《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱

  培訓(xùn)講師：張克民

講師背景：
張克民老師簡介實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家管理咨詢師、培訓(xùn)師清華大學(xué)繼續(xù)再教育學(xué)院客座教授中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師中國數(shù)字電視《企管天下》企管專家講師背景：十五年國有企業(yè)企管辦主任實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；十余年國有公司、民企高管經(jīng)歷，行業(yè)涉及IT、地產(chǎn)、廣告 詳細(xì)>>

張克民
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程大綱
【課程背景】
計(jì)劃作為第一管理職能，擺在管理的首位；而計(jì)劃必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，目標(biāo)與計(jì)劃管
理是每一位管理者首要的管理技能。
【課程收益】
學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理理論，明確其作用與意義；掌握目標(biāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行方法，提升
實(shí)績管理水平。
【授課對象】
企業(yè)中高層管理者，目標(biāo)計(jì)劃制訂、考核人員
【授課時(shí)長】6小時(shí)
【課程提綱】
?第一部分 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)的一般屬性
1、? 個(gè)人目標(biāo)對人生的影響
2、? 組織目標(biāo)對企業(yè)發(fā)展的作用
二、目標(biāo)的管理屬性
1、? 目標(biāo)管理的起源與內(nèi)涵
2、? 目標(biāo)管理的特點(diǎn)與優(yōu)勢
3、? 目標(biāo)管理的內(nèi)容與形式
三、目標(biāo)管理實(shí)施過程
（一）?? 目標(biāo)設(shè)定
1、? 目標(biāo)設(shè)定SWOT分析
2、目標(biāo)設(shè)定原則
（1）?????? 預(yù)定目標(biāo) 雙向溝通
（2）?????? 明確責(zé)任 關(guān)系協(xié)調(diào)
（3）?????? 確立目標(biāo) 審視檢驗(yàn)
（4）?????? 目標(biāo)獎懲 達(dá)成協(xié)議
3、 目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
4、? 目標(biāo)類型與設(shè)定方法
（根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、部門崗位設(shè)置具體闡述）
（1）?????? 業(yè)績型目標(biāo)
1）? 樹形圖目標(biāo)分解 2）剝洋蔥目標(biāo)設(shè)定 3）盈虧平衡計(jì)算
（2）?????? 能力型目標(biāo)
1）? 勝任模型與職務(wù)說明書? 2）提升目標(biāo)計(jì)劃審定法
（二）?? 目標(biāo)執(zhí)行過程管理
1、? 計(jì)劃控制（全面細(xì)致、階段清晰）
2、? 管理控制（形式手段、實(shí)用高效）
3、? 追蹤控制（反饋及時(shí)、措施得力）
（三）?? 目標(biāo)結(jié)果管理
1、目標(biāo)達(dá)成 （獎懲兌現(xiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）
2、目標(biāo)未達(dá)成（原因教訓(xùn)、改進(jìn)措施）
3、目標(biāo)提升 （目標(biāo)現(xiàn)狀、問題解決）

第二部分 計(jì)劃管理
一、計(jì)劃管理的必要性
?1、? 目標(biāo)是方向，計(jì)劃是路線圖
2、? 目標(biāo)是結(jié)果，計(jì)劃是方法
3、? 變化應(yīng)對自如而有序
4、? 績效結(jié)果預(yù)測控制
二、制定計(jì)劃的原則
1、凡事預(yù)則立
2、培養(yǎng)預(yù)見性思維品質(zhì)
3、?制定計(jì)劃的三個(gè)目的
三、制定計(jì)劃的方法
1、計(jì)劃前5W1H工作分析
2、完整計(jì)劃的七項(xiàng)內(nèi)容
3、計(jì)劃制定的步驟和方法
四、計(jì)劃實(shí)施管理
（一）?? 工作計(jì)劃指導(dǎo)
1、? 指導(dǎo)方式（1）會議 （2）作業(yè) （3）正式溝通 （4）非正式溝通
2、? 指導(dǎo)類型 （1）方向性 （2）鼓勵(lì)性 （3）具體性
3、指導(dǎo)原則 （1）適時(shí)的 （2）明確的 （3）實(shí)際的
（二）?? 計(jì)劃階段追蹤
1、? 信息反饋 （1）工作報(bào)告 （2）協(xié)調(diào)會議 （3）數(shù)字反映
2、? 工作檢查 （1）日常性 （2）階段性（3）節(jié)點(diǎn)性
3、? 追蹤中常見的錯(cuò)誤與消除（追蹤中的溝通技巧）
（三）?? 全面計(jì)劃總結(jié)
1、? 計(jì)劃執(zhí)行情況匯總
2、 計(jì)劃管理完善分析
3、? 計(jì)劃完成結(jié)果評估

 

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