《打造高效能班組長—自我管理篇》

  培訓講師：羅建華

講師背景：
羅建華老師班組長/基層主管綜合技能提升、中基層領導力、新生代員工管理、職業(yè)化素養(yǎng)、培訓師培訓專家講師！講師履歷：北京大學博士（在讀），四川大學管理學碩士PTT國際職業(yè)培訓師注冊高級人力資源管理師、注冊高級營銷員、理財規(guī)劃師資格現(xiàn)任多家咨詢顧 詳細>>

羅建華
    課程咨詢電話：

《打造高效能班組長—自我管理篇》詳細內(nèi)容

《打造高效能班組長—自我管理篇》

A班--1天
《打造高效能班組長—自我管理篇》
課程目標：
通過學習，讓班組長具備職業(yè)化心態(tài)，明晰自己的角色定位，明晰作為團隊管理者的
責任以及作為一名優(yōu)秀班組長應該具備的職業(yè)素質(zhì)等；懂得后80/90后員工特點，知曉管
理的方法和技巧；學會時間管理技巧。
課程大綱：
開始篇
一、開班、破冰
? 班主任/助教開班
? 培訓組織者/公司高層宣導
? 講師介紹
? 破冰活動
二、團隊組建
? 分組活動
? 獎懲措施
? 培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理

主體篇
第一部分、班組長的職業(yè)化心態(tài)
1、心態(tài)是什么？
2、心態(tài)的重要性—心態(tài)影響能力、心態(tài)影響生理、心態(tài)決定結(jié)果
3、職業(yè)化心態(tài)—人生兩面三端
4、我們需要職業(yè)化嗎？
案例：三個建筑工人的故事
5、個人成長與職業(yè)發(fā)展
6、一流班組長的素質(zhì)要求
視頻賞析：員工心態(tài)與能力視頻-小王和小張


第二部分、班組長的角色定位
1. 班組長的技能“金字塔結(jié)構(gòu)”
2. 班組長的現(xiàn)狀、問題
3. 班組長的角色與定位
a）營業(yè)員想要的班組長是怎樣的？
b）企業(yè)需要的是什么樣的班組長?
c）班組長的素質(zhì)要求
工具研討：某企業(yè)班組長工作說明書探討
4. 班組長應具備“三頭六必”能力
情景模擬：班組長的做法
a）情景一：面對工作懈怠的下屬員工
b）情景二：面對身體不舒服的下屬員工
c) 情景三：面對新近的業(yè)務欠熟練的下屬員工
學員互評與講師點評

第三部分、后80/90后員工特點及管理方法
1、后80/90后員工的心聲
2、80、90后成長：社會大背景分析
? 農(nóng)村 “后80/90后”-----我們要改變命運！
? 城市“后80/90后”-----我追求快樂追求自我價值！
? 進城務工“后80/90后” -----我們可不想做過客！
3、后80/90后員工的性格及特點
4、80、90后員工的職場表現(xiàn)特征（工作動機）
分組討論：80、90后員工在職場的表現(xiàn)形式
5、如何管理80、90后員工（七大管理技巧）
6、如何批評/處分后80/90后員工
? 偶犯的“小錯”處理
? 觸犯“大錯”嚴重違紀或造成嚴重損失的處理
7、如何管理班組中的“刺頭”
? 1）活用員工的短處
? 2）管理“野馬”的招術
? 3）管理年輕氣燥員工的招術
? 4）應對老資格員工
? 5）管理桀鷔不馴員工
案例討論：同樣的事物，不同的理解
互動游戲：烏鴉與烏龜?shù)墓适?br />

第四部分、班組長的時間管理技巧
1、為什么需要時間管理與計劃管理？
1）為什么需要時間管理
? 什么是時間？
? 忙人的告白
? 真正的工作時間有多少？
? 時間有價值，可以衡量嗎？
2）為什么要做計劃管理？
? 指揮的依據(jù)
? 降低風險的手段
? 減少消耗，提高效益
? 控制的基礎
2、常見時間管理方法
? 時間價值分析法
? ABC分類法：重要性與緊急性分類法
? 艾維?利時間管理法
案例：價值2.5萬美元的時間管理秘訣；
國內(nèi)企業(yè)運用案例
結(jié)束篇
1、考試（現(xiàn)場筆試）；
2、課后作業(yè)；
3、現(xiàn)場PPT放映；
4、講師贈言 合影留念。
← 課后提供管理輔助材料、管理工具包，包括許多實用表格、工具！

 

羅建華老師的其它課程

《新員工職業(yè)力提升訓練營》課程受眾:新入職員工課程時間:4天授課方式:理論講解＋案例體驗＋游戲互動＋視頻觀賞＋角色扮演＋分組討論＋互動點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題：由于缺乏明確的人生規(guī)劃而感到迷茫困惑；由于不適應職場規(guī)則而導致人際關系不理想，自信心受挫；由于個人

 講師：羅建華詳情

為組織中的管理者量身定制提升整體組織能力的有力保障《新任管理者全面管理技能提升》【培訓對象】企業(yè)新任經(jīng)理、部門主管等【培訓時間】2天/12-13小時【培訓目標】通過培訓，讓參訓對象：了解VUCA新時代組織與人才管理的新趨勢；學習管理與管理者的角色認知；知曉高績效團隊的定義和關鍵構(gòu)成要件；掌握高績效團隊的情緒管理；掌握團隊執(zhí)行力提升的策略；掌握團隊有效激勵的方

 講師：羅建華詳情

課程標題銷售區(qū)域負責人管理技能提升訓練課程時長2天課程對象銷售區(qū)域負責人課程目標通過培訓，激發(fā)學員認識新時代下企業(yè)賦予銷售管理者角色的重要性，并反省作為新時代的銷售管理者，不僅要關注事，更應該關注人的轉(zhuǎn)變，并教導學員作為新時代賦能型領導者應該具備的意識、方法和技能，引導其心智模式和管理方式的轉(zhuǎn)變，樹立促進下屬與企業(yè)共同成長的思維。通過場景化和案例化教學，幫助

 講師：羅建華詳情

新員工培訓之情商五維修煉——課程大綱準--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導師：羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情

 講師：羅建華詳情

《高績效團隊建設》/《管理者團隊領導力修煉》【培訓對象】企業(yè)各級管理人員【培訓時間】2天【培訓目標】通過培訓，讓參訓對象：1.了解新時代下組織與人才管理的新趨勢；2.掌握對管理與管理者的新認知；3.知曉高績效團隊的定義和關鍵構(gòu)成要件；4.掌握高績效團隊的情緒管理；5.掌握團隊執(zhí)行力提升的策略；6.掌握團隊有效激勵的方法和技巧；7.掌握團隊人際風格、部屬培育與

 講師：羅建華詳情

《團隊賦能技巧拆解》課程理論框架：本課程是以成熟的MTP理論為基礎，圍繞“管己”、“管人”、“管事”的管理框架，進行實戰(zhàn)訓練。MTP（ManagementTrainingProgram/Plan），原義為管理培訓計劃，是1950年代美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。MTP先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。MTP訓練

 講師：羅建華詳情

《向上管理與情緒壓力管理技巧》（推薦講師：羅建華）【課程背景】一般意義上，員工和上司間的交往和聯(lián)系定義為向上溝通，即溝通中一種向上管理的形式。但是在與上司相處時，單純意義上的向上溝通是不夠的或者說是不完善的。那么如何能達到我們想要的與上司溝通的和諧狀態(tài)呢根據(jù)蓋洛普的調(diào)查，75員工離職，其原因是無法和自己的上司處好關系。上下級的關系，已經(jīng)成為個人發(fā)展，團隊績效

 講師：羅建華詳情

《制造業(yè)精英的七項修煉》（推薦講師：羅建華博士）【企業(yè)痛點】在多年的工作實戰(zhàn)、培訓和輔導過程中，羅博士發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)常常遇到以下30個問題，先審視下您的企業(yè)有嗎？企業(yè)生產(chǎn)效率低下，人工成本居高，人員配置較高；出現(xiàn)異常很多，沒有按照標準化操作，員工隨意性高；企業(yè)管理者不思進取，生產(chǎn)方式落后，導致大批量生產(chǎn)，在制品很多，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率低；產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，容易產(chǎn)生大

 講師：羅建華詳情

《自我管理--卓越員工效能的五項管理》（推薦講師：羅建華博士）【企業(yè)痛點】在多年的工作實戰(zhàn)、培訓和輔導過程中，羅博士發(fā)現(xiàn)，企業(yè)常常遇到以下問題，先審視下您的企業(yè)有嗎？企業(yè)效率低下，人工成本居高，人員配置較高；出現(xiàn)異常很多，沒有按照標準化操作，員工隨意性高；企業(yè)管理者不思進取，管理方式落后，導致在制品很多，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率低；產(chǎn)品周期長，容易產(chǎn)生大批量的不良品，不良

 講師：羅建華詳情

《卓越團隊領導力修煉》課程理論框架：3919855157480本課程是以成熟的MTP理論為基礎，圍繞“管己”、“管事”、“管人”的管理框架（模型如圖），聚焦“管己”、“管人”關鍵技能，進行實戰(zhàn)訓練。MTP（ManagementTrainingProgram/Plan），原義為管理培訓計劃，是1950年代美國為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓體系。MT

 講師：羅建華詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有