卓越門店業(yè)績倍增成功密碼

  培訓講師：朱英順

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朱英順
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卓越門店業(yè)績倍增成功密碼詳細內容

卓越門店業(yè)績倍增成功密碼
課程大綱：

　　**單元：如何讓自己天天保持超級戰(zhàn)士心態(tài)
　?。薄⒈г怪粫У粑覀兊臐撃?
　?。病⒊晒φ哒曳椒?，失敗者找借口
　?。?、每天進步一點點就是業(yè)績倍增的開始
　　４、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊
　?。怠⑹紫纫D變打工心態(tài)，明白出力長力的道理
　?。?、老板欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人
　?。?、越感恩越富有

　　第二單元：如何把顧客溝通變成業(yè)績發(fā)動機
　?。?、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人
　?。?、要實現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來
　?。场㈩櫩蜏贤◤娜诵浴八膲Α睖贤ǚㄩ_始
　?。?、抓住了人性就抓住了顧客
　　５、擁有超級說服力的“太極五步法”
　?。?、令門店業(yè)績倍增的三道心理防線溝通法

　　第三單元：如何讓愛沉默的顧客開口說話
　?。?、嘴巴不說話不等于眼睛不說話
　?。?、判斷眼球信息的６種方法
　?。?、提升門店業(yè)績的關鍵因素
　?。础⒆プ☆櫩偷年P鍵時刻
　?。怠⒄泻纛櫩偷姆椒壴瓌t
　?。?、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧

　　第四單元：如何**貨品推薦提升客單價
　?。?、視頻教學
　?。?、“連環(huán)四問法”深挖顧客需求
　?。?、活用FABE法：見人說人話，見鬼說鬼話
　　４、如何**推薦提高貨品的銷售機會
　　５、向顧客推薦貨品時應注意的３個策略
　?。丁⑷绾?*整體設計常識快速提升客單價

　　第五單元：如何做到與顧客討價還價占上風
　?。?、門店常見的四大開單誤區(qū)
　?。?、如何準確把握開單的佳時機
　?。场㈤T店快速開單的五大方法
　?。?、開單后的意外問題處理
　　５、識破顧客還價的真正心理
　?。丁⑻嵘櫩蛢r格談判的五個籌碼

　　第六單元：如何**優(yōu)質服務創(chuàng)造回頭客
　?。?、銷售從售后服務開始
　?。?、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法
　?。?、VIP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理
　　４、讓忠誠顧客成為你免費業(yè)務員的３個方法
　　５、抱怨顧客變?yōu)橹艺\顧客的電話方法
　　６、千奇百怪的顧客上門投訴應變套路與策略

　　第七單元：如何**導購配合輕松促成開單
　?。?、個人能力是有缺陷的，團隊力量才是完美的
　?。?、店面角色的團隊分工與協(xié)作
　　３、導購配合拿下大客戶的５大技巧
　?。?、促成過程中應注意的三個問題
　?。?、落地工具應用說明
　?。丁F(xiàn)場問題解答

 

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