《外貿(mào)談判技能訓(xùn)練》
《外貿(mào)談判技能訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《外貿(mào)談判技能訓(xùn)練》
一 、談判的基礎(chǔ)知識(shí)
1.談判的種類
2.談判的要素
3.構(gòu)成談判的條件
4.溝通、引導(dǎo)、說(shuō)服、談判和催眠
5.談判的步驟
6.談判的核心概念
二、外貿(mào)談判中買家的典型心理
1.優(yōu)勢(shì)地位心理
2.追求成就心理
3.聰明心理
4.貪婪心理
5.期望波動(dòng)心理
6.信任心理
三、外貿(mào)談判的關(guān)注點(diǎn)和難點(diǎn)
1.價(jià)格
2.交易條件
3.售后服務(wù)條款
4.代理權(quán)
5.索賠
四、商務(wù)談判六步曲
1.準(zhǔn)備
2.入題
3.申明利益和立場(chǎng)
4.交換利益
5.創(chuàng)造價(jià)值
6.雙贏成交
五 、10個(gè)談判策略
1. 準(zhǔn)備策略
2. 增加互信
3. 分別定價(jià)
4. 避免對(duì)抗
5. 鉗子策略
6. 步步為營(yíng)
7. 公私策略
8. 增加籌碼
9. 紅黑臉
10.反蠶食
六 、18個(gè)重要的談判技巧
1. 開(kāi)價(jià)
2. 試探底牌
3. 不接受**次出價(jià)
4. 故作驚訝
5. 不情愿
6. 分解議題
7. 讓步節(jié)奏
8. 請(qǐng)示“上級(jí)”
9. 攻守兼?zhèn)?/P>
10.進(jìn)退自“如果”
11.白紙黑字
12.出示“糖果”
13.請(qǐng)出第三方
14.后通牒
15.草擬合同
16.期限壓力
17.示弱
18.下不為例
七 、外貿(mào)談判中的26個(gè)細(xì)節(jié)
八 、不同標(biāo)的外貿(mào)談判
1. 日常交易
2. 重大合同
3. 合作方式
4. 索賠
九、與不同類型客戶的談判策略
1. 與零售商
2. 品牌商
3. 經(jīng)銷商
4. 大客戶
十、 各國(guó)商人談判風(fēng)格
1.東西方文化和思維方式差異
2.美國(guó)加拿大談判風(fēng)格
3.歐洲國(guó)家談判風(fēng)格;
4.亞洲國(guó)家談判風(fēng)格;
5.拉美國(guó)家談判風(fēng)格
6.其他主要國(guó)家談判風(fēng)格。
十一、優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
1. 雙贏理念
2. 洞察力
3. 忍耐力
4. 周密思考
5. 應(yīng)變
6. 人格影響力
7. 團(tuán)隊(duì)合作
十二、不談而勝的秘籍
1. 人員策略
2. 關(guān)系策略
3. 情報(bào)策略
4. 競(jìng)爭(zhēng)力策略
崔士光老師的其它課程
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“時(shí)間管理”講課題綱-崔士光-團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、決策的民主性、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)長(zhǎng)的疊加性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)是建立“意識(shí)場(chǎng)” 1、21世紀(jì)人與人的差別突顯為“觀念”“意識(shí)”“理念”的差異 2、氣功師講氣場(chǎng),傳教士講道場(chǎng),科學(xué)家講磁場(chǎng)電場(chǎng),企
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課程大綱――領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)一、課程背景:世界領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究中心對(duì)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?fàn)顩r研究結(jié)果表明:中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在存在一個(gè)巨大的人才斷層,具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人才短缺或某些方面明顯能力不足及沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)承擔(dān)關(guān)鍵崗位,40-50歲年齡層的雇員比例在中國(guó)特別低,也就意味著傳統(tǒng)意義上的應(yīng)該提供更多領(lǐng)導(dǎo)者并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展起穩(wěn)定作用的人員群體嚴(yán)重不足,這加劇了30-4
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中國(guó)古典哲學(xué)講座 03.02
中國(guó)古典哲學(xué)講座 —易理在管理中的應(yīng)用— 主講人:崔士光1.中國(guó)人性化管理的四大主軸1.天地人的太極管理2.中國(guó)式管理的三步曲:管-理-安3.情-理-法的辨證關(guān)系在管理中的應(yīng)用4.腦-神-心的開(kāi)發(fā)與企業(yè)天-地-人管理的有機(jī)結(jié)合2.天-地-人與腦-神-心管理體系1.天、地、人的基本架構(gòu)2.天是陰陽(yáng),地是鋼柔,人是仁義的哲理指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)3.腦
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中國(guó)式營(yíng)銷 03.02
中國(guó)式營(yíng)銷-鬼谷子與十二營(yíng)銷術(shù)-主講人:崔士光教授一、“鬼谷子”一書號(hào)稱智慧禁果,“鬼谷子”其人為春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期之隱士,其名門弟子蘇秦、張儀、龐涓、孫臏等風(fēng)云人物可稱之為大智慧者,因此當(dāng)今的營(yíng)銷學(xué)不借鑒鬼谷子曠世奇人的權(quán)謀之術(shù)游說(shuō)之道實(shí)為遺憾,如能以哲學(xué)之理,易經(jīng)之道行鬼谷子之術(shù)是不可多得的營(yíng)銷謀略與技巧。二、由于鬼谷子來(lái)源于“易經(jīng)”之理,因此掌握“易經(jīng)”的陰
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“易經(jīng)”之理在企業(yè)管理中的應(yīng)用—中國(guó)式人力資源管理-主講人:崔士光教授1.二十一世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),中國(guó)世紀(jì)之魂是中國(guó)式的人力管理1.為什么二十一世紀(jì)初提出要推行中國(guó)式的人力管理2.西方的目標(biāo)管理,使美國(guó)成為第一經(jīng)濟(jì)大國(guó),日本的團(tuán)隊(duì)式大和管理使日本在上個(gè)世紀(jì)七十年代成為第二經(jīng)濟(jì)大國(guó),今后繼續(xù)采用西方的管理,能面對(duì)世界最新的危機(jī)和企業(yè)新的困惑嗎?3.從東西方管理體
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用“易經(jīng)”大智慧進(jìn)行策劃―高級(jí)策劃人培訓(xùn)―主講人:崔士光教授1.策劃人必須掌握三大哲學(xué)框架是進(jìn)入高級(jí)策劃人必經(jīng)門檻1.把握十二大要素之間的關(guān)系:天氣、地氣、人氣、天道、地道、人道、天命、地命、人命、天才、地才、人才2.熟知辯證唯物主義的十二大哲學(xué)思想3.掌握易理的九大矛盾之關(guān)系及六個(gè)三位一體2.掌握太極-兩儀-四象-八卦-64卦的生成原理3.運(yùn)用易經(jīng)中四象八
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哲學(xué)在管理中的應(yīng)用 03.02
古典哲學(xué)在管理中的應(yīng)用主講人:崔士光教授一、傳承儒道釋易實(shí)現(xiàn)古為中用,中為洋用的目標(biāo),挖掘中國(guó)文化的瑰寶,迎接二十一世紀(jì)中國(guó)世紀(jì)的到來(lái)1、三大層面思想層面:儒家的代表孔圣人之精華,“論語(yǔ)”“中庸”“大學(xué)”經(jīng)典之作,運(yùn)用在企業(yè)管理與人生設(shè)計(jì)中精神層面:老子道德經(jīng)的哲學(xué)之巔,提升企業(yè)家的精神境界、情感世界,打造中層領(lǐng)軍人心智層面:易經(jīng)之大智慧,佛學(xué)金剛經(jīng),心經(jīng),
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易理內(nèi)經(jīng)與養(yǎng)生 03.02
“易理”“內(nèi)經(jīng)”與養(yǎng)生-以易經(jīng)入門,黃帝內(nèi)經(jīng)出道大養(yǎng)生之彼岸--主講人:崔士光教授-1.掌握精氣神三寶的住所,把握與天地人三極的關(guān)系,抓住精氣神的大化流程運(yùn)絡(luò),。放開(kāi)你的腿,管住你的嘴,守住你的神,修煉你的心,把握形氣神的三大生命鏈2.管好人的“四性”即恢復(fù)天性、整合秉性、養(yǎng)好習(xí)性、啟動(dòng)悟性,開(kāi)發(fā)你的三商即智商、情商、慧商。3.認(rèn)識(shí)腦神心與天地人之對(duì)應(yīng)關(guān)系,
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“易經(jīng)”之理在企業(yè)管理中的應(yīng)用—中國(guó)人性化管理-主講人:崔士光教授1.二十一世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),中國(guó)世紀(jì)之魂是中國(guó)人性化管理1.為什么二十一世紀(jì)初提出要推行中國(guó)人性化管理2.西方的目標(biāo)管理,使美國(guó)成為第一經(jīng)濟(jì)大國(guó),日本的團(tuán)隊(duì)式大和管理使日本在上個(gè)世紀(jì)七十年代成為第二經(jīng)濟(jì)大國(guó),今后繼續(xù)采用西方的管理,能面對(duì)世界最新的危機(jī)和企業(yè)新的困惑嗎?3.從東西方管理體系的對(duì)比
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易理在企業(yè)管理中的應(yīng)用 03.02
“易經(jīng)”之理在企業(yè)管理中的應(yīng)用—中國(guó)人性化管理-主講人:崔士光教授1.二十一世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),中國(guó)世紀(jì)之魂是中國(guó)人性化管理1.為什么二十一世紀(jì)初提出要推行中國(guó)人性化管理2.西方的目標(biāo)管理,使美國(guó)成為第一經(jīng)濟(jì)大國(guó),日本的團(tuán)隊(duì)式大和管理使日本在上個(gè)世紀(jì)七十年代成為第二經(jīng)濟(jì)大國(guó),今后繼續(xù)采用西方的管理,能面對(duì)世界最新的危機(jī)和企業(yè)新的困惑嗎?3.從東西方管理體系的對(duì)比
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