主管人性化激勵技巧實踐

  培訓講師：陸群

講師背景：
陸群清華大學EMBA工商管理碩士臺灣全華會MBL領導式管理課程授證講師北京大學總裁班特約教授中石化干部管理學院特聘高級培訓師中國移動管理學院特聘高級培訓師北京市管理科學院研究員14年以上管理咨詢與培訓師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓練 詳細>>

陸群
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主管人性化激勵技巧實踐詳細內容

主管人性化激勵技巧實踐

主管人性化激勵技巧實踐
【授課時長】
1天6課時
【課程大綱】
一、企業(yè)管理管理者常見的激勵誤區(qū)
?加薪提干的誤區(qū)
1）激勵的是實現(xiàn)預期目標的可能性
2）激勵是實際結果與主觀期望的比值
?形成規(guī)律的誤區(qū)
1）激勵需要喜出望外的感覺
2）激勵需要不確定性
?總是需要的誤區(qū)
1）分析激勵時機，發(fā)揮員工超乎尋常的心理動力
2）意愿和能力兩個坐標軸構成的四種激勵情形
二、主管如何理解“激勵”？
案例教學片：《激勵》
?衡量員工的激勵水平的方法
?激勵常見的三種類型
?激勵的原則和方式
?怎樣根據(jù)員工類型進行激勵
指揮型（老虎）、關系型（孔雀）、智力型（貓頭鷹）、工兵型（樹袋熊）
三、運用情境領導風格實施有效激勵
?針對能力強、意愿低的員工：
案例教學片：《最佳激勵方式》
?針對能力/意愿雙低的員工
案例教學片：《業(yè)績說話》
主管如何運用贊賞、主管如何運用建設性批評
?針對能力低、意愿高的員工
案例教學片《4C指導》
?針對能力/意愿雙高的員工
職務輪換、職務擴大化、職務豐富化
四、有效激勵的技巧和方法
1、常用管理激勵的技巧
?適應需要
1）追求舒適者給予安全、成就感和自由
2）追求機會者給予適當?shù)氖杖耄ぷ鞯恼J可
3）追求發(fā)展者給予良好的培訓及事業(yè)發(fā)展
?滿足期望
1）期望值幾乎為零，不能產(chǎn)生任何激勵力量
2）激勵的力量等于效價乘以期望值
?延長時效
1）激勵的力量除了效價和期望，還取決于時限
2）用合適的載體延長激勵效果
?相對公平-降可比性調參照系1）降低可比性，用差異化的激勵方法
2）要不斷引導員工，調整參照系，達到相對公平
2、常見引導高價值的激勵方法
?目標聚焦法
1）愿景激勵：幫助員工圓夢
2）使命激勵：讓員工體會到責任感
3）參與激勵：民主讓人升華
?言行引導法
1）贊美激勵：向優(yōu)點出發(fā)
2）榜樣激勵：增強成就感
3）榮譽激勵：把他抬上去
?心門貼近法
1）尊重激勵：如師長以禮相待
2）關愛激勵：如家人以情感人
3）信心激勵：如宰相之肚以容人
3、綜合運用 隨機應變
影片片段《李鴻章激將》
小組討論：
?激勵與領導力的關系
?領導者要善于實施團隊激勵
全天培訓小結

 

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