【高效能職場(chǎng)溝通術(shù)】
【高效能職場(chǎng)溝通術(shù)】詳細(xì)內(nèi)容
【高效能職場(chǎng)溝通術(shù)】
【高效能職場(chǎng)溝通術(shù)】
——溝通從心開始
兩天工作坊版
高效能溝通——減少溝通成本
高效能溝通——提高工作效率
高效能溝通——讓員工輕松工作
高效能溝通——形成良好工作氛圍
背景綜述 Background
不會(huì)和上司溝通，你怎么干都是錯(cuò)！
不會(huì)和下屬溝通，你什么都干不了！
不會(huì)跨部門溝通，你干什么都費(fèi)勁！
不會(huì)和客戶溝通，你干多好都白搭！
管理是：通過別人完成工作以達(dá)成目標(biāo)的過程！
溝通是：人們分享信息、思想和情感的過程！
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件！一個(gè)人成功的因素75％靠
溝通，25％靠天才和能力。在企業(yè)內(nèi)部，人們?cè)絹碓綇?qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織和營(yíng)造高績(jī)效
團(tuán)隊(duì)；
如何不依賴貨幣資本的投入,提升溝通的技巧,是一種可令企業(yè)效率與利潤(rùn)倍增的有效選
擇……
在管理人的過程中，需要借助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識(shí)。當(dāng)
共識(shí)產(chǎn)生后，事業(yè)的魅力自然才會(huì)展現(xiàn)。良好的溝通能力與人際關(guān)系的培養(yǎng)，并非全是
與生俱來的。在經(jīng)營(yíng)“人"的事業(yè)中，我們絕對(duì)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通技巧，因此要把握任何一
次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
作為全球最大企業(yè)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓在其自傳《富甲美國(guó)》中寫道：“溝通再溝通
，如果你必須讓我將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮一個(gè)思想，那就是溝通，因?yàn)樗俏覀內(nèi)〉贸晒?br /> 的真正關(guān)鍵因素?！?br />
課程特色 Course Characteristics
拋棄大道理，直接提升溝通力。
從心理學(xué)角度探討，直接找到溝通的核心。
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，快速提升團(tuán)隊(duì)溝通力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
全新的溝通理念和技巧，20個(gè)技巧簡(jiǎn)單易學(xué)易用！
課程安排 Course Arrangement
課程對(duì)象：企業(yè)全體員工
課程時(shí)間：2天1夜（14小時(shí)）——根據(jù)企業(yè)需要可設(shè)計(jì)成一天課時(shí)
【第一天上午】溝通心理念
? 游戲：我說你畫
? 溝通的重要性
? 高效能原則
? 高效能溝通前提
? 情感銀行
? 游戲：密碼解密
? 愛的五種語言
? 表白式我狀況
? 預(yù)防式我狀況
? 愛自己才有正能量
? 游戲：13種溝通絆腳石
【第一天下午】溝通關(guān)鍵點(diǎn)
? 游戲：故事接龍
? 快速提升EQ
? 高EQ溝通
? 好關(guān)系好溝通
? 三種性格分類
? 進(jìn)入對(duì)方的頻道
? 贊美10大策略
? 故事：狼狗的命運(yùn)
【第一天晚上】 溝通我無敵
? 游戲：文字的力量
? 演練：建立自信溝通心錨
? 當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧
【第二天上午】溝通心技巧
? 先跟后引法
? 雙贏6步溝通法
? 三步自我表達(dá)法
? 溝通四分區(qū)
? 溝通 4 妙招
? 演練：職場(chǎng)溝通模擬
【第二天下午】溝通心力量
? 游戲：我是誰？
? 高效能6問
? 12步完全溝通法
? 代入溝通法
? 能量提升法
? 批評(píng)處理法
? 表揚(yáng)能量法
? 完美溝通三部曲
? 心靈溝通法
? 課后作業(yè)：溝通自我修煉法
課程收獲 Key Benefits
增強(qiáng)溝通的自信，掌握溝通技巧；
提升職場(chǎng)溝通力，提高工作效率；
跨部門溝通零阻力，對(duì)接更順暢；
輕松快樂溝通，每天投入工作。
張福全老師的其它課程
【NLP心管理】 09.25
【NLP心管理】——心管理管理心——搞定自己、搞好團(tuán)隊(duì)和搞清未來，讓企業(yè)管理者輕松應(yīng)對(duì)日常工作！背景綜述Background管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的中心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)
講師：張福全詳情
《高效能父母訓(xùn)練》 09.25
《高效能父母訓(xùn)練》兩天工作坊版你渴望了解孩子，讀懂孩子不良行為的畫外音嗎？你渴望和孩子的溝通越來越多，越來越有效嗎？你渴望和孩子更貼心，孩子成長(zhǎng)更順暢嗎？你渴望在孩子遭遇問題的時(shí)候，可以有效地幫助他嗎？你渴望自己和孩子都能保持冷靜和理智，進(jìn)行有效溝通嗎？你渴望走進(jìn)孩子的心，讓自己的愛與關(guān)心能被孩子接收到嗎？你渴望有效的方法協(xié)助自己讓孩子更加自信、健康快樂的成
講師：張福全詳情
《心靈成長(zhǎng)教練班》 09.25
《心靈成長(zhǎng)教練班》過去歲月已流逝，卻在我們內(nèi)心留下一筆寶貴的財(cái)富！也許是因?yàn)橛懈嗟氖虑橐瓿桑苍S是因?yàn)橛懈蟮氖姑却グl(fā)現(xiàn)，或許是因?yàn)橛懈匾亩Y物等待著你去接收，所以你下定決心了。當(dāng)我們相信：一切都是最好的安排。那么我們的人生由此散發(fā)出美妙的光彩！歡迎您選擇德道盛世【心靈成長(zhǎng)教練班】，創(chuàng)造奇跡、富足人生！【課程目標(biāo)】支持學(xué)員在以下各個(gè)層面取得收獲，成
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《心靈魔方簡(jiǎn)快教練法》 09.25
第七期《心靈魔方簡(jiǎn)快教練法》心靈魔方簡(jiǎn)快教練法是張福全老師近十年學(xué)習(xí)各種心理流派和自我成長(zhǎng)的感悟心得，歸納總結(jié)一套簡(jiǎn)單快捷有效的方法技巧?！昂?jiǎn)快”顧名思義就是簡(jiǎn)單快速易掌握。對(duì)個(gè)人心靈成長(zhǎng)和心理咨詢，都有非常大的幫助。心理學(xué)是生活的智慧，更是一種生活方式。把心理學(xué)融入自己的生活，讓自己更輕松、快樂、平和、喜悅……當(dāng)我們內(nèi)心強(qiáng)大了，才能有能量去幫助更多的人。當(dāng)
講師：張福全詳情
一、積極心態(tài)積極的人像太陽，走到哪里哪里亮。相信每個(gè)人都希望自己能積極快樂，但往往實(shí)際上很難做到或者不知做到。張福全老師提出“能量體”的概念，不斷自我成長(zhǎng)和練習(xí)把自己變成一個(gè)積極的能量體，影響自己，影響別人！二、忠誠(chéng)敬業(yè)的心態(tài)一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)里想要有所成就，必須在這個(gè)行業(yè)呆上五年。#61676;從事同一工作三年，可以成為一個(gè)主管；#61676;從事同一工作五
講師：張福全詳情
NLP心管理 01.01
【部分】搞定自己Oslash;我是誰？Oslash;SWOT分析Oslash;自我定位Oslash;層次定位法Oslash;管理情緒Oslash;五步能量法Oslash;高效能心智模式Oslash;練習(xí)：管理定位【第二部分】搞好團(tuán)隊(duì)Oslash;團(tuán)隊(duì)關(guān)系勝于一切Oslash;溝通力就是生產(chǎn)力Oslash;好溝通的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;溝通兩個(gè)方向Oslash
講師：張福全詳情
高效能職場(chǎng)溝通術(shù) 01.01
【天上午】溝通心理念Oslash;游戲：我說你畫Oslash;溝通的重要性O(shè)slash;高效能原則Oslash;高效能溝通前提Oslash;情感銀行Oslash;游戲：密碼解密Oslash;愛的五種語言O(shè)slash;表白式我狀況Oslash;預(yù)防式我狀況Oslash;愛自己才有正能量Oslash;游戲：13種溝通絆腳石【天下午】溝通關(guān)鍵點(diǎn)Oslash;游戲：
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