高效溝通與執(zhí)行力打造
高效溝通與執(zhí)行力打造詳細內容
高效溝通與執(zhí)行力打造
課程大綱:
基礎篇
一、教練技術的特點與來源
二、如何用教練技術提升自己的工作效率
三、如何用教練技術讓員工更有熱情的工作
四、教練技術在企業(yè)和個人身上將會帶來多大的效用
效能溝通篇
1、如何采用教練式溝通
2、教練式溝通的6個理解層次
3、教練式溝通4步曲(如何有效的聆聽、區(qū)分問題現狀、發(fā)問和回應)
4、效能溝通建立親和感的3個關鍵
5、如何偵測和判斷溝通背后的需求
6、如何**TFT模型讓當事人從問題中找到解決問題的答案
注:本效能溝通篇和其它課程大的區(qū)別就是模擬學習后可以**有效的溝通模型讓當事人自己找到解決問題的答案,從而達到技能解決問題,又能讓自己變得更輕松的目的。
執(zhí)行力篇
一、探討執(zhí)行力的根源
二、讓自己成為企業(yè)的主人
三、探討如何從招人、用人和留人的角度打造團隊執(zhí)行力
四、探討如何培養(yǎng)和塑造團隊執(zhí)行力的信念系統(tǒng)(BVR)
五、探討如何建立員工高效執(zhí)行的動力機制
六、探討員工高效執(zhí)行的六大動力源
七、用企業(yè)窗口模型診斷執(zhí)行力現狀
八、用哈里窗口模型推動企業(yè)執(zhí)行力
九、如何有效召開會議并有效執(zhí)行問題
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