顧問式汽車銷售技巧
顧問式汽車銷售技巧詳細內(nèi)容
顧問式汽車銷售技巧
《顧問式4S店面汽車銷售技巧》
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一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展
銷售是一個偉大的職業(yè) 我們推銷的是什么？
優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)
銷售顧問的成功信念與自我激勵
汽車銷售顧問易犯的細節(jié)
職業(yè)化態(tài)度的塑造
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二、成功的開場白
成功啟動的步驟
打開話題的技巧
如何建立親和力的秘訣
如何能贏得客戶的好感
成功開場白的要點是什么？
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三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析
如何以客戶立場了解客戶需求
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的關鍵要素
需求調(diào)查提問的步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽出客戶的話中含義？
如何讓客戶感覺需要，產(chǎn)生行動？
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四、如何與不同客戶打交道
有效溝通的幾樣秘訣
不同客戶應如何應付
不同客戶的溝通風格分析
有效人際關系應如何建立
如何讓客戶接納您的介紹
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五、汽車產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與成交利益
如何了解客戶要的產(chǎn)品是什么？
汽車產(chǎn)品FABIM的分析
如何展示特點、優(yōu)點、利益、沖擊，記憶
如何提煉汽車產(chǎn)品的賣點
如何分析汽車產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
如何推銷汽車產(chǎn)品的利益點
同類汽車產(chǎn)品之間的對比分析
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六、汽車客戶心理分析與異議處理
如何以提問來了解客戶想要什么
如何通過觀察來了解客戶的意愿
如何讓客戶感到自己眼睛是雪亮的
如何體察了解客戶拒絕的真正原因
汽車客戶常見的幾種異議
汽車客戶異議處理的步驟
一般常見的價格異議案例
如何運用“SPIN”銷售技巧
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七、如何獲取客戶承諾的戰(zhàn)術
如何發(fā)現(xiàn)需求購買訊號
如何分析銷售項目的進展
如何提升汽車成交技巧
如何判斷是否成交銷售的最后沖刺
如何達到雙贏成交
最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術
怎樣打破最后的僵局
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案例研究及學員問題解答
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大時代戰(zhàn)略之 變革管理與管理變革 11.23
[pic][pic][pic][pic]大時代企業(yè)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型系列課程《現(xiàn)代企業(yè)的變革管理與管理變革》李大志【課程背景】：前進的藝術是在變革中保持秩序和有秩序地保持變革。——英國哲學家AffredNorthWhitehead人生是旅行，工作是修行?！惔夯ń淌诒菊n程著重論述以下在當今的的大時代關于企業(yè)變革管理與管理變革中的12大核心問題，為正在變革與創(chuàng)新
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組織行為學中國版 11.05
《組織行為學》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術—【課程簡介】《組織行為學》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程。《組織行為學》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律，用科學和方法改進管理工作，以調(diào)動人的積極性的一門科學。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學術精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)的經(jīng)驗和高端EMBA的系統(tǒng)學習,總結(jié)了在中
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組織行為學西化版 11.05
《組織行為學》OrganizationBehavior（2天12學時精簡版）中國海洋大學李大志博士【課程簡介】《組織行為學》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程?！督M織行為學》是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律，用科學和方法改進管理工作，以調(diào)動人的積極性的一門科學。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國傳統(tǒng)文化,融會諸子百家的學術精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實戰(zhàn)
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卓越市場經(jīng)理訓練營修改版 11.05
《卓越市場經(jīng)理訓練營》課程目標：學習用市場營銷學的眼光對市場進行系統(tǒng)分析評估，對市場的發(fā)育進行有效的規(guī)劃，選擇最佳的市場開發(fā)策略，制定可執(zhí)行的市場銷售計劃，鍛造精英型的銷售團隊，高效提升市場的銷售團隊的業(yè)績。課程特色：重點講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對象市場經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時間：1天課程大綱：第一單元：市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元：市場宏觀分析
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卓越的銷售演講技巧 11.05
《卓越的銷售演講技巧》【課程目標】演說表達技能是營銷領導干部最重要的能力，其表達能力，不僅是個人能力問題，而且是教導能力問題。因此，西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器，口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于缺乏專業(yè)訓練，在營銷領導者必備的能力中，公眾表達能力是最差的一項能力，許多有思想，有政績的領導者，在公眾表達時遠遠未能展示他們的才華
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卓越管理者的溝通技巧與藝術測試題 11.05
《卓越管理者的溝通技巧與藝術》測試題（總計100分）一填空（每空2分，總計20分）1.為了設定的目標，把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞，并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學、管理學和行為科學多學科的邊緣科學，同時又是一門工作和生活的藝術。3.成功的溝通有兩個關鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息，還包括著更加重要的
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莊子哲學與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉 11.05
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卓越的客戶管服務理 11.05
《卓越的客戶服務與管理》課程大綱課程目標：客戶服務于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關者戶(客戶、員工、相關政府部門和供應商等)交流的能力，借助先進的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想，整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務中心，真正實現(xiàn)“一站式”服務，達到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務流程，就需要將銷售、服
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