招聘與面試技巧
招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容
招聘與面試技巧
課程大綱：
**講 招聘工作的重要性
1.什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.招聘如何給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3.招聘錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些損失
第二講 招聘體系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力資源部和部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)
4.企業(yè)招聘手冊(cè)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
送：招聘管理相關(guān)表格
第三講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
案例：如何分析各類渠道的有效性
4.招聘的周期及地點(diǎn)策略
5.招聘方案的設(shè)計(jì)
練習(xí)：如何做完整的招聘計(jì)劃
第四講 面試體系的設(shè)計(jì)
1.面試前的準(zhǔn)備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
◆素質(zhì)定義及作用
◆冰山模型與素質(zhì)測(cè)評(píng)
3.職務(wù)分析
3.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃
4.進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí)的注意事項(xiàng)
5.怎樣導(dǎo)入面試
6.怎樣進(jìn)行面試提問(wèn)
7.做面試記錄的注意事項(xiàng)
8.怎樣結(jié)束面試
9.面試結(jié)束后怎樣做有效的評(píng)估
10.面試評(píng)估中的10大誤區(qū)及避免方法
案例：完整的人才面試評(píng)估報(bào)告
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1.結(jié)構(gòu)化面試介紹
2.star行為面試法
練習(xí)：怎樣問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題
3.怎樣設(shè)計(jì)面試考核的維度
練習(xí)及點(diǎn)評(píng)：設(shè)計(jì)人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
4.怎樣識(shí)別面試中的事實(shí)與謊言
5.關(guān)注面試中的非語(yǔ)言行為暗示
現(xiàn)場(chǎng)演練：模擬面試及點(diǎn)評(píng)
第六講 測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)
1.常見(jiàn)的測(cè)評(píng)方法介紹
◆心理測(cè)驗(yàn)
◆無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
◆情景模擬
◆公文筐
2.各種測(cè)評(píng)方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個(gè)關(guān)鍵步驟
2.初步錄用的5個(gè)原則
3.招聘效果評(píng)估
4.人才招聘的后續(xù)工作
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