職業(yè)經理人管理技能訓練
職業(yè)經理人管理技能訓練詳細內容
職業(yè)經理人管理技能訓練
課程大綱:
**單元--經理人管理素質
1.經理人的核心價值
2.經理人的執(zhí)行能力
3.經理人的角色認知
4.經理人的五大角色
5.經理人常見的誤區(qū)
6.經理人的優(yōu)秀素質
第二單元--經理人時間管理
1.為什么要管理時間
2.時間管理的目標:
3.時間管理的三個原則
4、時間管理的方法
第三單元--經理人領導風格
1.下屬發(fā)展的四個階段
2.四種領導風格
3.員工發(fā)展的四個階段適用的領導風格
4.對不同的員工采用不同的領導風格
第四單元--經理人教練式管理
1.成為一個優(yōu)秀的教練式經理
2.制定有效的教練計劃
3.教練式管理模式運用
4.成為教練式經理的八個要點
第五單元--經理人溝通能力
1.溝通的意義
2.影響溝通的主要原因
3.組織溝通與人際溝通
4.溝通的對象和渠道
5.溝通是傾聽的藝術
6.溝通反饋的技巧
7如何進行各類型的溝通
第六單元--經理人目標管理
1.目標管理的意義
2.目標管理的好處
3.目標管理的特征
4.目標管理的難點
5.設定目標的七個步驟
6.如何為下屬制定目標
第七單元--經理人激勵技巧
1.激勵的意義
2.激勵常見的激勵誤區(qū)
3.激勵下屬需要的方法
4.學會認可與贊美
5.根據(jù)人格類型的激勵方法
第八單元--經理人績效考核
1.經理人在績效考核中的角色和作用
2.傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別
3.如何為下屬設定績效標準
4.避免不恰當考核評分
5.如何進行績效面談
6.績效面談的步驟
第九單元--經理人授權管理
1.授權是什么
2.授權的障礙
3.授權的四種類型
4.授權的特點
5.工作授權的管理
6.工作授權的誤區(qū)
7.如何進行適度授權
第十單元--經理人團隊管理
1.團隊管理的認知
2.團隊管理的四種誤解
3.高效團隊的七個特征
4.團隊發(fā)展的四個階段
5.團隊管理的誤區(qū)
6.人際沖突的行為方式
7.團隊沖突的處理方式
第十一單元--經理人學習成長
1.經理人學習的方向
2.經理人學習的特點
3.經理人學習的方式
4.經理人面臨的挑戰(zhàn)
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