鞋服業(yè)金牌督導訓練營
鞋服業(yè)金牌督導訓練營詳細內(nèi)容
鞋服業(yè)金牌督導訓練營
鞋服業(yè)金牌督導訓練營
(課程時間:2天)
課程背景:
1. 競爭加劇,您的督導準備好了嗎?您是稱職的督導嗎?
2. 稱職的督導是贏得專賣店業(yè)績提升的致勝法寶!
3. 稱職的督導不僅是自己做銷售,而是為老板帶出一支卓越的店鋪隊伍!
4. 稱職的督導用心管理專賣店,令老板省心、省時、省力又賺錢!
5. 稱職的督導讓老板擺脫“分店易開、督導難求”的痛苦局面!
6. 稱職的督導管人、管貨、管運營、即抓店鋪又抓業(yè)績!
7. 督導是啟動終端財富的靈魂人物,值得您去培養(yǎng)!
課程目標:
1. 找準督導的角色定位,對店鋪進行銷售精細化管控
2. 掌握業(yè)績監(jiān)控技術(shù),對門店業(yè)績診斷與分析
3. 掌握促銷與巡店技能,提升溝通協(xié)調(diào)技巧
4. 現(xiàn)場培訓的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),績效評估與快速復(fù)制人才
5. 具備運營規(guī)劃能力,精通業(yè)績提升的關(guān)鍵指標
6. 品牌型企業(yè)管理模式的操作模式和管理模式的實際應(yīng)用
7. 服裝專業(yè)品牌型企業(yè)大型系列內(nèi)管理必修培訓課程
課程大綱:(純管理版)
1. 督導的角色認知
1. 店鋪經(jīng)營者(老板的心態(tài))
2. 店鋪管理者(角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何)
3. 矛盾聚焦者(管理能力等于解決問題的能力)
4. 店鋪輔導員(下屬的成長是管理者能力的體現(xiàn))
5. 責任承擔者(責任大于能力、忠誠決定信任)
6. 公關(guān)協(xié)調(diào)人(對外攻關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào))
2. 督導的管理素養(yǎng)訓練
1. 認識零售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
2. 了解、分析和把握崗位說明書里的工作職責
3. 如何融入和包容團隊
4. 如何認識經(jīng)營、管理、管理者和被管理者
3. 督導的員工輔導能力訓練
1. 如何明終端店鋪的工作內(nèi)容
2. 如何把握店鋪崗位說明書里的工作職責
3. 如何明確店鋪員工的狀態(tài)(態(tài)度和能力)
4. 如何制定店鋪輔導計劃(時間、地點、方式等)
5. 如何輔導各種類型的員工(老員工、后備員工、態(tài)度好能力差、能力好態(tài)度差等)
4. 督導的員工激勵能力訓練
1. 關(guān)鍵事件法
2. 循序漸進法
3. 需求定位法
4. 生涯規(guī)劃法
5. 文化凝聚法
6. 責任模范法
7. 愿景感染法
8. 情感共鳴法
9. 優(yōu)點放大法
5. 督導的管理工具運用能力訓練
1. 如何召開各種會議(晨會、管理會議)
2. 如何推進銷售計劃(目標分解與監(jiān)督)
3. 如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系(管理溝通能力)
4. 如何進行報表管理(數(shù)據(jù)分析與運用)
6. 督導的服務(wù)能力訓練
1. 讓客戶驚喜的特色服務(wù)策略
2. 使客戶依賴的客戶關(guān)系管理(VIP管理)
3. 潤物細無聲的投訴處理技術(shù)
舒軾-老師的其它課程
鞋服業(yè)訂貨會——加盟商營銷管理技巧 01.17
鞋服業(yè)訂貨會——加盟商營銷管理技巧(課程時間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導、店長。課程目標:轉(zhuǎn)變加盟商的訂貨觀念,使之與企業(yè)和訂貨制發(fā)展趨勢相吻合;提升加盟商的貨品組合能力,增強加盟商的經(jīng)營信心;調(diào)整加盟商學習訂貨知識,提升其看款、組貨、下單專業(yè)技巧;提升加盟商庫存處理能力,幫助加盟商設(shè)計成功的促銷方案;協(xié)助加盟商制定補貨方案與補貨時間;
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打造鞋服業(yè)強勢代理商 01.01
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店鋪賣翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣手特訓營(課程時間:2天)課程對象:服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導、店長、導購及相關(guān)銷售人員。課程目標:1.改變導購傳統(tǒng)的思想觀念與工作意識,建立積極的工作態(tài)度;2.增強導購正確的服務(wù)禮儀與服務(wù)意識;3.改變導購原始的買貨方法,由被動銷售變?yōu)橹鲃愉N售;4.調(diào)整導購的工作熱情與超強的團隊凝聚力;5.激發(fā)導購的上進心,增加個人的明確發(fā)展目
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解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘 01.01
解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘(課程時間:2天)課程對象:鞋服企業(yè)高管、代理商、經(jīng)銷商、加盟商、專賣店老板、店長等。課程目標:1.清晰化鞋服行業(yè)的本質(zhì)2.區(qū)域品牌打造的實戰(zhàn)方法與盈利模式3.頭腦風暴,提升鞋服品牌商的超級營銷管理能力課程收益:1.解析鞋服品牌行業(yè)盈利特點,傳承品牌運作與終端運營的實戰(zhàn)策略,提升品牌商的運營模式與盈利能力!2.達到預(yù)期培訓目標;3
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鞋服行業(yè)店鋪運營管理業(yè)績提升沙盤模擬特訓課程時間:(3天2夜)課程總體設(shè)計:全部督導、零售經(jīng)理或店長分成4-6組,根據(jù)事先選擇的店鋪,分組負責一家店鋪,邊培訓邊實戰(zhàn)診斷及制訂業(yè)績提升方案,培訓與實戰(zhàn)相互結(jié)合。課程提前準備:1.培訓所在市區(qū)根據(jù)培訓師事先提供的標準選擇4-6家適合現(xiàn)場實戰(zhàn)診斷分析的店鋪;2.培訓前,該4-6家店鋪需將歷史銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、VI
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