的勢(shì)沒(méi)有了,新的營(yíng)銷(xiāo)方式搞不懂。
有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的
消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了,營(yíng)銷(xiāo)推廣的工具和渠道也變了,隨之而來(lái)的就是
營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)玩法、品牌打造、客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等一切營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)生了變化。導(dǎo)
致很多企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶(hù)難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶(hù)需求。面對(duì)
諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等
通過(guò)“變態(tài)”營(yíng)銷(xiāo)獲取成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不知所措,陷入了深深的迷茫中。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,到底如何構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)體系,到底用什么樣的模式賣(mài)產(chǎn)品,到底如何
打造產(chǎn)品品牌,到底如何打造線上+線下的銷(xiāo)售渠道,都是企業(yè)的困惑點(diǎn),本課程就是在
這樣的背景下開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的。

課程收益:
● 深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的6大重點(diǎn);
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)的工具與渠道,構(gòu)建全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系;
● 掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下的7大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地策略;
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌創(chuàng)新方法與路徑,快速引爆互聯(lián)網(wǎng)品牌;
● 經(jīng)過(guò)全員共建研討,構(gòu)建適合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式及落地方案;

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電商部門(mén)的中高層管理人員、中小創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)公司負(fù)責(zé)人
課程方式:
1. 通過(guò)大量貼身案例,傳授知識(shí)點(diǎn);
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案;
3. 多維提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4. 利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí);
5. 制定課后行動(dòng)方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;

課程大綱
互動(dòng):你是不是還在用5年前的方法做營(yíng)銷(xiāo)?
案例:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下內(nèi)蒙牛肉干品牌的營(yíng)銷(xiāo)沉浮啟示
第一講:感知篇——你知道嗎?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)變了!
一、構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)的4大基本要素變了
1. 用戶(hù)互動(dòng)的興趣走向變了;
2. 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了;
3. 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的場(chǎng)景和渠道變了;
案例:傅園慧現(xiàn)象背后反映出的客戶(hù)心理變遷
案例:甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例:白酒新秀江小白的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
二、消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程變了
1. 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的3個(gè)過(guò)程;
2. 當(dāng)下消費(fèi)者處于什么消費(fèi)決策過(guò)程;
3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下消費(fèi)者的社群購(gòu)買(mǎi)行為:SICAS模型
案例:送禮就送腦白金——最爛的廣告,最好的銷(xiāo)售
案例:保健產(chǎn)品好不好——我要搜一搜
案例:酣客公社——用社群賣(mài)白酒
三、消費(fèi)者的消費(fèi)行為變了:SOLOMOME模式
四、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的5大變化
五、消費(fèi)者接受信息發(fā)生了4大變化
案例:穿著內(nèi)褲的桃子
案例:蘋(píng)果7——我的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為
案例:依云礦泉水熱賣(mài)的背后

第二講:內(nèi)功篇——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代做好營(yíng)銷(xiāo)的6大基礎(chǔ)工作
一、用戶(hù)畫(huà)像:如何知道你的精準(zhǔn)客戶(hù)是誰(shuí)?
1. 確定用戶(hù)畫(huà)像的分析維度
2. 建立用戶(hù)畫(huà)像的大數(shù)據(jù)分析模型
3. 分析結(jié)果的解決方案
案例:比薩店的營(yíng)銷(xiāo)將客戶(hù)驚呆了!
二、需求分析:如何給客戶(hù)最需要的東西?
1. 客戶(hù)的痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo);
2. 客戶(hù)的癢點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo);
3. 客戶(hù)的爽點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
4. 客戶(hù)的淚點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo);
案例:有機(jī)黃瓜的“4點(diǎn)”營(yíng)銷(xiāo)案例
三、趨勢(shì)分析:如何讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順勢(shì)而為?
案例:王永慶賣(mài)米——通過(guò)趨勢(shì)做營(yíng)銷(xiāo)
四、變異分析:如何靈敏洞察,快速反應(yīng)?
案例:遼沈戰(zhàn)役——戰(zhàn)神林彪成功的背后
五、關(guān)聯(lián)分析:如何最大化的發(fā)現(xiàn)商機(jī),開(kāi)拓品類(lèi)?
案例:啤酒與尿不濕的關(guān)聯(lián)商業(yè)價(jià)值
六、聚類(lèi)分析:如何對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
案例:韓都衣舍的客戶(hù)畫(huà)像和分層案例

第三講:工具篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的新渠道
一、主流自媒體工具及推廣渠道;
1. 微信(公眾平臺(tái)、朋友圈)工具的應(yīng)用
2. 微博平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
3. H五、豆瓣、赤兔等平臺(tái)的應(yīng)用于推廣
4. 今日頭條平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
5. 喜馬拉雅語(yǔ)音平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
6. 快手、抖音等直播平臺(tái)的應(yīng)用與推廣
案例:吳老師的作文課程自媒體銷(xiāo)售系統(tǒng)
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)與推廣渠道;
1. 企業(yè)的網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與推廣
2. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)與推廣
3. 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站推廣的8個(gè)技巧
4. 打造企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
案例:某鏟雪車(chē)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例
三、產(chǎn)品電商平臺(tái)(天貓、京東)線上渠道的推廣;
1. 企業(yè)電商平臺(tái)的布局策略
2. 企業(yè)電商平臺(tái)推廣的5大步驟12個(gè)技巧
3. 企業(yè)的電商渠道的總體運(yùn)營(yíng)策略
案例:森森集團(tuán)的水族箱電商渠道布局案例

第四講:套路篇——互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的6大新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法
一、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下用戶(hù)體驗(yàn)的LBS營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地;
1. 通過(guò)LBS案例剖析,了解什么LBS營(yíng)銷(xiāo);
2. LBS營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)關(guān)鍵;
3. LBS營(yíng)銷(xiāo)的流程及步驟;
案例:京東與蘇寧的LBS營(yíng)銷(xiāo)
案例:店鋪客流調(diào)查,用LBS秒出結(jié)果
二、基于線上線下融合的O2O營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地;
1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代下O2O營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū);
2. O2O營(yíng)銷(xiāo)的3個(gè)重點(diǎn);
3. O2O營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的5大場(chǎng)景及案例;
案例:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O線上線下一體化整合
三、基于平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的跨界營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地;
1. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的3大經(jīng)典成功案例;
2. 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與跨界營(yíng)銷(xiāo)的4大方向;
3. 跨界營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意步驟及策劃;
案例:泰迪迷你咖啡店的跨界營(yíng)銷(xiāo)
四、基于粉絲思維下的魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地;
1. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的定義;
2. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的“指導(dǎo)原則”
3. 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)的5大步驟;
案例:個(gè)人魚(yú)塘吸粉與企業(yè)魚(yú)塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及的社群營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地;
部落、族群與社群
社群營(yíng)銷(xiāo)的5大重點(diǎn);
社群營(yíng)銷(xiāo)的步驟、流程及關(guān)鍵點(diǎn);
案例:一個(gè)80后媽媽的魚(yú)塘+社群的案例分析
六、基于病毒營(yíng)銷(xiāo)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)玩法、案例及落地
引爆病毒營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容創(chuàng)意及文案撰寫(xiě);
全網(wǎng)引爆的機(jī)制及路徑;
病毒全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)引爆點(diǎn)的設(shè)計(jì)及5大招數(shù);
案例:“我勒個(gè)去”殺蟲(chóng)公司產(chǎn)品的病毒營(yíng)銷(xiāo)案例
案例:驚呼!某明星被病毒營(yíng)銷(xiāo)了!
案例:70歲的時(shí)候你還愛(ài)我嗎?——自媒體病毒營(yíng)銷(xiāo)典范

第五講:保障篇——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)品牌創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與落地
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
1. 什么叫品牌及品牌的作用
2. 什么叫互聯(lián)網(wǎng)品牌
3. 互聯(lián)網(wǎng)品牌與品牌的區(qū)別
4. 互聯(lián)網(wǎng)品牌的5大特點(diǎn)與作用
案例:招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)品牌打造
案例:御泥坊的互聯(lián)網(wǎng)品牌
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌的創(chuàng)新路徑
1. 互聯(lián)網(wǎng)+VI引爆
2. 互聯(lián)網(wǎng)+BI引爆
3. 互聯(lián)網(wǎng)+CI引爆
案例:三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
1. 整合推廣
2. 跨境推廣
3. 事件推廣
案例:泰迪迷你咖啡店的互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣
四、互聯(lián)網(wǎng)+電商時(shí)代品牌打造策略
1. 挖掘細(xì)分產(chǎn)品,集中廣告轟炸,快速做到第一
案例:阿芙精油的品牌引爆策略
2. 聚焦細(xì)分客戶(hù),挖掘核心訴求,制造爽點(diǎn)
案例:江小白品牌打造創(chuàng)意
3. 產(chǎn)品致勝,用戶(hù)體驗(yàn)為王
案例:小米的米家超出預(yù)期體驗(yàn)
案例:海底撈的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

第六講:研討篇——如何進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建
一、結(jié)合課程知識(shí),全方位分析本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
二、結(jié)合現(xiàn)狀,創(chuàng)新適合本企業(yè)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
三、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意方案:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)意文案、執(zhí)行過(guò)程
四、利用思維工具:思維導(dǎo)圖與魚(yú)骨圖
五、研討方式:世界咖啡+行動(dòng)學(xué)習(xí)+結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

 

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互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新與落地——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI時(shí)代下企業(yè)的商業(yè)模式變革課程背景:你知道嗎?“羊毛出在豬身上,讓狗付錢(qián)”,這就是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下典型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,外面的世界變了!企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變了,企業(yè)的底層商業(yè)技術(shù)變了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI及區(qū)塊鏈等熱點(diǎn)技術(shù)的出現(xiàn)使得舊的商業(yè)系統(tǒng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。任正非與柳

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互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)文案策劃與內(nèi)容創(chuàng)意——引爆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的核炸彈課程背景:毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)也好,電商平臺(tái)也好,只是一個(gè)載體或工具,最終能夠影響客戶(hù)的還是內(nèi)容,內(nèi)容為王是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵和核心所在。所以?xún)?nèi)容成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的重點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)容化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了!然而,在信息過(guò)剩,注意力稀缺的今天,任何營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容都已經(jīng)吸引不了客戶(hù)的眼球;大部分企業(yè)還

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從IT到DT—大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)——企業(yè)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)的分析方法與思維策略課程背景:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代下,物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的發(fā)展下,我們可以肯定:只有通過(guò)大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶(hù)需求,才能得出精準(zhǔn)解決方案;通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是未來(lái)公司發(fā)展的方向;大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的必然,再小的企業(yè)都要有大數(shù)據(jù)思維;大數(shù)據(jù)思維已經(jīng)成為中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)管理

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電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)——中小企業(yè)電商化、在線化發(fā)展經(jīng)典策略課程背景:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分,就好像我們的生活缺少了水和電一樣,非??膳隆K跃W(wǎng)站、天貓、京東、微店等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。但是,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)是天貓、淘寶等的賣(mài)家,85的

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互聯(lián)網(wǎng)+NPS的提升與用戶(hù)激活——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最具效力的客戶(hù)關(guān)系管理模式課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,你還用滿意度管理用戶(hù)關(guān)系嗎?如果是,效果好嗎?你知道嗎,越來(lái)越多的大型企業(yè)都不用滿意度作為客戶(hù)管理的工具,而是用一個(gè)被國(guó)際證明了的工具NPS來(lái)繼續(xù)關(guān)系客戶(hù),激活客戶(hù)。比如平安保險(xiǎn)、招商銀行、滴滴打車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)等等。這到底是什么原因?qū)е碌哪??移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)

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《汽車(chē)電商的運(yùn)營(yíng)策略及營(yíng)銷(xiāo)策劃》一、課程背景:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,所有的傳統(tǒng)企業(yè)都面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí),汽車(chē)企業(yè)也不例外,越來(lái)越多汽車(chē)企業(yè)積極的加入了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)的新模式變革中,如上汽投資2億元推出車(chē)享網(wǎng),東風(fēng)、長(zhǎng)安和廣汽也在謀劃進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)。但在廣大車(chē)企觸網(wǎng)的過(guò)程中,遇到了各種困惑:車(chē)企轉(zhuǎn)型的未來(lái)之路在哪里?車(chē)企電商到底該怎么做?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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