管理者如何有效授權(quán)-課綱
管理者如何有效授權(quán)-課綱詳細內(nèi)容
管理者如何有效授權(quán)-課綱
管理者如何有效授權(quán)
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課程背景:
如果你感覺自己沒有太多時間用在管理上,這個時間老是不夠用,經(jīng)常要把工作帶回
家去做,總感覺別人做的事情沒有自己做的放心,要求員工把每件事情都向自己匯報,
自己又有很多事務性的事情要做……對照一下,有沒有這種感覺,如果有的話,就應該授
權(quán)了。
然而,什么是授權(quán)?我們?yōu)槭裁床辉敢馐跈?quán)?管理者必須授權(quán)的工作有哪些、應該授權(quán)
的工作是哪些、可以授權(quán)的工作有哪些、不應授權(quán)的工作是哪些……對諸如此類的問題,
您的回答不確定的話,讓我們到課程中去尋找答案吧!
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適合對象:追求卓越的當代企業(yè)各級主管
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課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座
的實戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授
、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧
妙結(jié)合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
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課時安排:6H(1天)
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課程目標與效果:
← 通過學習,使學員弄清什么是授權(quán);
← 通過互動式的學習,使大家弄清主管授權(quán)的內(nèi)涵;
←
使與會者認識到授權(quán)的重要性,認識到管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)
系到企業(yè)能否快速成長;
← 認識到管理者授權(quán)的障礙,確保在未來的管理實際中敢于授權(quán);
← 使與會者理解掌握授權(quán)的原則;
← 通過講授分析,使學員了解、弄清授權(quán)的4種類型的工作任務;
← 從實戰(zhàn)的角度掌握有效授權(quán)的六個步驟。
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課題綱要
第一講 觀念篇:授權(quán)的內(nèi)涵與意義
一、授權(quán)的定義
1、廣義的授權(quán)
2、狹義的授權(quán)
二、授權(quán)的內(nèi)涵
三、授權(quán)的四個層次
提個醒:當企業(yè)漸漸接近參與式管理時,主管應采用第三、第四個層次的放權(quán)程度。
四、主管為什么要授權(quán)
——從管理的內(nèi)涵的角度看授權(quán)
1、管理的定義
2、組織管理的“四項基本原則”
情景案例:走在路上口渴,想買一罐飲料,眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨
店」,會選擇那一家?為什么?
成功案例:韓國三星財團李健熙調(diào)整管理策略,把大權(quán)獨攬的總裁辦分權(quán)為電子、機
械、化學及金融保險四個集團,并組成集團經(jīng)營委員會負責最高層決策。三星管理變革
的啟示:管理者的職責是什么?
四、授權(quán)的好處與意義
值得反思的歷史:《三國志》:“蜀國正事無巨細,亮皆獨志之?!敝T葛孔明運籌帷幄,
決勝千里, “事必躬親、鞠躬盡瘁”,一生勞頓卻“蜀中無將”。思考:為什么呢?
提個醒:管理者是否敢于授權(quán)、是否懂得授權(quán)直接關(guān)系到企業(yè)能否快速成長!
第二講 基礎(chǔ)篇:授權(quán)必考:授什么權(quán)
一、授權(quán)的三個要素(職責描述、工作分派、權(quán)力分解)
1、企業(yè)職責描述常見問題
提個醒:授權(quán)是在職責范圍內(nèi)的,不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權(quán)力分解
二、授權(quán)的4種類型的工作
1、必須授權(quán)的工作
2、應該授權(quán)的工作
3、可以授權(quán)的工作
4、不應授權(quán)的工作
三、授權(quán)必考:授權(quán)程度
——請按照逐步授權(quán)的邏輯重新排序
第三講 素質(zhì)篇:有效授權(quán)的前提與準備
三、認識授權(quán)的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經(jīng)理授權(quán)的特點
三、主管在授權(quán)問題上的關(guān)鍵心理
案例研究:王先生是一部門的主管,他發(fā)現(xiàn)下屬的效率很低,不及他親力親為的一半
,下屬的工作方法也不理想,而且可能對自己不忠誠,所以王先生盡量避免分配他認為
重要的任務給下屬。你認為下屬會對王先生的這種做法有何看法?王先生應解決自身的
什么問題?
第四講 工具篇:有效授權(quán)的六個步驟
一、授權(quán)的五個原則
二、有效授權(quán)的六個步驟
1、選擇任務:你必須確定哪些任務可以或應該授權(quán)。
⑴對任務進行分類:評估你的活動
⑵以工作常規(guī)與否/風險高低進行選擇
⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇
2、選賢任能
表格工具:選擇一項要授權(quán)的工作,分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法:對員工進行素質(zhì)測評
3、規(guī)劃授權(quán)
——有計劃有組織地分擔責任(的五個要點)
4、撰寫計劃
⑴具體做法
⑵任務說明
表格工具:工作任務說明的撰寫
5、授權(quán)工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因:
6、施加控制(的六個要點)
提個醒:人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰!
訓后作業(yè):目前或下階段你需要授權(quán)的工作是什么?你準備怎么授權(quán)?
自由問答、互動
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