《高績效團(tuán)隊協(xié)作》

《高績效團(tuán)隊協(xié)作》
-----高績效團(tuán)隊建設(shè)與構(gòu)建

當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，必須從頂層設(shè)計、人力資源制度、績效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸
多的變革與挑戰(zhàn)，而這一系列的轉(zhuǎn)型與變革，未來的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開團(tuán)隊的貢獻(xiàn)與支持
，而團(tuán)隊的定義與運作模式在不斷的被更新與改寫，到底那一種團(tuán)隊會適應(yīng)新形勢，新
挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內(nèi)在需求，那就需要團(tuán)隊成員有自我診斷，自我更新的能力，這一切的
起點是要找到實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作最基礎(chǔ)的最關(guān)鍵的原則與規(guī)律。
【課程收益】
掌握診斷團(tuán)隊的工具，診斷實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的最關(guān)鍵原則；
掌握打造團(tuán)隊的五大管理原則。
掌握團(tuán)隊管理的方法與工具，安排好日常工作；
掌握應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；
掌握管理團(tuán)隊成員的理論和方法，點燃下屬的熱情，并幫助下屬調(diào)整情緒，減輕
壓力；
掌握系統(tǒng)性工具根據(jù)下屬在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而
達(dá)成組織績效；
掌握構(gòu)建團(tuán)隊文化的關(guān)鍵與核心，構(gòu)建團(tuán)隊協(xié)作的靈魂；
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會高績效溝通原則與方法。
【課程特色】
注重操作性：練通過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實際操作價
值。
致力于改變行為習(xí)慣。不能帶來管理行為的改變，而提升績效的訓(xùn)練是沒有任何
意義的。
本訓(xùn)練將讓學(xué)員全面認(rèn)知團(tuán)隊協(xié)作的的關(guān)鍵，并掌握管理工具與方法。
【課程時間】：6課時
【課程對象】：企業(yè)管理者與核心骨干、儲備干部
【授課方式】：團(tuán)隊診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊競賽
【課程大綱】：
開場體驗式項目－唐圖
? 中國式團(tuán)隊的表現(xiàn)
? 中國式團(tuán)隊的深層原因
? 中國式團(tuán)隊的癥結(jié)
案例分享－大阪黃金聯(lián)賽的扔國旗事件
案例分享－中國足球隊的頑癥剖析--
文化培養(yǎng)－思維系統(tǒng)加裝“海盜版本”




高效團(tuán)隊協(xié)作的第一重門－目標(biāo)明確

當(dāng)我們朝著同一個方向前進(jìn)時，整個世界都將為我們讓路……


哈佛大學(xué)的畢業(yè)生關(guān)于目標(biāo)的統(tǒng)計研究數(shù)據(jù): 目標(biāo)－價值觀－行為


目標(biāo)將有助于你建立價值觀


價值觀將有助你迅速做出判斷


做有效的事情而不是僅僅有效地做事情


案例：目標(biāo)


案例：京東投資人徐新的一萬小時定律


團(tuán)隊目標(biāo)管理中的常見錯誤


目標(biāo)不明確――SMART 目標(biāo)


目標(biāo)不溝通


利益無關(guān)聯(lián)


全局目標(biāo)和局部目標(biāo)的匹配

? 案例：百團(tuán)大戰(zhàn)和皖南事變
? 如何構(gòu)建團(tuán)隊的目標(biāo)管理系統(tǒng)（團(tuán)隊工具---行動學(xué)習(xí)）
<團(tuán)隊共創(chuàng) 群策群力>構(gòu)建目標(biāo)管理體系（工具運用）
高績效團(tuán)隊協(xié)作的第二重門－領(lǐng)導(dǎo)有力

優(yōu)秀團(tuán)隊成員不管在任何崗位都必須要具備領(lǐng)導(dǎo)力，都必須站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度考慮
問題。

案例：二戰(zhàn)德軍的領(lǐng)導(dǎo)力修煉原則
當(dāng)前美軍的團(tuán)隊訓(xùn)練原則

領(lǐng)導(dǎo)力修煉之－勇于承擔(dān)責(zé)任


領(lǐng)導(dǎo)力修煉之－精于全局思維


領(lǐng)導(dǎo)力修煉之－擅于授權(quán)授信


領(lǐng)導(dǎo)力修煉之－樂于從善如流


領(lǐng)導(dǎo)力修煉之－富于恢弘氣度


高績效團(tuán)隊協(xié)作的第三重門－高效溝通


管理就是溝通，溝通，再溝通，不斷的溝通才能保證目標(biāo)的貫徹，保證執(zhí)行有力。



第一節(jié)： 打通向上的階梯——如何與上級溝通
1. 仔細(xì)聆聽，確認(rèn)要點；
2. 有意見要補(bǔ)充時，用引伸式；
3. 有相反意見，勿當(dāng)場頂撞；
4. 不單匯報問題，多提解決方案；
5. 不自我辯護(hù)，不討價還價；
6. 換位思考，培養(yǎng)先入為主。
第二節(jié)：贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通
— 營造良好溝通氛圍；
— 職責(zé)界定清晰，減少邊際責(zé)任；
— 換位思考，多站在對方的立場；
— 不要指責(zé)抱怨，先從自己開始；
— 平等互惠、雙贏思維。

第三節(jié)：和下屬談“心”

— 和下屬溝通最重要的原則：同理心
— 和下屬溝通最重要的方法：確認(rèn)心
— 和下屬溝通最重要的關(guān)鍵：尊重心
— 和下屬溝通最重要的基礎(chǔ)：寬容心
— 和下屬溝通最重要的技能：指導(dǎo)心
高績效協(xié)作構(gòu)建的第四重門－文化積極

團(tuán)隊的文化：中國式團(tuán)隊的醬缸文化

? 團(tuán)隊文化的概念、用途和提煉方式
? 文化和制度的區(qū)別研討

高效團(tuán)隊文化基點

案例分享：阿里巴巴的文化---讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣
案例分享：向梅西學(xué)習(xí)！
《行動學(xué)習(xí)----我們的團(tuán)隊文化》

高績效團(tuán)隊協(xié)作的第五重門－執(zhí)行到位


何謂團(tuán)隊執(zhí)行力？

執(zhí)行力的打造----從我做起
執(zhí)行思維修煉：巴頓將軍的選拔方案
執(zhí)行心態(tài)修煉：執(zhí)行就是
執(zhí)行行動修煉：結(jié)果是衡量執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，。
執(zhí)行系統(tǒng)修煉：支部建在連上在企業(yè)管理中的運用。
案例：老板電器的黨支部

如何打造執(zhí)行力：從軍隊中學(xué)習(xí)

總結(jié)：高績效團(tuán)隊的邏輯總結(jié)—靶心圖
讓團(tuán)隊成為企業(yè)的真正動力……

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