人才的選、育、用、留   01.01

人才的選、育、用、留培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理課程類別：人力資源類培訓(xùn)形式：講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的：1、讓學(xué)員掌握正確的招聘程序、明確對(duì)所招聘人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)；2、如何用對(duì)人，讓人才增值，培養(yǎng)個(gè)性化人才3、激勵(lì)人才與經(jīng)營(yíng)人才4、如何用小人力成本創(chuàng)造大價(jià)值？課程綱要：一、“選”—如何看人不走眼1、

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醫(yī)院中層干部的管理技能   01.01

　　管理的重要性　　管理與技術(shù)誰(shuí)更重要，實(shí)際上很多時(shí)候，是管理更重要?！　“咐焊呙魅嗣襻t(yī)院新的管理模式帶來(lái)的效果　　醫(yī)院中層干部的角色定位　　優(yōu)秀的醫(yī)生并不一定是優(yōu)秀的管理者。中層干部首先是管理者，其次才是醫(yī)生?！　“咐撼恢葆t(yī)院對(duì)中層干部的定位　　醫(yī)院中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理技能　　制定團(tuán)隊(duì)共享的目標(biāo)　　加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以身作則　　關(guān)心部屬、增強(qiáng)凝集力　　知人

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如何提升醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力   01.01

　　一、執(zhí)行力的重要性　　如果戰(zhàn)略正確，執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵　　案例：某醫(yī)院執(zhí)行不力導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難　　二、執(zhí)行力低在醫(yī)院的表現(xiàn)　　醫(yī)院要求加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度，但是效果不好，因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員不愿意行動(dòng)。　　廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波的博客說(shuō)誤診率有30％，有的醫(yī)生說(shuō)有50％，其實(shí)很多誤診是由于問診和體查等基本操作不到位造成的?！　≡簝?nèi)感染有關(guān)制度不仔細(xì)執(zhí)行，

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醫(yī)患溝通藝術(shù)   01.01

　　一、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的意義　　1、加強(qiáng)醫(yī)患溝通有利于提高醫(yī)療效果　　（1）有利于準(zhǔn)確的診斷　?。?）有利于配合治療（依從性問題）　　2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通可以降低醫(yī)療糾紛　　3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是醫(yī)院品牌建設(shè)的重要方法?！　。?）什么是品牌？　?。?）醫(yī)患溝通與品牌建設(shè)的關(guān)系　　二、溝通的基本知識(shí)　　1、溝通的重要性　　2、什么是溝通？　?。?）溝通的概念　?。?）溝

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