打造卓越企業(yè)的高效團隊

  培訓講師:李建立

講師背景:
資深戰(zhàn)略設計及文化落地專家——李建立博士【專家介紹】l北京大學博士,著名企業(yè)管理專家l橫跨咨詢與培訓兩大領域的“兩棲式”管理咨詢專家l暢銷書《工作就是責任》《帶隊伍》《硬文化》的作者l硬文化管理理念的創(chuàng)始人與實踐者l企業(yè)文化落地“蛛網模型” 詳細>>

李建立
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打造卓越企業(yè)的高效團隊詳細內容

打造卓越企業(yè)的高效團隊

一、 團隊與意識 

   從三只老鼠看企業(yè)的績效管理——生物個體需要群體,成功需要精誠合作。

如何管理和領導團隊:

1、權力與領導力

a、權力戒律:

戒律一:權力不能用來激勵

戒律二:權力不能使人自覺

戒律三:權力不能產生認同

戒律四:權力對下屬影響有限

戒律五:權力不能濫用

戒律六:慎用權力

b、權力濫用的現(xiàn)象

c、慎用權力

d、什么是領導力

e、領導力的特點

f、權力與領導力

g、建立領導力的八個規(guī)則

規(guī)則一:要有一顆“公心”

規(guī)則二:成為業(yè)務的“領頭羊”

規(guī)則三:言必行、行必果

規(guī)則四:預見性

規(guī)則五:煽動性

規(guī)則六:堅持

規(guī)則七:親和力

規(guī)則八:關心下屬

游戲:“信任倒”游戲 

2、管理與領導

a、團隊領導者的信念

b、卓越領導者應具備的核心素質E4

3、團隊

a、什么是團隊?

b、什么是團隊精神?

c、團隊角色的配置

d、團隊角色的啟示

4、團隊合作和信任

a、信任的故事

b、培養(yǎng)相互信任精神

c、信任的維度

d、如何培養(yǎng)信任感

自我認識:別人是否認為我可以信賴

游戲時間:OB游戲

二、有效的團隊溝通

1、溝通的目的與作用 

a、什么是溝通?

b、溝通的重要性:

c、溝**程:

d、溝通的方式

2、溝通技巧之基本篇:實現(xiàn)良好溝通的基本原則

3、溝通技巧之傾聽篇:開發(fā)有效的積極傾聽技能---八種方法

4、溝通技巧之身體語言篇

5、溝通技巧之運用手勢篇

6、溝通技巧之面部表情篇

7、溝通技巧之提問篇

8、溝通技巧之記錄篇

9、溝通技巧之反饋篇

10、應用溝通之有效指示篇

11、應用溝通之視覺效果篇

良好溝通技巧之總結:

良好溝通設計的五個基本要素——5W

良好溝通要考慮對方的個性和偏好

游戲:“傳話”活動

三、員工激勵與團隊培養(yǎng) 

北風與南風,誰更有力量——霍桑實驗

員工是企業(yè)的**資源。

1、為什么士氣低落? 

2、激勵的誤區(qū) 

激勵=獎勵

員工不就是要錢嗎?

重業(yè)務不重激勵

3、激勵分析-需求層次理論

a、員工需要什么?馬斯洛的需求層次論

b、激勵分析-X、Y理論:“胡蘿卜”還是“大棒”

c、激勵分析-雙因素理論:為什么滿意,為什么不滿意? 

d、激勵分析-公平理論:為什么不公平?

游戲時間:“齊身競走”游戲(團隊)

4、激勵方法

排行榜

業(yè)績獎

公司股份 

福利

加薪

晉升/增強責任與地位 

職業(yè)發(fā)展 

5、激勵的原則 

a、公平原則

b、時機原則 

c、清晰原則<

 

李建立老師的其它課程

卓越企業(yè)文化建設與落地導引——企業(yè)文化管理者的六大核心工作:氛圍文化建設貫穿其中理解:企業(yè)組織是什么?職業(yè)職場是什么?文化與制度企業(yè)管理的兩脈和執(zhí)行的兩大體系保證制度強制人達到標準,文化引導人超越標準10年的企業(yè)靠機會、20年的企業(yè)靠管理、百年的企業(yè)靠文化面對:企業(yè)文化建設的挑戰(zhàn)歐洲考察:“企”字怎樣寫?關于文化的種種誤解:企業(yè)文化建設就是口號標識形象企業(yè)文

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卓越執(zhí)行力修煉第一部分:理解執(zhí)行力戰(zhàn)略重要?執(zhí)行重要?戰(zhàn)略是因果關系,執(zhí)行是果因關系中國企業(yè)家的“狼性情結”執(zhí)行是金:只講行動和結果執(zhí)行力是什么?執(zhí)行是目標與結果之間的一環(huán)理念轉化為現(xiàn)實,計劃轉化為行動,決策轉化為操作,目標轉化為結果執(zhí)行力原理執(zhí)行力沸水原理:100°-1°=0°執(zhí)行力刺猬原理:刺猬的方式——簡單、直接、即時、明確執(zhí)行力的內涵執(zhí)行力就是任用會

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戰(zhàn)略落地   11.06

戰(zhàn)略落地第一部分:戰(zhàn)略落地的四大誤區(qū)戰(zhàn)略落地“虛無”論錯誤觀點:優(yōu)秀的戰(zhàn)略不需要落地!事實是:再優(yōu)秀的戰(zhàn)略也需要落地,能落地的戰(zhàn)略才是優(yōu)秀的戰(zhàn)略!戰(zhàn)略落地“指標”論錯誤觀點:戰(zhàn)略落地就是把戰(zhàn)略目標進行分解!就是”部門個個有任務,人人身上背指標”事實是:指標是沒有生命力的數(shù)字,員工只對反映自己收入的數(shù)字感興趣,對反映任務的數(shù)字沒有興趣,指標分解是“剃頭挑子一頭

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戰(zhàn)略目標分解第一部分:再度認識戰(zhàn)略目標分解?為什么進行戰(zhàn)略目標分解?盯人:戰(zhàn)略目標分解是將戰(zhàn)略與組織和個體聯(lián)系在一起的關鍵一環(huán),沒有戰(zhàn)略目標分解,就沒有戰(zhàn)略的實施與成功!方向:戰(zhàn)略目標分解是將龐大的戰(zhàn)略化整為零,為組織和員工的成長提供方向與動力!戰(zhàn)略目標分解為啥難?客體不對:戰(zhàn)略目標分解分解的不僅僅是戰(zhàn)略目標,而是以戰(zhàn)略為核心的戰(zhàn)略實施與控制的方法。主體不對

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戰(zhàn)略執(zhí)行體系構建學習目標:致力執(zhí)行體系構建,解決戰(zhàn)略落地問題課程內容:第一講確定執(zhí)行目標:戰(zhàn)略執(zhí)行體系的基本前提執(zhí)行體系的任務是確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),將戰(zhàn)略目標轉化為執(zhí)行目標執(zhí)行目標的分類、執(zhí)行目標的作用執(zhí)行目標無法完成的病因戰(zhàn)略目標缺乏依據年度指標含混不清執(zhí)行目標過于繁雜戰(zhàn)略目標只有少數(shù)人員了解,執(zhí)行者如無頭蒼蠅下層目標制訂與公司戰(zhàn)略目標不相配合基層執(zhí)行目標

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中層管理者核心技能提升修煉第一項修煉:角色認知修煉中層管理者:常見的角色錯位現(xiàn)象中層管理人員的角色定位:360定位:中層管理者領導者·執(zhí)行者中層管理者履行管理角色:三件事管理者角色轉換中層管理者角色修煉哲學第二項修煉:管理責任力修煉理解:企業(yè)、職業(yè)、幸福是什么擔責是管理者職業(yè)品質DNA什么是責任、責任心?三問:自我定位責任的職業(yè)特征責任六項修煉樹立“責任價值

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轉型創(chuàng)新與盈利模式優(yōu)化企業(yè)生存與成長戰(zhàn)略生存特殊性:三力作用下的中國企業(yè)牽引力:企業(yè)生存發(fā)展的追求(與成長取向)——內部的競爭力:企業(yè)之間充分的競爭(與國際競爭)——行業(yè)的推動力:市場經濟體制的成熟(與產業(yè)規(guī)律)——社會的轉軌競爭中企業(yè)的困擾成功經驗的困擾創(chuàng)業(yè)激情的困擾價值轉移的困擾員工價值的困擾游戲規(guī)則的困擾競爭結構的困擾戰(zhàn)略思維塑造商業(yè)模式(贏利模式)尋

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轉型戰(zhàn)略   11.06

轉型戰(zhàn)略第一單元:生存狀態(tài)生存特殊性:內部的牽引力、行業(yè)的競爭力、社會的推動力三力作用下的中國企業(yè)中國目前企業(yè)家的困擾老板、中層、員工在關心什么?8大戰(zhàn)略原則擁有長遠的發(fā)展遠景方向與謹慎的成長行為企業(yè)家的低調行為與企業(yè)的高調發(fā)展擁有清晰而簡約的商業(yè)模式注重培育以知識與技術為支撐的核心能力,而不僅僅注重機會。關鍵戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的重點投入與謹慎的財務融資管理,具有較強

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工作就是責任   11.06

工作就是責任第一部分 關于責任、責任心、責任感為什么擔責是職業(yè)品質DNA?責 任:工作出色的前提,職業(yè)素質的核心責任心:職業(yè)經理人的人品核心一個缺乏責任感的組織注定是一個沒有前途的組織因為責任,所以敬業(yè)、勇敢、付出、成長、擁有價值、與眾不同“責任”也許實現(xiàn)不了事業(yè)成功、基業(yè)常青;但缺失責任,則肯定無法實現(xiàn)。開掘責任心培育責任力做個責任人什么是責任和責任心?什

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品牌戰(zhàn)略   11.06

品牌戰(zhàn)略第一單元:怎樣理解品牌戰(zhàn)略的內涵有這樣一個斷語一流企業(yè)賣品牌、二流企業(yè)賣標準、三流企業(yè)賣技術、四流企業(yè)賣設備、五流企業(yè)賣產品品牌形成過程:品牌名、品牌再保證、品牌個性、完整的品牌品牌戰(zhàn)略分析搜集內外部資料外部環(huán)境分析、企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析品牌診斷、提出愿景與戰(zhàn)略定位品牌整合、規(guī)劃和品牌戰(zhàn)略目標品牌戰(zhàn)略實施計劃確定品牌戰(zhàn)略強化和培訓品牌形

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