《蝶變：培訓師授課技巧與公眾表達》

《蝶變：培訓師授課技巧與公眾表達》
目標

我們向您推薦《蝶變：培訓師授課技巧與公眾表達》，富有極強的實踐性和應用性。課
程中大量案例應用、練習，幫助參訓學員快速、直觀、清晰的在模擬培訓師成長環(huán)境中
快速吸收所學知識、技能。它不同于市場上普遍存在的演講技巧培訓，融合了培訓師在
進入培訓教練角色前后須準備的全部內容，以獨到的見解幫助參訓學員真正理解培訓師
職業(yè)所必須具備的功底。
我們的TTT（蝶變）課程，將向您結構化地解析作為一名合格的培訓師的能力素質，
并通過我們特有的教練技術向您呈現改善這些素質的關鍵要素和路徑，從而為您培訓出
合格的培訓師和管理者隊伍。


通過本次培訓項目，學員將會：
? 清晰理解培訓師在企業(yè)培訓體系中的定位，以及能夠為組織績效的提升做出的貢獻
? 明確成為一名優(yōu)秀的培訓師前應做好的相關準備工作
? 理解培訓師能力素質模型，并根據模型找準能力素質提升的方向及具體方法
?
能夠具備獨立組織實施培訓，協(xié)助企業(yè)完善培訓體系建設，促進組織人才梯隊建設的能
力

培訓師的本質就是如何運用個人的經驗與結構化的知識、技能幫助他人在組織中快速
的發(fā)展，以真正適應人崗的匹配。作為上接戰(zhàn)略、下接績效的能力素質培養(yǎng)重點渠道的
培訓工作，培訓師本身將成為重要的載體。我們認為，作為一名優(yōu)秀的培訓師，必須要
從以下幾個方面得到培養(yǎng)與提升，分別為：
? 自身定位
培訓師在開展培訓工作之前應明確自培訓師的工作在組織發(fā)展中起到的作用，并明確自
身在培訓體系中的定位，不為培訓而培訓，知其然，更知其所以然。
? 博雅之人
優(yōu)秀的培訓師定是一位博雅之人，在培訓師訓練提升自我的過程中需要內外兼修，內修
以正心，外修以正形。
? 人是如何學習的
評價一名培訓師是否優(yōu)秀的重要標準就是其是否在培訓中始終堅持運用科學有效的教學
原理，并通過不斷的實踐找到屬于培訓師自身的風格，以促進培訓效果。



|課程主題 |培訓師的|培訓目標 |能夠獨立組織完成培訓授課項目，快 |
| |公眾表達| |速幫參訓學員掌握作為培訓師應具備 |
| |與授課技| |的基礎能力 |
| |巧 | | |
|序號 |章 |節(jié) | 要點 |教學方法 |時長 |
|1 |關于培訓|1、培訓是什么？ |理解培訓工作及 |提問與講解 |50分 |
| |這件事 | |培訓師本身在組 | |鐘（ |
| | | |織內部的定位； | |第1天|
| | | |了解培訓師主要 | |上午 |
| | | |需要訓練的能力 | |） |
| | | |素質方向及未來 | | |
| | | |的發(fā)展展望 | | |
| | |2、培訓師的發(fā)展史 | |提問與講解 | |
| | |3、培訓師角色定位 | |講解 | |
| | |a、培訓師的能力素質 | |體驗與案例 | |
| | |6大項24維度的能力素質 | |提問與講解 | |
| | |模型詳解 | | | |
| | |b、培訓師的職責 | |案例講解 | |
| | |培訓師主要職責及未來的| | | |
| | |培訓師職責轉變 | | | |
| | |c、培訓師未來發(fā)展 | |案例講解 | |
| | |培訓師職業(yè)生涯發(fā)展多面| | | |
| | |觀 | | | |
|2 |作為一名|1、內修以正心 |完成對培訓師內 |講解與討論 |40分 |
| |優(yōu)秀培訓| |修部分的講解與 | |鐘（ |
| |師的準備| |具體方法的訓練 | |第1天|
| |工作 | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、找準自己的內驅力（ | | | |
| | |有動力） | | | |
| | |b、自信的來源（有自信 | |案列講解 | |
| | |） | | | |
| | |提升自信的方法 | | | |
| | |控制緊張情緒的方法 | | | |
| | |c、如何提升培訓師的知 | |案例演示與講| |
| | |識面（有實力） | |解 | |
| | | | |行動計劃1 | |
| | |信息渠道的挖掘 | | | |
| | |信息的管理 | | | |
| | |2、外修以正形 |完成對培訓師形 |案例講解 |70分 |
| | | |象塑造及教具應 | |鐘（ |
| | | |用的全面解析 | |第1天|
| | | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、塑造培訓師專業(yè)形象 | | | |
| | |培訓師著裝標準 | | | |
| | |培訓師言行舉止注意事項| | | |
| | |b、常用教具及設備應用 | |培訓道具講解| |
| | |麥克風的使用注意事項 | | | |
| | |投影幕布的管理控制及注| | | |
| | |意事項 | | | |
| | |投影儀的連接、放映及養(yǎng)| |講解與演練 | |
| | |護方式 | | | |
| | |人機設備互動的關鍵點 | |講解與測試 | |
| | |白板筆的使用注意事項 | |培訓道具講解| |
|3 |授課中的|1、最重要的第一印象—— |掌握開場白的技 |提問與講解 |60分 |
| |培訓師 |關于開場白 |巧并完成訓練 | |鐘（ |
| | | | | |第一 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、開場白的重要性與原 | | | |
| | |則 | | | |
| | |b、開場白的典型結構（A| |案例講解與演| |
| | |MDO）應用 | |練 | |
| | |開場白的經典案例解析及| | | |
| | |訓練 | | | |
| | |2、你的教學對象是成人—|理解成年人學習 |提問、討論與|100分|
| | |—關于成人學習 |的原理，掌握成 |講解 |鐘（ |
| | | |人學習螺旋的應 | |第一 |
| | | |用方式 | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、成人學習的定義 | | | |
| | |什么是成人學習 | | | |
| | |了解成人學習的特點 | |案例講解 | |
| | |b、成人學習的原理 | |游戲體驗、講| |
| | | | |解與測試 | |
| | |注意力 | | | |
| | |理解力 | | | |
| | |記憶力 | | | |
| | |學習金字塔 | | | |
| | |符合成人學習原理的培訓| | | |
| | |設計 | | | |
| | |c、成人學習螺旋 | |案例講解、演| |
| | | | |練 | |
| | |何為成人學習螺旋 | | | |
| | |成人學習螺旋在培訓中的| | | |
| | |應用及訓練 | | | |
| | |3、選擇適宜的問答方式—|了解培訓中提問 |討論與講解 |70分 |
| | |—關于提問的訓練 |的目的與具體方 | |鐘（ |
| | | |式，結合自身課 | |第2天|
| | | |程階段及內容設 | |上午 |
| | | |計提問 | |） |
| | |a、提問在教學中的作用 | | | |
| | |b、提問的分類及應用 | |提問與案例講| |
| | | | |解 | |
| | |開放式問題的案例及應用| | | |
| | |封閉式問題的案例及應用| | | |
| | |聚焦式問題的案例及應用| | | |
| | |數據、體驗、理解、決策| | | |
| | |四層面的問答邏輯 | | | |
| | |封閉式問題的案例及應用| | | |
| | |學員回答問題后的應對要| |講解與演練 | |
| | |求 | |行動計劃2 | |
| | |4、發(fā)聲訓練——關于聲音 |了解發(fā)聲原理， |講解 |50分 |
| | |的秘密 |獲得訓練方法； |行動計劃3 |鐘（ |
| | | |語音語調在培訓 | |第2天|
| | | |中的應用 | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、發(fā)聲的訓練，保護好 | | | |
| | |您的嗓子，讓聲音傳遞到| | | |
| | |每一個角落 | | | |
| | |發(fā)聲的原理及方法論 | | | |
| | |幾大發(fā)聲習慣的轉變與練| | | |
| | |習 | | | |
| | |b、語音語調應用——不同 | |案例講解與演| |
| | |語音語調帶來不同的授課| |練 | |
| | |效果 | | | |
| | |語音語調實戰(zhàn)案例應用 | | | |
| | |5、身體密碼——關于肢體 |肢體語言在培訓 |案例講解 |40分 |
| | |的語言 |中的應用 | |鐘（ |
| | | | | |第2天|
| | | | | |上午 |
| | | | | |） |
| | |a、站姿與站位的學習 | | | |
| | |男女培訓師標準站姿 | | | |
| | |站位區(qū)域法則 | | | |
| | |轉向姿態(tài)的應用 | | | |
| | |b、手勢在教學時的應用 | |案例講解 | |
| | |c、培訓師的表情與眼神 | | | |
| | |在培訓中的應用 | | | |
| | |6、教練溝通與表達 |掌握培訓氛圍創(chuàng) |討論、案例講|100分|
| | | |造的具體方案； |解與測試 |鐘（ |
| | | |理解教練溝通表 | |第2天|
| | | |達在培訓中的作 | |下午 |
| | | |用，完成對部分 | |） |
| | | |教學方法的應用 | | |
| | | |；理解教練溝通 | | |
| | | |的具體方程式 | | |
| | |a、培訓氛圍的創(chuàng)造 | | | |
| | |如何防止非空杯心態(tài)的培| | | |
| | |訓氛圍 | | | |
| | |如何調整漫不經心無人參| | | |
| | |與的培訓氛圍 | | | |
| | |如何防止封閉保守的培訓| | | |
| | |氛圍 | | | |
| | |b、教練式培訓的典型方 | |體驗、案例講| |
| | |法 | |解 | |
| | | | |行動計劃4 | |
| | |案例解析教學法的應用 | | | |
| | |練習與測評教學法的應用| | | |
| | |游戲與活動教學法的應用| | | |
| | |破冰類游戲（附帶1個具 | | | |
| | |體游戲及操作規(guī)則） | | | |
| | |教學類游戲（附帶1個具 | | | |
| | |體游戲及操作規(guī)則） | | | |
| | |提神類游戲（附帶1個具 | | | |
| | |體游戲及操作規(guī)則） | | | |
| | |c、教練式的溝通與表達 | |案例講解與演| |
| | | | |練 | |
| | |引導性溝通表達的方程式| | | |
| | |引導性溝通表達的案例解| | | |
| | |析及應用訓練 | | | |
| | |7、培訓期間的突發(fā)事件 |具備培訓中突發(fā) |提問、討論、|20分 |
| | |處理 |事件處理的能力 |案例講解 |鐘（ |
| | | | | |第二 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、常見突發(fā)事件解析 | | | |
| | |人身安全問題 | | | |
| | |學員經常走動的情況處理| | | |
| | |互動冷場處理 | | | |
| | |學員發(fā)言偏題處理 | | | |
| | |學員不信任、挑釁處理 | | | |
| | |b、突發(fā)事件處理的原則 | | | |
| | |與方法論 | | | |
| | |8、結束也是新的開始 |掌握培訓結束階 |提問、案例講|40分 |
| | | |段的結尾設計的 |解與演練 |鐘（ |
| | | |常用方法 | |第二 |
| | | | | |天下 |
| | | | | |午） |
| | |a、如何設計一套優(yōu)秀的 | | | |
| | |課程結尾 | | | |
| | |回顧總結 | | | |
| | |測試 | | | |
| | |行動計劃 | | | |
|協(xié)助參訓學員制訂本次培訓結束后的行動計劃（20分鐘【第2天下午】） |

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培訓核心

培訓收益

培訓內容

課程大綱

倪健老師的其它課程