高效會議管理
高效會議管理詳細(xì)內(nèi)容
高效會議管理
課程大綱:
**部分:當(dāng)今會議面面觀
1、會議的意義
2、會議的目的
3、會議的種類
4、會議的頻率
5、會議的成本計算
第二部分:會議效率不高的原因及解決方案
1、會議效率不高的原因及預(yù)防性管理
2、高效會議的八大特征
3、會議規(guī)范
第三部分:開會前的準(zhǔn)備工作
1、主持人的準(zhǔn)備工作
?。?)無需開會的“五個如果”
?。?)必須開會的“五個如果”
2、準(zhǔn)備工作的作用
?。?)5W1H
?。?)特殊提醒
4、準(zhǔn)備工作核對清單
5、關(guān)于會場布置注意事項
第四部分:成功會議的五種策略
1、如何做開場白
2、如何掌握議事進(jìn)度
(1)語言方式
?。?)非語言方式
3、如何達(dá)成決議—決策打方式
?。?)彼德.德魯克決議法
?。?)四種群體決策方式
4、如何圓滿結(jié)束會議
第五部分:會議中的溝通和反饋技巧
1、引言
2、會議中的溝通技巧
3、會議中的反饋技巧
第六部分:主持人的會議管理技巧
1、 傾聽的技巧
2、會議中說話技巧
第七部分:如何對待會議中的意外情況
1、應(yīng)對試圖支配討論的局面
2、某些人想爭論
3、某些人和身邊的人開小會
4、習(xí)慣性跑題者
第八部分:主持人與參會者的守則與責(zé)任
1、主持人的守則與責(zé)任
2、參會者的守則與責(zé)任
3、如何處理會議中的沖突
第九部分:會議記錄者
1、會議記錄者的功能
2、誰能勝任會議記錄者
3、對會議記錄的10大建議
第十部分:會后跟進(jìn)
1、作為參會者的會后跟進(jìn)
2、作為主持人的會后跟進(jìn)
3、自我評定
4、怎么樣提高下次會議質(zhì)量
5、關(guān)于習(xí)慣
馮昆老師的其它課程
卓越執(zhí)行力心態(tài)建設(shè) 01.01
課程大綱: 一、認(rèn)識執(zhí)行力 1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力 2、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 二、執(zhí)行力包含要素 三、缺乏執(zhí)行力的主要表現(xiàn) “差不多”作為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 四、執(zhí)行力的主要內(nèi)容 1、充分相信自己有足夠的能力來解決問題體驗活動 2、樹立良好的職業(yè)觀念 3、樹立正確目標(biāo)和價值觀 4、敢于承擔(dān)責(zé)任體驗活動 5、重承諾 6、注重細(xì)節(jié) 7、善于分析
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單元:企業(yè)教練基礎(chǔ) 一、企業(yè)教練的發(fā)展 企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展 教練式管理模式之優(yōu)點 教練技術(shù)與企業(yè)績效之關(guān)聯(lián) 二、透視企業(yè)教練 企業(yè)教練之解讀 正確定義教練 教練與人力資源之關(guān)系 教練與培訓(xùn)、顧問、咨詢、輔導(dǎo)及分級責(zé)任管理之異同 教練身份、角色之定位 教練的重要性與主管的職責(zé) 教練技術(shù)的應(yīng)用范圍 教練技術(shù)應(yīng)用掌握的基本原則
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