房地產(chǎn)工程項目管理

《房地產(chǎn)工程項目管理》
主講：侯嵐

← 課程前言
曾幾何時，中國大地上，無論什么人，只要有地或者有錢，就可以從事房地產(chǎn)開發(fā)；
也無論有沒有出色的管理或設計，只要蓋出樓，就一定賣的出去，似乎房地產(chǎn)業(yè)永遠可
以輕松的點石成金。


可是當政府、市場和消費者都一天天趨于成熟和理性時，當開發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)利潤受到
持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)時，我們是否應回頭看看，還有哪些以往被我們忽視的利潤，正從自己
手邊悄悄流失……


改變外部環(huán)境，是可以做的事，卻不是每個企業(yè)一定可以做到的事；但是，為了贏得
市場，持續(xù)提高企業(yè)績效，每個企業(yè)、每個從業(yè)者都可以做到改變自我，完善自我，創(chuàng)
新自我……

作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，你是否曾經(jīng)遇到以下問題？
? 開發(fā)利潤不斷下降
? 規(guī)劃設計水平難以提高
? 樓盤推出后，市場反應遠低于預測
? 同時幾個樓盤開工時，資金、人員的調度和進度的控制都很困難
? 個別人說了算，大多數(shù)人盲從
? 許多事不知誰負責，一件事許多人負責
? 沒有計劃，只有個別人的指示
? 有計劃，但不按計劃做，也不按計劃考核
? 工作沒有規(guī)范，既可以這樣做，也可以那樣做
? 具體問題長時間議而不決，各部門互相推諉或爭權
? 上級抱怨下級做事無用，下級抱怨上級管理無能
? 對承包商只有發(fā)包，沒有管理，表面合作，實際配合不良
? 項目完工時，許多資料找不到，許多事不知是怎么做的
? ……


← 課程收益
房地產(chǎn)開發(fā)的早期，單純經(jīng)驗管理、粗放管理或無管理，也可能偶爾成功；但市場發(fā)
展到今天，顯然只有通過提高公司的系統(tǒng)項目管理意識和水平，提高整個管理團隊的系
統(tǒng)項目管理意識和水平，才可以根本改善公司應對惡劣環(huán)境的能力，持續(xù)提高公司績效
、提高品牌競爭力；


通過本課程的實戰(zhàn)模擬研討，參訓公司和個人可獲得以下收益：
?
充分認識房地產(chǎn)工程項目的生命周期和過程規(guī)律，體驗將項目管理的系統(tǒng)理論、方法與
工具，運用于具體房地產(chǎn)工程實踐
? 培養(yǎng)科學項目管理思想，建立科學項目管理意識，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗管理現(xiàn)狀
? 基本掌握房地產(chǎn)工程項目的科學計劃方法
? 有效管理和控制房地產(chǎn)工程項目的成本和進度
? 有效管理和控制項目變更及系統(tǒng)風險
? 有效管理和控制承包商及其他利害關系人
? 有效管理和協(xié)調項目團隊
? 課堂實戰(zhàn)模擬研討的成果，可以作為公司實際項目管理的基礎模板

← 課程對象
本課程面向如下公司：
? 專業(yè)型、項目型房地產(chǎn)公司等開發(fā)商
?
建筑工程公司、裝飾工程公司、設計公司、監(jiān)理公司、造價公司、項目管理公司等相關
承包商和材料供應商

本課程面向上述公司的如下部門：
工程部、預決算部、前期工作部、財務部、采購材料部、合同管理部、項目管理部、
市場銷售部、人力資源部、綜合支持部等公司所有職能部門

本課程面向上述公司的如下職位：
公司總經(jīng)理層、項目總經(jīng)理層、所有職能部門經(jīng)理、項目經(jīng)理以及所有職能部門的專
業(yè)管理人員、技術人員、財務人員和銷售人員。


← 授課方式和時間：2天
1.
本課程針對房地產(chǎn)公司專業(yè)人士的特定需求，用通俗平實的語言，案例對話研討的形式
，解讀枯燥的項目管理理論，幫助管理者個人充分理解房地產(chǎn)工程項目及其管理規(guī)律，
熟悉現(xiàn)代項目管理的主要思想、核心工具，更新觀念，調整知識結構，使自己充分融入
項目、積極參與項目。

2.
全體參訓學員不分職位，共同組建虛擬項目團隊，以實際房地產(chǎn)工程項目為培訓案例，
全程參與，模擬研討房地產(chǎn)工程實戰(zhàn)，體會從科學項目管理的角度，重新審視公司現(xiàn)行
管理，調整公司整體管理理念，提升公司系統(tǒng)管理水平。


← 課程內容
一、房地產(chǎn)工程項目管理概論――項目管理為我們帶來什么？
項目管理是一個面對過程的系統(tǒng)管理思想、管理工具，可以有效解決幾乎所有項目涉
及的各種過程問題。當我們俯瞰房地產(chǎn)開發(fā)全過程，可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)開發(fā)過程就是一
個復雜的系統(tǒng)項目，具有典型項目所應具有的所有特征，在其生命周期中，存在的各類
問題都可以利用項目管理有效解決，國內外許多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也因為應用項目管理，
早已取得顯著的經(jīng)營績效。

? 房地產(chǎn)開發(fā)的項目生命周期及階段特點
? 房地產(chǎn)開發(fā)利潤來源改變
? 房地產(chǎn)開發(fā)項目面對的政策約束、市場約束和挑戰(zhàn)

課程討論：新形勢下，房地產(chǎn)開發(fā)過程盈利分析和我們的困惑

二、項目啟動管理―萬丈高樓平地起，或許，是失敗的開始？
房地產(chǎn)開發(fā)要經(jīng)歷許多過程和階段，其中的每一步都是典型項目，任何一步失敗，都
足以使你不充裕的資金，輕易化為烏有，而這些可能的失敗，每一步都可以通過實施項
目管理而控制。

? 開發(fā)商工程項目目標和控制指標的科學界定
? 工程實施決策機制與項目經(jīng)理的授權
? 工程管理模式和采購管理模式的選擇
? 工程管理團隊職能分析與結構設計
? 項目公司的矩陣化配置和職能型安排

案例研討一：開發(fā)商的第一個項目文件
案例研討二：項目利害關系人識別分析

三、組織與準備管理―想好再做？邊想邊做？還是不想就做？
以掌握特殊資源即可做房地產(chǎn)的個體戶行為、短期行為為特征的賣方市場時代正在過
去，代之以集團經(jīng)營和規(guī)模競爭，運營中的粗放和隨意，將導致必然失敗。


? 工程多目標控制的系統(tǒng)方法
? 準確界定項目范圍和工作內容的管理工具
? 準確定義人員工作內容和責任的管理工具
? 項目計劃工具網(wǎng)絡圖和甘特圖
? 關鍵路徑法決定總工期
? 項目進度計劃包含的內容
? 項目風險管理與項目計劃有什么關系？
? 大型復雜項目計劃八步法
? 一張紙的小型簡單項目計劃


案例研討三：工程開工前開發(fā)商必須的準備工作
案例研討四：整個建設工程必須的工作
案例研討五：工程管理團隊各專業(yè)的角色和職責劃分
案例研討六：項目進度計劃編制的方法和程序

四、工程實施管理―這里是不是項目經(jīng)理唯一關注的地方？
盡管工程實施是項目中歷時最長，工期/成本最難控制的地方，但卻不一定是項目經(jīng)
理最繁忙的時候。項目經(jīng)理這時主要該做些什么？

案例研討七：影響項目績效的3個關鍵角色和作為
案例研討八：開發(fā)商的分層級管理原則
案例研討九：管理人的基本方法和技巧

? 工程合同管理三步曲
? 開發(fā)商設計管理
? 工程監(jiān)理公司的權責設計和選擇
? 工程承包商的分類管理
? 開發(fā)商現(xiàn)場管理

五、項目監(jiān)控管理- --許多老板不放心，但也不清楚如何有效監(jiān)控
不要相信哪位下級對公司的忠誠，也不用過于自信老板本人的經(jīng)驗和控制力。持續(xù)做
好公司，做好項目，需要的是公司系統(tǒng)的科學機制和管控。


案例研討十：項目變更的主要來源和常見內容

? 項目監(jiān)控的核心理念
? 項目監(jiān)控的核心內容
? 應對變更的原則和方法
? 管理變更的原則和方法
? 項目關鍵節(jié)點控制法

六、項目收尾管理――真的不重要嗎？
大樓立起來了，隊伍逐漸退場，銷售也不錯，但大多數(shù)樓盤的矛盾和沖突不是減少，
而是更多了，虎頭蛇尾好像是正常的。項目應該怎樣結束？

案例研討十一：合同收尾工作清單
案例研討十二：管理收尾工作清單
案例研討十三：大連萬達項目管理對業(yè)界的啟示

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