員工素質(zhì)與崗位勝任力提升

  培訓(xùn)講師:劉學(xué)元

講師背景:
劉學(xué)元,中國(guó)人力資源研究會(huì)會(huì)員,人力資源管理學(xué)博士,武漢大學(xué)人力資源管理研究中心高級(jí)顧問,深圳市政府專家委員會(huì)特聘專家,廣東省中小企業(yè)專家工作委員會(huì)專家。《南方人才》雜志特聘顧問。深圳信安達(dá)保險(xiǎn)代理有限公司首席顧問,深圳市信安達(dá)企業(yè)管理有限 詳細(xì)>>

劉學(xué)元
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員工素質(zhì)與崗位勝任力提升詳細(xì)內(nèi)容

員工素質(zhì)與崗位勝任力提升


《員工素質(zhì)與崗位勝任力提升》課程方案

一、課程背景
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是員工隊(duì)伍能力和素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),是員工隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化水平的競(jìng)爭(zhēng)
。提高員工隊(duì)伍的能力、素質(zhì)以及職業(yè)化專業(yè)化水平,需要對(duì)人力資源實(shí)施深度開發(fā),
實(shí)現(xiàn)人力資源管理從粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。對(duì)崗位勝任力的管理是人力資源深度開發(fā)的
具體體現(xiàn)。提升崗位勝任力是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。
很多公司在建立崗位勝任力提升系統(tǒng)的過程中陷入了困境:要么標(biāo)準(zhǔn)不明或缺乏標(biāo)準(zhǔn)
,勝任力標(biāo)準(zhǔn)過于抽象,無法把握;要么在評(píng)估上,測(cè)評(píng)方法和手段過于簡(jiǎn)單或過于復(fù)
雜,缺乏操作性,評(píng)估結(jié)果與實(shí)際相差甚遠(yuǎn),信度和效度存在問題,實(shí)施效果不明顯。

選擇什么樣的人,如何構(gòu)建科學(xué)的能力素質(zhì)模型,如何加強(qiáng)過程控制,保證績(jī)效目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn),如何確定能力薪酬,如何建立科學(xué)的職業(yè)晉升通道,如何建立基于崗位勝任力
提升的培訓(xùn)開發(fā)體系,如何建立人才梯隊(duì),是企業(yè)亟待解決的問題。
二、課程目的
通過本課程的學(xué)習(xí),達(dá)到如下目標(biāo):
1、分析影響績(jī)效和成就的因素,認(rèn)識(shí)掌握崗位勝任力模型構(gòu)建與提升方法的重要性

2、掌握崗位勝任力管理體系,為優(yōu)化人力資源管理體系提供有效的工具;
2、掌握不同崗位人員崗位勝任力模型的構(gòu)建方法,科學(xué)地選聘人才,建立職業(yè)化人
才隊(duì)伍;
3、掌握崗位勝任力測(cè)評(píng)方法和手段,為提升崗位勝任力提供依據(jù);
4、掌握崗位勝任力提升的方法,提高下屬人員培育能力。
三、培訓(xùn)對(duì)象
人力資源部總經(jīng)理、總監(jiān);各部門經(jīng)理、主管。
四、培訓(xùn)方式
教案講授、案例分析,情景互動(dòng),專題研討,問題解答
五、培訓(xùn)時(shí)間
12小時(shí)
六、課程大綱
第一部分:崗位勝任力問題的提出與面臨的困境
1. 什么是崗位勝任力
2. 崗位勝任力的提出
3. 崗位勝任力體系包含的內(nèi)容
4. 崗位勝任力在中國(guó)應(yīng)用遇到的困境
5. 崗位勝任力提升的價(jià)值
第二部分:勝任力模型建立
1. 為什么要建立勝任力模型
2. 勝任力模型結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立
4. 素質(zhì)模型的構(gòu)建
第三部分:崗位勝任力測(cè)評(píng)方法和手段
1. 測(cè)評(píng)的方法和手段
2. 不同測(cè)評(píng)方法的適合度
3. 評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)維度的適應(yīng)性
4. 各種測(cè)評(píng)方法的操作復(fù)雜程度與總體使用頻率
5. 如何進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)
6. 如何進(jìn)行數(shù)字測(cè)評(píng)
7. 如何開發(fā)測(cè)評(píng)題庫(kù)
第五部分:崗位勝任力管理體系建立
1. 崗位勝任力管理體系包含的內(nèi)容;
2. 認(rèn)證管理辦法的建立;
3. 實(shí)施細(xì)則的建立
第六部分:認(rèn)證培訓(xùn)體系的建立
1. 為什么要建立認(rèn)證培訓(xùn)體系;
2. 如何建立認(rèn)證培訓(xùn)體系;
3. 認(rèn)證培訓(xùn)體系的特點(diǎn)和作用
第七部分:如何提升崗位勝任力
1. 培訓(xùn)
2. 任務(wù)分配
3. 短期項(xiàng)目訓(xùn)練
4. 教練技術(shù)

 

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